Punonjësit e Richcroft, një rast studimor i YuMuuv për një sfidë hapash në një organizatë jofitimprurëse

Rasti i Richcroft: Si një organizatë jofitimprurëse e ktheu garën miqësore në një lëvizje

Richcroft, Inc., një organizatë jofitimprurëse në Maryland që mbështet persona me aftësi të kufizuara zhvillimore dhe intelektuale, planifikoi një sfidë modeste hapash me 50 pjesëmarrës, për t’i nxitur punonjësit të bënin së bashku diçka të shëndetshme. Tetëdhjetë persona u regjistruan para fillimit, u bashkuan edhe disa nga personat që Richcroft mbështet dhe sfida u kthye në një lëvizje që organizata tani dëshiron ta përsërisë dy herë në vit.

Me një vështrim

  • Organizata: Richcroft, Inc.
  • Sektori: jofitimprurës, shërbime për personat me aftësi të kufizuara
  • Vendndodhja: Maryland, SHBA
  • Punonjës: 600+
  • Të intervistuarat: Shontae Jones (drejtoreshë e burimeve njerëzore) dhe Morgan Grabowski (specialiste e burimeve njerëzore)
  • Sfida: një sfidë hapash 30-ditore me një objektiv të përbashkët prej 24 milionë hapash
  • Rezultati: 80 pjesëmarrës (objektivi 50) dhe 14,8 milionë hapa

Një hap drejt afrimit dhe mirëqenies

Kur Richcroft, Inc., një organizatë jofitimprurëse me bazë në Maryland që mbështet persona me aftësi të kufizuara zhvillimore dhe intelektuale, vendosi të rriste angazhimin e punonjësve, drejtoresha e burimeve njerëzore Shontae Jones dhe specialistja e burimeve njerëzore Morgan Grabowski e dinin se u duhej diçka e thjeshtë, argëtuese dhe gjithëpërfshirëse.

“Donim të nisnim një nismë për shëndetin dhe t’i angazhonim punonjësit në diçka së bashku”, thotë Grabowski. “YuMuuv dukej si mënyra e përkryer për ta realizuar.”

Plani ishte modest — të fillonin me një sfidë me 50 pjesëmarrës. Por entuziazmi u përhap shpejt dhe 80 punonjës u regjistruan para fillimit. Ishte e qartë: njerëzit ishin gati të lëviznin.

Si u organizua sfida

Ekipi i burimeve njerëzore nisi një sfidë hapash njëmujore me një objektiv të përbashkët ambicioz prej 24 milionë hapash. Fletushkat, ftesat me email dhe kodet QR e bënë regjistrimin fare të lehtë.

“Punonjësve u mjaftonte të skanonin kodin, të shkarkonin aplikacionin dhe të bashkoheshin menjëherë”, thotë Grabowski. “Pa paqartësi — gjithçka bëhej në çast.”

Me fillimin e sfidës, tabela e renditjes dhe biseda në YuMuuv u kthyen në një komunitet virtual plot gjallëri. Punonjësit shkëmbenin fotografi, i jepnin zemër njëri-tjetrit dhe madje garonin me shaka deri natën vonë.

“Në orën 22:00 njerëzit ishin ende në bisedë”, thotë Jones duke qeshur. “Ngacmonin njëri-tjetrin, kërcenin nëpër zyra dhe ecnin korridoreve pa ndonjë arsye tjetër — vetëm për t’i arritur të tjerët!”

Lëvizja që i bashkoi të gjithë

Suksesi më i madh i programit nuk ishte thjesht pjesëmarrja — ishte përfshirja. U bashkuan punonjës nga i gjithë stafi prej 600 vetash i Richcroft, së bashku me disa persona që organizata jofitimprurëse mbështet në shtëpitë e saj rezidenciale.

“Disa nga personat që mbështesim u bashkuan dhe nisën të sfidonin stafin”, thotë Jones. “Thoshin: ‘Nesër do të bëj më shumë hapa se ti!’ Kjo i bëri të gjithë të ndiheshin më të afërt.”

Në përfundim të sfidës:

  • 80 pjesëmarrës (Objektivi: 50)
  • 14,8 milionë hapa gjithsej
  • Një pjesëmarrës kaloi i vetëm 1 milion hapa

Energjia në zyrë ishte ngjitëse. Njerëzit filluan të zhvillonin takime duke ecur, të bënin xhiro gjatë pushimit të drekës e madje të garonin me familjarët në shtëpi.

“Fëmijët e mi u mësuan të më shihnin duke bërë xhiro në kuzhinë ndërsa shikoja Jeopardy”, thotë Grabowski duke qeshur. “U bë diçka normale!”

Më shumë shëndet, më shumë buzëqeshje

Përtej tabelës së renditjes, sfida solli përfitime të vërteta për mirëqenien:

  • Punonjësit raportuan rënie në peshë dhe gjumë më të mirë.
  • Një pjesëmarrës vuri në dukje se sfida ia kishte lehtësuar dhimbjet e artritit.
  • Morali i përgjithshëm dhe aktiviteti fizik u rritën ndjeshëm.

“I motivoi të gjithë”, thotë Grabowski. “Njerëzit lëviznin më shumë, buzëqeshnin më shumë dhe flisnin për shëndetin në një mënyrë argëtuese.”

Mësime për herën tjetër

U shfaqën disa pengesa të vogla në integrim, sidomos për përdoruesit e Samsung dhe Android, por ekipi i mbështetjes së YuMuuv reagoi shpejt.

“Herën tjetër do të bëjmë një kontroll të shpejtë para fillimit, për t’u siguruar që të dhënat e të gjithëve po sinkronizohen siç duhet”, thotë Grabowski. “Kështu, askush nuk ndihet i lënë jashtë.”

Për sfidën e ardhshme, ekipi i burimeve njerëzore planifikon të:

  • Krijojë objektiva ekipore sipas departamentit ose vendndodhjes.
  • Organizojë seanca konfigurimi para sfidës për integrimin e pajisjeve.
  • Mbajë një komunikim të hapur dhe një frymë festive gjatë gjithë sfidës.

Vlerësime dhe shpërblime

Edhe pse pjesëmarrësit nuk e dinin se kishte çmime, në fund Richcroft i surprizoi më të mirët me karta dhuratë nga Nike dhe Dick’s Sporting Goods dhe u dha certifikata pjesëmarrjeje të gjithë atyre që u bashkuan.

“Askush nuk e bëri për çmimet”, shpjegon Jones. “E bënë sepse ishte argëtuese — dhe sepse ndiheshin të lidhur me njëri-tjetrin.”

Një ndryshim kulture në lëvizje

Ajo që nisi si një eksperiment mirëqenieje nga burimet njerëzore u kthye në një shkëndijë ndryshimi kulturor. Punonjësit tani pyesin se kur do të nisë sfida e ardhshme — dhe Richcroft planifikon ta kthejë në një traditë dy herë në vit.

“Njerëzit donin më shumë”, thotë Grabowski. “Vazhdojnë të pyesin: ‘Kur është sfida tjetër?’”

YuMuuv ndihmoi që lëvizja e përditshme të kthehej në motivim të përbashkët — duke forcuar si shëndetin, ashtu edhe lidhjet njerëzore në të gjithë organizatën.

Mësimet kryesore për burimet njerëzore

  • Bëje regjistrimin të menjëhershëm. Fletushkat dhe kodet QR u mundësojnë njerëzve të skanojnë, të shkarkojnë dhe të bashkohen brenda pak sekondash.
  • Kontrollo sinkronizimin para fillimit. Një seancë e shkurtër paraprake shmang problemet me pajisjet, sidomos në Android, ku Health Connect është tashmë mënyra standarde për kalimin e të dhënave të hapave.
  • Vlerësoji të gjithë. Çmimet surprizë për më të mirët dhe certifikatat për çdo pjesëmarrës e mbajtën argëtimin në qendër të vëmendjes. Krahaso mundësitë në udhëzuesin tonë për shpërblimet e sfidave të mirëqenies.
  • Shto objektiva ekipore herën tjetër. Ekipet sipas departamentit ose vendndodhjes, të vlerësuara sipas mesatares që madhësia e ekipit të mos përcaktojë rezultatin, konfigurohen lehtë kur krijon një sfidë.

Për më shumë histori nga organizatat jofitimprurëse dhe komunitetet, shiko si Utilitas i ktheu hapat në donacione, ose shfleto të gjitha rastet tona studimore.

Po planifikon sfidën tënde të parë të hapave? Rezervo një demonstrim të YuMuuv dhe ne do të të ndihmojmë ta nisësh.