סיפור ההצלחה של Richcroft: איך עמותה הפכה תחרות ידידותית לתנועה של ממש
Richcroft, Inc., עמותה ממרילנד התומכת באנשים עם מוגבלויות התפתחותיות ושכליות, תכננה אתגר צעדים צנוע ל-50 משתתפים כדי לעודד עובדים לעשות משהו בריא יחד. עוד לפני ההשקה נרשמו 80 אנשים, חלק מהאנשים שהעמותה תומכת בהם הצטרפו גם הם, והאתגר הפך לתנועה שהארגון רוצה כעת לקיים פעמיים בשנה.
Table of Contents
במבט מהיר
- הארגון: Richcroft, Inc.
- תחום: עמותות, שירותים לאנשים עם מוגבלויות
- מיקום: מרילנד, ארה״ב
- עובדים: יותר מ-600
- מרואיינות: Shontae Jones (מנהלת משאבי אנוש) ו-Morgan Grabowski (רכזת משאבי אנוש)
- האתגר: אתגר צעדים של 30 יום עם יעד משותף של 24 מיליון צעדים
- התוצאה: 80 משתתפים (היעד: 50) ו-14.8 מיליון צעדים
צעד לקראת חיבור ורווחה
כשעמותת Richcroft, Inc., הפועלת במרילנד ותומכת באנשים עם מוגבלויות התפתחותיות ושכליות, ביקשה להגביר את מעורבות העובדים, מנהלת משאבי האנוש Shontae Jones ורכזת משאבי האנוש Morgan Grabowski ידעו שהן צריכות משהו פשוט, מהנה שמתאים לכולם.
״רצינו להשיק יוזמה לקידום הבריאות ולרתום את העובדים לפעילות משותפת״, אומרת Grabowski. ״YuMuuv נראתה כמו הדרך המושלמת לגרום לזה לקרות.״
התוכנית הייתה צנועה — להתחיל עם אתגר ל-50 משתתפים. אבל ההתלהבות התפשטה במהירות, ו-80 עובדים נרשמו עוד לפני ההשקה. היה ברור: אנשים מוכנים להתחיל לזוז.
איך האתגר יצא לדרך
צוות משאבי האנוש השיק אתגר צעדים של חודש עם יעד משותף שאפתני של 24 מיליון צעדים. עלונים, הזמנות במייל וקודי QR הפכו את ההרשמה לפשוטה במיוחד.
״העובדים יכלו פשוט לסרוק את הקוד, להוריד את האפליקציה ולהצטרף מיד״, אומרת Grabowski. ״בלי בלבול — הכול קרה ברגע.״
מרגע שהאתגר התחיל, טבלת הדירוג והצ׳אט של YuMuuv הפכו לקהילה וירטואלית תוססת. העובדים החליפו תמונות, עודדו זה את זה ואפילו המשיכו בתחרות הידידותית עד שעות הלילה המאוחרות.
״ב-22:00 אנשים עוד היו בצ׳אט״, צוחקת Jones. ״הם עקצו זה את זה בצחוק, רקדו במשרדים והלכו במסדרונות בלי שום סיבה — רק כדי להדביק את הפער!״
תנועה שחיברה בין כולם
ההצלחה הגדולה ביותר של התוכנית לא הייתה רק ההשתתפות — אלא השילוב של כולם. עובדים מכל רחבי הארגון, המונה 600 איש, הצטרפו לצד כמה מהאנשים שהעמותה תומכת בהם במסגרות הדיור שלה.
״חלק מהאנשים שאנחנו תומכים בהם הצטרפו והתחילו לאתגר את הצוות״, אומרת Jones. ״הם אמרו: 'מחר אעקוף אותך במספר הצעדים!' זה נתן לכולם תחושת חיבור.״
בסיום האתגר:
- 80 משתתפים (היעד: 50)
- 14.8 מיליון צעדים בסך הכול
- משתתף אחד עבר לבדו את רף מיליון הצעדים
האנרגיה במשרד הייתה מדבקת. אנשים התחילו לקיים פגישות תוך כדי הליכה, לעשות סיבובים בהפסקת הצהריים ואפילו להתחרות עם בני המשפחה בבית.
״הילדים שלי התרגלו לראות אותי עושה סיבובים במטבח בזמן שאני צופה ב-Jeopardy״, צוחקת Grabowski. ״זה הפך לשגרה!״
תוצאות בריאות, אנשים מרוצים
מעבר לטבלת הדירוג, האתגר הביא לשיפור ממשי בבריאות וברווחה:
- העובדים דיווחו על ירידה במשקל ושינה טובה יותר.
- אחד המשתתפים ציין שהאתגר הפחית כאבים של דלקת מפרקים.
- ניכר שיפור במורל הכללי ועלייה בהיקף הפעילות.
״זה נתן לכולם מוטיבציה״, אומרת Grabowski. ״אנשים זזו יותר, חייכו יותר ודיברו על בריאות בצורה מהנה.״
לקחים לפעם הבאה
עלו כמה קשיים בחיבור המכשירים, במיוחד אצל משתמשי Samsung ו-Android, אבל צוות התמיכה של YuMuuv הגיב במהירות.
״בפעם הבאה נעשה בדיקה קצרה לפני ההשקה כדי לוודא שהסנכרון עובד כמו שצריך אצל כולם״, אומרת Grabowski. ״ככה אף אחד לא ירגיש בחוץ.״
לקראת האתגר הבא, צוות משאבי האנוש מתכנן:
- ליצור יעדים קבוצתיים לפי מחלקה או מיקום.
- לקיים מפגשי הכנה לפני האתגר לחיבור המכשירים.
- לשמור על תקשורת פתוחה ואווירה חגיגית לאורך כל הדרך.
הוקרה ופרסים
המשתתפים לא ידעו שמחכים להם פרסים, אבל בסיום Richcroft הפתיעה את המצטיינים עם כרטיסי מתנה של Nike ו-Dick’s Sporting Goods, והעניקה תעודות השתתפות לכל מי שהצטרף.
״אף אחד לא עשה את זה בשביל הפרסים״, מסבירה Jones. ״הם עשו את זה כי זה היה כיף — וכי הם הרגישו מחוברים.״
שינוי תרבותי בתנועה
מה שהתחיל כניסוי של משאבי אנוש לקידום הרווחה הצית שינוי בתרבות הארגונית. העובדים כבר שואלים מתי יתחיל האתגר הבא — ו-Richcroft מתכננת להפוך אותו למסורת של פעמיים בשנה.
״אנשים רצו עוד״, אומרת Grabowski. ״הם כל הזמן שואלים: 'מתי האתגר הבא?'״
YuMuuv עזרה להפוך תנועה יומיומית למוטיבציה משותפת — ולחזק גם את הבריאות וגם את הקשר האנושי ברחבי הארגון.
תובנות לצוותי משאבי אנוש
- אפשרו הרשמה מיידית. עלונים וקודי QR מאפשרים לאנשים לסרוק, להוריד ולהצטרף בתוך שניות.
- בדקו את הסנכרון לפני ההשקה. מפגש הכנה קצר מונע תקלות בחיבור המכשירים, במיוחד ב-Android, שם Health Connect היא כיום הדרך המקובלת להעברת נתוני צעדים.
- הוקירו את כולם. פרסי הפתעה למצטיינים לצד תעודות לכל המשתתפים שמרו על הכיף במרכז. להשוואת אפשרויות, עיינו במדריך שלנו לפרסים באתגרי בריאות ורווחה.
- בהמשך, הוסיפו יעדים קבוצתיים. קל להגדיר קבוצות לפי מחלקה או מיקום בעת יצירת אתגר, עם ניקוד לפי ממוצע כדי שגודל הקבוצה לא יקבע את התוצאה.
לעוד סיפורים של עמותות וקהילות, גלו איך Utilitas הפכה צעדים לתרומות, או עיינו בכל סיפורי ההצלחה שלנו.
מתכננים אתגר צעדים ראשון? קבעו הדגמה של YuMuuv ונעזור לכם לצאת לדרך.
