Pag-aaral ng Kaso ng Forward Platform: Pagpapasigla sa Isang Ganap na Remote na Team

Ang Forward Platform ay isang ganap na remote na kumpanyang GovTech na may humigit-kumulang 50 katao sa mga sampung estado ng US. Para mapalapit ang team sa isa’t isa bukod sa mga Zoom meeting, inilipat ni HR Manager Daijah Cook ang taunang wellness challenge ng kumpanya sa YuMuuv at nagpatakbo ng dalawang challenge nang sabay, Mga Hakbang at Matinding Aktibidad, na sadyang pinaghalo-halo ang mga miyembro ng bawat team.

Sa Isang Sulyap

• Kumpanya: Forward Platform
• Industriya: GovTech / software sa pamamahala ng kaso
• Team: humigit-kumulang 50 empleyado sa mga 10 estado ng US, lahat ay remote
• Kinapanayam: Daijah Cook, HR Manager
• Mga challenge: Mga Hakbang at Matinding Aktibidad, na isinagawa nang sabay
• Layunin: wellness ng buong kumpanya at ugnayan sa pagitan ng mga team

Bakit Kailangan Nila ng Pagbabago

Gumagawa at nag-aangkop ang Forward Platform ng solusyon sa pamamahala ng kaso na ginagamit ng mga ahensya ng gobyerno, nonprofit at foundation para maipamahagi ang pondong pantulong sa mga higit na nangangailangan. Dahil magkakalayo ang mga miyembro ng team mula East Coast hanggang West Coast, gusto ni HR Manager Daijah Cook ng wellness program na maglalapit sa mga tao bukod sa Zoom nang hindi nagpapahirap sa admin.

Nagsasagawa na ang kumpanya ng taunang wellness challenge gamit ang ibang provider, pero masalimuot ang mga gawaing pang-admin at mahirap isama ang mga nahuling sumali. Naghanap si Daijah ng mas maayos gamitin—at nakita niya ang YuMuuv.

“Bilang admin, mas madaling gamitin ang YuMuuv. Pagdaragdag ng mga tao, paglilipat ng mga team, pag-asikaso sa mga nahuling sumali—madali ang lahat.” — Daijah Cook

Paglulunsad ng Programa

Nagpatakbo ang Forward Platform ng dalawang challenge nang sabay:

• Mga Hakbang (madaling salihan ng lahat)
• Matinding Aktibidad (para sa mas matinding ehersisyo)

Maayos ang mga integration sa Apple at Android, at kaunti lang ang kailangang manu-manong ilagay.

“Ni minsan ay hindi ako kinailangang makipag-ugnayan sa support sa buong buwan. Maayos ang mga integration, at hindi nahirapan ang mga tao.”

Nagustuhan ng mga Empleyado

• Malinaw & madaling gamitin: Mabilis na naitatala ng kahit hindi bihasa sa teknolohiya ang kanilang aktibidad (kahit manu-mano kapag kailangan).
• Nakikita ang indibidwal + team: Naibibida ng mga admin ang mga nangungunang indibidwal habang sinusubaybayan ang progreso ng team—na nagpasigla ng magiliw na kompetisyon.
• Ugnayan sa pagitan ng mga team: Sadyang pinaghalo-halo ni Daijah ang mga team para makakilala ang mga katrabaho ng mga taong hindi nila karaniwang nakakasalamuha.

“Nakakatuwang gumamit ng bagong teknolohiyang hindi mahirap gamitin. Agad sumali ang mga tao at alam na nila kung ano ang gagawin.”

Mas Aktibong Pakikilahok & Mas Matibay na Kultura

• Pakikilahok ng buong kumpanya sa iba’t ibang time zone
• Napapanatili ng mga real-time na pagbati at pagkilala ang sigla
• Sinabi ng mga remote na empleyado na mas naramdaman nilang konektado at napapansin sila

“Ang ganitong programa ay nagpaparamdam na isang team ang isang remote na kumpanya, hindi lang mga indibidwal na kanya-kanyang nagtatrabaho.”

Mga Gantimpalang Bagay sa Lahat

Katuwang sa pagpopondo ng programa ang partner ng kumpanya sa mga benepisyong pangkalusugan, kaya naiangkop ni Daijah ang mga gantimpala sa bawat isa:

• Lingguhang mga gantimpala mula sa Goodie: Pumili ang mga nanalo ng item na nagkakahalaga ng $50 mula sa katalogo ng Goodie.
• Mga kahon ng meryenda sa pagtatapos: Bawat kalahok ay pumili ng pitong masustansyang meryenda, na may kasamang personal na mensahe—“Nagawa mo! Panalo ang lahat.”

Mga Natutunan

• Panatilihin ang challenge na Mga Hakbang bilang pangunahing aktibidad na kayang salihan ng lahat.
• Pag-isipang alisin ang challenge na Matinding Aktibidad (mas kaunti ang sumasali).
• Gamitin ang mga template at ulat ng YuMuuv para mabigyang-pansin ang mga indibidwal sa mga kompetisyon ng team.

Ano ang Susunod

Para sa susunod na taglamig, nagplano si Daijah ng challenge para sa pangkalahatang kagalingan (pag-inom ng sapat na tubig, pagsusulat sa journal at lingguhang mga gabay na paksa), na nakatuon sa mga gawi para sa kalusugang pangkaisipan na magagawa ng mga empleyado kahit saan. Sa pagtakda nito sa Enero, naiwasan ang pagsabay sa mga pagdiriwang at naibagay ang programa sa kalagayan ng mga tao.

Mahahalagang Aral para sa mga HR Team

• Gawing pangunahing aktibidad ang paglalakad para makasali ang lahat. Madaling salihan ng lahat ang Mga Hakbang, samantalang mas kaunti ang sumali sa Matinding Aktibidad. Para sa inspirasyon, tingnan ang aming mga ideya para sa step challenge.
• Sadyang paghalu-haluin ang mga team. Ang pagsasama ng mga katrabahong hindi karaniwang nakakasalamuha ay bumubuo ng mga ugnayang kulang sa isang remote na kumpanya. Narito kung bakit epektibo ang magiliw na kompetisyon.
• Bigyan ng gantimpala ang lahat sa pagtatapos. Ang isang kahon ng meryenda para sa bawat kalahok ay nagsasabing “panalo ang lahat.” Ihambing ang mga pagpipilian sa aming gabay sa mga gantimpala para sa wellness challenge.
• Huwag lang fitness ang pagtuunan sa taglamig. Puwedeng uminom ng sapat na tubig at magsulat sa journal kahit saan; tingnan ang aming mga wellness challenge na hindi nakatuon sa fitness.

Para sa iba pang kuwento ng mga remote na team, tingnan kung paano pinag-uugnay ng Cenero ang 265 katao sa 21 estado, basahin ang aming gabay sa mga wellness challenge para sa mga remote na empleyado, o tingnan ang lahat ng aming pag-aaral ng kaso.

Namamahala ka ba ng remote na team? Mag-book ng demo ng YuMuuv at tutulungan ka naming mag-set up ng mga challenge na mag-uugnay sa mga tao sa iba’t ibang time zone.