Historia Forward Platform: energia dla w pełni zdalnego zespołu

Forward Platform to firma z sektora GovTech, w której około 50 osób pracuje w pełni zdalnie z około dziesięciu stanów USA. Aby zintegrować zespół poza spotkaniami na Zoom, menedżerka HR Daijah Cook przeniosła coroczne wyzwanie wellbeingowe firmy do YuMuuv i zorganizowała równolegle dwa wyzwania: kroki i intensywną aktywność, celowo mieszając składy drużyn.

W skrócie

• Firma: Forward Platform
• Branża: GovTech / oprogramowanie do zarządzania sprawami
• Zespół: około 50 pracowników w około 10 stanach USA, w pełni zdalnie
• Rozmówczyni: Daijah Cook, menedżerka HR
• Wyzwania: kroki i intensywna aktywność, prowadzone równolegle
• Cel: dobrostan całej firmy i integracja między zespołami

Dlaczego potrzebowali zmiany

Forward Platform tworzy i dostosowuje rozwiązanie do zarządzania sprawami, z którego korzystają instytucje rządowe, organizacje non-profit i fundacje, by przekazywać środki pomocowe tam, gdzie są najbardziej potrzebne. Mając w pełni rozproszony zespół, od wschodniego po zachodnie wybrzeże, menedżerka HR Daijah Cook szukała programu wellbeingowego, który połączy ludzi poza spotkaniami na Zoom, nie dokładając problemów administracyjnych.

Firma organizowała coroczne wyzwania wellbeingowe z pomocą innego dostawcy, ale zarządzanie nimi było uciążliwe, a dołączanie uczestników po starcie sprawiało trudności. Daijah zaczęła szukać wygodniejszego rozwiązania — i trafiła na YuMuuv.

„Z perspektywy administratorki YuMuuv było znacznie bardziej przyjazne w obsłudze. Dodawanie osób, przenoszenie między drużynami, dołączanie uczestników po starcie — wszystko było proste”. — Daijah Cook

Start programu

Forward Platform zorganizowało dwa wyzwania równolegle:

• Kroki (łatwy start dla każdego)
• Intensywna aktywność (dla osób wybierających mocniejsze treningi)

Integracje działały bezproblemowo na urządzeniach Apple i Android, a ręczne wprowadzanie danych było potrzebne tylko w niewielkim stopniu.

„Przez cały miesiąc ani razu nie kontaktowałam się z pomocą techniczną. Integracje działały płynnie, a ludzie nie mieli trudności”.

Co spodobało się pracownikom

• Przejrzystość i prostota: Nawet osoby mniej obeznane z technologią mogły szybko rejestrować aktywność (w razie potrzeby także ręcznie).
• Widoczne wyniki osób i drużyn: Administratorzy mogli wyróżniać najlepszych uczestników, jednocześnie śledząc postępy drużyn — co napędzało przyjazną rywalizację.
• Integracja między zespołami: Daijah celowo mieszała składy drużyn, by pracownicy poznawali osoby spoza swojego codziennego kręgu.

„Miło było skorzystać z nowej technologii, która nie była toporna. Ludzie od razu się angażowali i dokładnie wiedzieli, co robić”.

Większe zaangażowanie i lepsza atmosfera

• Udział pracowników z całej firmy, niezależnie od strefy czasowej
• Pochwały na bieżąco podtrzymywały zapał
• Pracownicy zdalni mówili, że czują większą więź z innymi i są bardziej zauważani

„Taki program sprawia, że zdalna firma naprawdę czuje się zespołem, a nie tylko grupą osób pracujących w pojedynkę”.

Nagrody dla każdego

Program był współfinansowany przez partnera firmy w zakresie benefitów zdrowotnych, co pozwoliło Daijah spersonalizować nagrody:

• Cotygodniowe nagrody od Goodie: Zwycięzcy wybierali produkt o wartości 50 $ z katalogu Goodie.
• Pudełka przekąsek na finał: Każdy uczestnik wybierał siedem zdrowych przekąsek i otrzymywał osobistą wiadomość — „Udało się. Każdy jest zwycięzcą”.

Wnioski na przyszłość

• Zachować wyzwanie krokowe jako podstawę dostępną dla wszystkich.
• Rozważyć rezygnację z wyzwania intensywnej aktywności (mniejsze zainteresowanie).
• Korzystać z szablonów i raportów YuMuuv, by wyróżniać poszczególne osoby podczas rywalizacji drużynowej.

Co dalej

Na kolejną zimę Daijah zaplanowała wyzwanie wspierające dobrostan (nawodnienie, prowadzenie dziennika i cotygodniowe inspiracje), stawiając na nawyki sprzyjające zdrowiu psychicznemu, które pracownicy mogą praktykować wszędzie. Termin w styczniu pozwolił uniknąć kolizji ze świętami i lepiej dopasować program do potrzeb uczestników.

Najważniejsze wskazówki dla HR

• Postaw na kroki jako podstawę dla wszystkich. Kroki były łatwym sposobem na start dla każdego, podczas gdy intensywna aktywność przyciągnęła mniej osób. Inspiracje znajdziesz w naszych pomysłach na wyzwania krokowe.
• Celowo mieszaj składy drużyn. Łączenie pracowników z osobami spoza ich codziennego kręgu buduje relacje, których brakuje w firmie zdalnej. Sprawdź, dlaczego przyjazna rywalizacja działa.
• Na koniec nagródź wszystkich. Pudełko przekąsek dla każdego uczestnika niosło przekaz: „każdy jest zwycięzcą”. Porównaj możliwości w naszym przewodniku po nagrodach w wyzwaniach wellbeingowych.
• Zimą wyjdź poza aktywność fizyczną. O nawodnienie i prowadzenie dziennika można zadbać wszędzie; przejrzyj nasze wyzwania wellbeingowe niezwiązane z aktywnością fizyczną.

Szukasz więcej historii zespołów zdalnych? Zobacz, jak Cenero łączy 265 osób w 21 stanach, przeczytaj nasz przewodnik po wyzwaniach wellbeingowych dla pracowników zdalnych lub poznaj wszystkie nasze historie klientów.

Prowadzisz zdalny zespół? Umów prezentację YuMuuv, a pomożemy Ci przygotować wyzwania, które łączą ludzi w różnych strefach czasowych.