Forward Platform客户案例：为完全远程的团队注入活力

Forward Platform是一家完全远程办公的GovTech公司，约50名员工分布在美国大约十个州。为了让团队在Zoom之外也能凝聚在一起，HR Manager Daijah Cook将公司的年度健康挑战迁移到YuMuuv，并同时开展两项挑战：Steps（步数）和High-Effort Activity（高强度活动），团队则特意打乱混编。

概览

• 公司：Forward Platform
• 行业：GovTech／案件管理软件
• 团队：约50名员工，分布在美国约10个州，完全远程办公
• 受访者：Daijah Cook，HR Manager
• 挑战：Steps和High-Effort Activity同时进行
• 目标：全公司的健康与跨团队联系

为什么需要改变

Forward Platform开发并定制一套案件管理解决方案，政府机构、非营利组织和基金会用它将救助资金发放到最需要的地方。团队从东海岸到西海岸完全分散，HR Manager Daijah Cook希望找到一个能在Zoom之外把大家联系在一起、又不会带来管理麻烦的健康计划。

公司此前一直使用另一家供应商举办年度健康挑战，但管理操作繁琐，也很难照顾到中途加入的人。Daijah开始寻找更顺畅的方案，最终选择了YuMuuv。

“作为管理员，我觉得YuMuuv好用得多。添加成员、调整团队、处理中途加入的人，一切都很简单。”—— Daijah Cook

启动计划

Forward Platform同时开展了两项挑战：

• Steps（步数）（人人都能轻松加入的入口）
• High‑Effort Activity（高强度活动）（面向强度更高的锻炼）

Apple和Android设备的集成都很顺畅，几乎不需要手动录入。

“整整一个月，我一次都没有联系过客服。集成非常顺畅，大家都没有遇到困难。”

员工最喜欢的地方

• 清晰 & 易用：即使是不太懂技术的活跃用户，也能快速记录活动（需要时还可以手动录入）。
• 个人＋团队一目了然：管理员可以在追踪团队进度的同时表彰表现最佳的个人，激发友好竞争。
• 跨团队的联结：Daijah特意混合编组，让同事们结识平时圈子之外的人。

“能用上一点也不笨重的新技术，让人耳目一新。大家马上就加入了，而且清楚地知道该做什么。”

参与度 & 文化成果

• 跨越时区的全公司参与
• 实时点赞让热度持续不减
• 远程员工表示感觉彼此联系更紧密、也更被看见

“这样的项目让一家远程公司感觉像一个团队，而不只是一群各自独立工作的人。”

适合每个人的奖励

该计划由公司的健康福利合作伙伴共同出资，Daijah因此能够提供个性化奖励：

• 每周Goodie奖励：获胜者可从Goodie商品目录中挑选一件价值50美元的商品。
• 压轴零食礼盒：每位参与者挑选七种健康零食，并附上一张定制卡片：“你做到了。每个人都是赢家。”

经验教训

• 保留Steps挑战，作为人人可参与的核心。
• 考虑取消高强度赛道（参与度较低）。
• 在团队比赛期间，利用YuMuuv的模板和报告表彰个人。

下一步计划

在接下来的冬季，Daijah计划开展一项身心健康挑战（补水、写日记和每周主题），侧重于员工随时随地都能培养的心理健康习惯。将时间安排在1月，既避开了假期冲突，也更贴合员工的实际状态。

给人力资源团队的关键启示

• 以步数作为人人可参与的核心。步数是人人都能加入的入口，而高强度赛道的参与者较少。更多灵感请参阅我们的步数挑战创意。
• 有意混合编组。让同事与平时圈子之外的人组队，可以建立远程公司所缺少的联系。了解友好竞争为何有效。
• 最后奖励每一个人。给每位参与者的零食礼盒传达了“每个人都是赢家”的信息。在我们的健康挑战奖励指南中比较各种选择。
• 冬季不只关注健身。补水和写日记在任何地方都能进行；浏览我们的非健身类健康挑战。

想了解更多远程团队的故事，请看Cenero如何连接分布在21个州的265名员工，阅读我们的远程员工健康挑战指南，或浏览我们所有的客户案例。

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