Příběh Forward Platform: Nová energie pro tým na dálku

Forward Platform je GovTech společnost s přibližně 50 lidmi, kteří pracují výhradně na dálku z asi deseti států USA. Aby tým propojila i mimo Zoom, převedla HR manažerka Daijah Cook každoroční firemní výzvu pro podporu zdraví a pohody do YuMuuv. Spustila dvě souběžné výzvy, Kroky a Intenzivní aktivita, a záměrně promíchala složení týmů.

Stručný přehled

• Společnost: Forward Platform
• Obor: GovTech / software pro správu případů
• Tým: přibližně 50 zaměstnanců v asi 10 státech USA, výhradně na dálku
• Rozhovor s: Daijah Cook, HR manažerkou
• Výzvy: Kroky a Intenzivní aktivita, spuštěné souběžně
• Cíl: zdraví a pohoda v celé firmě a propojení napříč týmy

Proč byla potřeba změna

Forward Platform vyvíjí a přizpůsobuje řešení pro správu případů, které vládní úřady, neziskové organizace a nadace využívají k rozdělování finanční pomoci tam, kde je nejvíc potřeba. Protože celý tým pracuje na dálku od východního až po západní pobřeží, hledala HR manažerka Daijah Cook program na podporu zdraví a pohody, který by spojil lidi i mimo Zoom a nepřidělával starosti s administrativou.

Firma pořádala každoroční výzvy s jiným dodavatelem, ale správa byla těžkopádná a zapojit opozdilce bylo obtížné. Daijah začala hledat něco jednoduššího — a našla YuMuuv.

„Z pohledu správce bylo YuMuuv mnohem uživatelsky přívětivější. Přidávání lidí, přesouvání mezi týmy i zapojování opozdilců — všechno bylo snadné.“ — Daijah Cook

Spuštění programu

Forward Platform spustila dvě souběžné výzvy:

• Kroky (snadný začátek pro každého)
• Intenzivní aktivita (pro náročnější tréninky)

Propojení se zařízeními Apple i Android fungovalo hladce a ručního zadávání bylo potřeba jen minimum.

„Za celý měsíc jsem se na podporu neobrátila ani jednou. Propojení fungovalo hladce a lidé neměli potíže.“

Co si zaměstnanci oblíbili

• Přehlednost & jednoduchost: I lidé, kteří nejsou technicky zdatní, mohli rychle zaznamenávat aktivitu (v případě potřeby i ručně).
• Přehled o jednotlivcích i týmech: Správci mohli vyzdvihnout nejlepší jednotlivce a zároveň sledovat pokrok týmů — a podpořit tak přátelské soutěžení.
• Propojení napříč týmy: Daijah záměrně promíchala týmy, aby kolegové poznali i lidi mimo svůj obvyklý okruh.

„Bylo osvěžující používat novou technologii, která nepůsobila těžkopádně. Lidé se zapojili a přesně věděli, co dělat.“

Větší zapojení a silnější kultura

• Zapojení celé firmy napříč časovými pásmy
• Průběžné pochvaly udržovaly nadšení
• Lidé pracující na dálku uváděli, že cítí větší sounáležitost a uznání

„Díky takovému programu se firma pracující na dálku cítí jako tým, ne jen jako jednotlivci, kteří pracují každý sám.“

Odměny pro každého

Na financování programu se podílel firemní partner pro zdravotní benefity, takže Daijah mohla odměny přizpůsobit jednotlivcům:

• Týdenní odměny Goodie: Vítězové si vybrali zboží za 50 $ z katalogu Goodie.
• Závěrečné balíčky svačinek: Každý účastník si vybral sedm zdravých svačinek a dostal k nim osobní vzkaz — „Je to za tebou. Vítězem je každý.“

Co se osvědčilo

• Ponechat výzvu Kroky jako základ, do kterého se může zapojit každý.
• Zvážit vyřazení intenzivní aktivity (kvůli nižší účasti).
• Využívat šablony a přehledy YuMuuv k vyzdvihnutí jednotlivců během týmových soutěží.

Co bude dál

Na následující zimu Daijah naplánovala výzvu pro zdraví a pohodu (pitný režim, psaní deníku a týdenní podněty). Zaměřila se na návyky pro duševní zdraví, které mohou zaměstnanci rozvíjet kdekoli. Lednový termín se vyhnul svátečnímu shonu a lépe odpovídal aktuálním možnostem lidí.

Hlavní tipy pro HR týmy

• Nech kroky jako základ pro každého. Kroky byly snadným vstupem pro všechny, zatímco intenzivní aktivita přilákala méně lidí. Inspiruj se našimi nápady na krokové výzvy.
• Záměrně promíchej týmy. Když spojíš kolegy s lidmi mimo jejich obvyklý okruh, vznikají vztahy, které firmě pracující na dálku chybí. Podívej se, proč přátelské soutěžení funguje.
• Na konci odměň všechny. Balíček svačinek pro každého účastníka nesl vzkaz „vítězem je každý“. Porovnej možnosti v našem průvodci odměnami za výzvy pro zdraví a pohodu.
• V zimě se zaměř i na něco jiného než kondici. Pitný režim a psaní deníku fungují kdekoli; prohlédni si naše výzvy pro zdraví a pohodu bez cvičení.

Chceš další příběhy týmů na dálku? Podívej se, jak Cenero propojuje 265 lidí ve 21 státech, přečti si našeho průvodce výzvami pro zdraví a pohodu zaměstnanců na dálku nebo si projdi všechny naše případové studie.

Vedeš tým na dálku? Domluv si ukázku YuMuuv a pomůžeme ti připravit výzvy, které propojí lidi napříč časovými pásmy.