Victor Valley Union High School District – töötajate heaolu kliendilugu

Victor Valley Union High School Districti kliendilugu: rohkem töötajaid liikumas

Victor Valley Union High School Districtis (VVUHSD) Californias töötab mitmes koolis kokku ligi 1200 inimest. Kui eelmine heaoluteenuse pakkuja muutus liiga kalliks ja piiratuks, vahetas ringkond selle YuMuuvi vastu. Temaatiliste 30–45-päevaste väljakutsete ja eri koolide töötajatest koosnevate kolmeliikmeliste meeskondadega kasvas aktiivne osalus umbes 200-lt 260 töötajale – üle ringkonna kaasatuse eesmärgi.

Sisukord

Lühidalt

  • Organisatsioon: Victor Valley Union High School District, mitme asukohaga avalik koolipiirkond
  • Meeskond: ligi 1200 töötajat
  • Programm: igakuised ja hooajalised temaatilised 30–45-päevased väljakutsed, koolideülesed meeskonnavõistlused, auhinnad ja vahe-eesmärkide preemiad
  • Tulemus: aktiivsete kasutajate arv kasvas umbes 200-lt 260-le, üle 10–15% kaasatuse eesmärgi; viimases meeskonnaväljakutses võistles 49 kolmeliikmelist meeskonda

Taust: miks ringkond vahetas platvormi

VVUHSD kasutas varem teise pakkuja heaolu jälgimise platvormi. Alguses see toimis, kuid järsud hinnatõusud muutsid selle raskesti põhjendatavaks ning töötajad olid pettunud piiratud kaasamisfunktsioonide, ebaühtlase osaluse ja vähese kohandatavuse pärast. Ringkonna heaolualgatusi juhtiv Deshawn Dickinson juhtis jätkusuutlikuma ja kasutajasõbralikuma alternatiivi otsinguid.

Väljakutse

  • Kaasatus: muuta väljakutsed interaktiivseks ja lõbusaks, et rohkem inimesi osaleks.
  • Mastaap: toetada töötajaid mitmes koolis.
  • Kohandatavus: kohandada väljakutsed ringkonna vajadustele.
  • Taskukohasus ja pikaajalisus: vältida aja jooksul järske hinnatõuse.

Kuidas VVUHSD programmi korraldab

  1. Kõigepealt pilootprojekt: väikesemahuline test kontrollis kasutuskogemust ja osalejate tagasiside kujundas täieliku käivituse.
  2. Temaatilised väljakutsed: igakuised ja hooajalised teemad, näiteks sõbrapäeva meeskonnaväljakutse „Let's Move Together“ veebruaris ja „Hop into Spring“ märtsis ja aprillis. Rohkem teemasid leiate heaoluväljakutsete kalendrist.
  3. Õige pikkus: väljakutsed kestavad 30–45 päeva, mis hoidis motivatsiooni kõrgemal kui varasemad pikemad väljakutsed.
  4. Koolideülesed kolmeliikmelised meeskonnad: eri koolide töötajad moodustavad meeskonna, mis loob ühtsust, vastutust ja sõbralikku võistlust.
  5. Auhinnad ja vahe-eesmärkide preemiad: Visa kinkekaardid ja heaolutooted, nagu kõnnimatid, velotrenažöörid ja kaasaskantavad kodujõusaalid, ning juhuslikud vahe-eesmärkide preemiad iga väljakutse ajal.
  6. Seadmete tugi: ringkond tegi YuMuuviga koostööd Google Fiti ja Health Connecti sünkroonimise osas Androidi kasutajatele ning Samsung Healthi kasutajatele on saadaval sammude käsitsi sisestamine.

Tulemused

  • Aktiivsete kasutajate arv kasvas umbes 200-lt 260-le, üle 10–15% kaasatuse eesmärgi.
  • 49 kolmeliikmelist meeskonda võistles viimases meeskonnaväljakutses ja koolideülestes grupiväljakutsetes osales üle 150 töötaja.
  • Rohkem vastutust: töötajad ütlesid, et nende meeskond motiveeris neid jätkama.
  • Vähem läbipõlemist: 30–45-päevane formaat hoidis huvi üleval ja pikematest väljakutsetest välja langenud inimesed tulid tagasi.

Õppetunnid ja järgmised sammud

Ringkond märkis ka arenguvaldkondi: sammude arv võib eri rakenduste, näiteks Google Fiti ja Samsung Healthi vahel erineda ning töötajad soovisid rohkem visuaalset kohandamist, brändiga ribasid, paremat vestlust, isikupärastatud väljakutsete kirjeldusi ja rikkalikumat administraatori analüütikat. Edaspidi plaanib VVUHSD:

  • kasvatada osalust järgmise lepingu uuendamiseks vähemalt 300 töötajani;
  • lisada vee joomise, teadveloleku ja toitumise väljakutseid;
  • muuta väljakutsete haldamine ja aruandlus sujuvamaks.

Peamised järeldused koolipiirkondadele ja avalikele organisatsioonidele

  1. Tehke enne käivitamist pilootprojekt, et probleemid varakult avastada.
  2. Hoidke väljakutsed 30–45 päeva pikkused, et vältida väsimust.
  3. Moodustage meeskonnad üle asukohtade, et ühendada inimesi, kes harva kohtuvad.
  4. Valige ettearvatava hinnaga platvorm, et programm saaks kesta.

Rohkem ideid leiate artiklist kuidas kaasata rohkem töötajaid ja auhindade juhendist või lugege teisi kliendilugusid. Broneerige demo, et planeerida oma organisatsiooni programm.