Victor Valley Union High School District esettanulmány: több részt vevő munkatárs
A kaliforniai Victor Valley Union High School District (VVUHSD) közel 1 200 munkatársat foglalkoztat több iskolában. Amikor korábbi jólléti szolgáltatója túl drágává vált, és már nem kínált elég lehetőséget, a tankerület a YuMuuvra váltott. A tematikus, 30–45 napos kihívásoknak és a különböző iskolák munkatársaiból álló háromfős csapatoknak köszönhetően az aktív résztvevők száma körülbelül 200-ról 260-ra nőtt – meghaladva a tankerület részvételi célját.
Table of Contents
Rövid áttekintés
- Szervezet: Victor Valley Union High School District, több helyszínen működő állami tankerület
- Csapat: közel 1 200 munkatárs
- Program: havi és szezonális, 30–45 napos tematikus kihívások, iskolákon átívelő csapatversenyek, nyeremények és mérföldkövekért járó jutalmak
- Eredmény: az aktív felhasználók száma körülbelül 200-ról 260-ra nőtt, meghaladva a 10–15%-os részvételi célt; a legutóbbi csapatkihívásban 49 háromfős csapat indult
Háttér: miért váltott a tankerület?
A VVUHSD korábban egy másik szolgáltató jólléti nyomonkövető platformját használta. Eleinte bevált, de a jelentős áremelések miatt egyre nehezebb volt indokolni a költségeket, a munkatársakat pedig zavarták a bevonódást segítő funkciók hiányosságai, az ingadozó részvétel és a kevés testreszabási lehetőség. A tankerület jólléti kezdeményezéseiért felelős Deshawn Dickinson vezette egy fenntarthatóbb és felhasználóbarátabb alternatíva keresését.
A kihívás
- Bevonódás: interaktív és szórakoztató kihívásokkal több embert ösztönözni a részvételre.
- Skálázhatóság: több iskola munkatársainak támogatása.
- Testreszabás: a kihívások hozzáigazítása a tankerület igényeihez.
- Megfizethetőség és hosszú távú működés: a jelentős áremelések elkerülése hosszú távon is.
Így működik a VVUHSD programja
- Először próbaüzem: egy kisebb teszttel ellenőrizték a felhasználói élményt, a teljes bevezetést pedig a résztvevők visszajelzései alapján alakították ki.
- Tematikus kihívások: havi és szezonális témák, például a „Mozogjunk együtt”, egy Valentin-napi csapatkihívás februárban, valamint az „Ugorj bele a tavaszba” márciusban és áprilisban. További témákat találsz a jólléti kihívásnaptárban.
- Megfelelő időtartam: a kihívások 30–45 napig tartanak, ami jobban fenntartotta a motivációt, mint a korábbi, hosszabb kihívások.
- Iskolákon átívelő háromfős csapatok: a különböző iskolák munkatársai közös csapatokat alkotnak, erősítve az összetartást, az egymás iránti felelősséget és a barátságos versengést.
- Nyeremények és mérföldkőjutalmak: Visa-ajándékkártyák és a jóllétet támogató eszközök, például sétálópadok, szobakerékpárok és hordozható otthoni edzőeszközök, valamint minden kihívás során véletlenszerűen kiosztott mérföldkőjutalmak.
- Eszköztámogatás: a tankerület a YuMuuvval együtt dolgozott az Android-felhasználók Google Fit- és Health Connect-szinkronizálásán, a Samsung Health felhasználói pedig kézzel is megadhatják a lépésszámukat.
Eredmények
- Az aktív felhasználók száma körülbelül 200-ról 260-ra nőtt, meghaladva a 10–15%-os részvételi célt.
- 49 háromfős csapat versenyzett a legutóbbi csapatkihívásban, az iskolákon átívelő csoportos kihívásokban pedig több mint 150 munkatárs vett részt.
- Erősebb felelősségérzet: a munkatársak szerint a csapatuk motiválta őket a folytatásra.
- Kevesebb kiégés: a 30–45 napos forma fenntartotta az érdeklődést, és azok is visszatértek, akik a hosszabb kihívásokat korábban abbahagyták.
Tanulságok és következő lépések
A tankerület fejlesztendő területeket is megjelölt: a lépésszám eltérhet az olyan alkalmazások között, mint a Google Fit és a Samsung Health, a munkatársak pedig több vizuális testreszabási lehetőséget, arculathoz illő bannereket, jobb csevegést, személyre szabott kihívásleírásokat és részletesebb adminisztrátori elemzéseket kértek. A VVUHSD a következőket tervezi:
- a résztvevők számának növelése legalább 300 munkatársra a következő szerződéshosszabbításig;
- folyadékfogyasztással, tudatos jelenléttel és táplálkozással kapcsolatos kihívások bevezetése;
- a kihívások kezelésének és a jelentések készítésének egyszerűsítése.
Fő tanulságok tankerületeknek és közintézményeknek
- Tesztelj a bevezetés előtt, hogy időben kiderüljenek a problémák.
- Maradj a 30–45 napos kihívásoknál, hogy elkerüld a kifáradást.
- Alakíts helyszíneken átívelő csapatokat, hogy összekösd azokat, akik ritkán találkoznak.
- Válassz kiszámítható árazású platformot, hogy a program hosszú távon is működhessen.
További ötletekért nézd meg, hogyan vonhatsz be több munkatársat, lapozd át a jutalmazási útmutatót, vagy olvass további esettanulmányokat. Foglalj bemutatót, hogy megtervezhesd a tankerületed programját.