Victor Valley Union High School District – история за благосъстоянието на служителите

Историята на Victor Valley Union High School District: повече служители се включват

Victor Valley Union High School District (VVUHSD) в Калифорния има близо 1 200 служители в няколко училища. Когато предишният доставчик на услуги за благосъстояние става твърде скъп и с твърде ограничени възможности, районът преминава към YuMuuv. С тематични предизвикателства от 30–45 дни и отбори от по трима души от различни училища броят на активните участници нараства от около 200 на 260 служители – над поставената от района цел за ангажираност.

Table of Contents

Накратко

  • Организация: Victor Valley Union High School District, държавен училищен район с няколко локации
  • Екип: близо 1 200 служители
  • Програма: месечни и сезонни тематични предизвикателства от 30–45 дни, отборни състезания между училищата, награди и поощрения за постигнати междинни цели
  • Резултат: активните потребители се увеличават от около 200 на 260, над целта за ангажираност от 10–15%; 49 отбора от по трима души в последното отборно предизвикателство

Предистория: защо районът сменя платформата

VVUHSD използва платформа за проследяване на благосъстоянието от друг доставчик. В началото тя върши работа, но драстичните увеличения на цените правят разходите трудно оправдани, а служителите са недоволни от ограничените функции за ангажиране, непостоянното участие и малкото възможности за персонализиране. Deshawn Dickinson, който отговаря за инициативите за благосъстояние в района, поема търсенето на по-устойчива и лесна за използване алтернатива.

Предизвикателството

  • Ангажираност: предизвикателствата да са интерактивни и забавни, за да се включват повече хора.
  • Мащаб: подкрепа за служителите в различните училища.
  • Персонализиране: адаптиране на предизвикателствата към нуждите на района.
  • Достъпна цена и дългосрочна устойчивост: избягване на драстични увеличения на цените с времето.

Как VVUHSD организира програмата

  1. Първо пилотен тест: тест в малък мащаб проверява потребителското изживяване, а обратната връзка от участниците помага за цялостното внедряване.
  2. Тематични предизвикателства: месечни и сезонни теми като „Да се движим заедно“, отборно предизвикателство за Свети Валентин през февруари, и „Скок в пролетта“ през март и април. Открий още теми в календара с предизвикателства за благосъстояние.
  3. Подходяща продължителност: предизвикателствата продължават 30–45 дни, което поддържа по-висока мотивация в сравнение с по-дългите предизвикателства, използвани преди.
  4. Отбори от по трима от различни училища: служители от различни училища се обединяват в отбори, изграждайки приятелски отношения, взаимна отговорност и добронамерена конкуренция.
  5. Награди и поощрения за междинни цели: подаръчни карти Visa и продукти за активен живот като пътеки за ходене, велоергометри и преносими уреди за домашни тренировки, както и награди на случаен принцип при постигане на междинни цели във всяко предизвикателство.
  6. Поддръжка на устройства: районът работи с YuMuuv по синхронизирането с Google Fit и Health Connect за потребителите на Android, а потребителите на Samsung Health могат да въвеждат крачките си ръчно.

Резултати

  • Активните потребители се увеличават от около 200 на 260, над целта за ангажираност от 10–15%.
  • 49 отбора от по трима души се състезават в последното отборно предизвикателство, а над 150 служители участват в групови предизвикателства между училищата.
  • По-силна взаимна отговорност: служителите споделят, че отборите им ги мотивират да продължават.
  • По-малко прегаряне: форматът от 30–45 дни поддържа висок интерес, а хората, отказали се от по-дългите предизвикателства, се връщат.

Изводи и следващи стъпки

Районът отбелязва и области за подобрение: броят на крачките може да се различава между приложения като Google Fit и Samsung Health, а служителите искат повече възможности за визуално персонализиране, брандирани банери, по-добър чат, персонализирани описания на предизвикателствата и по-подробни анализи за администраторите. Занапред VVUHSD планира да:

  • увеличи участието до поне 300 служители до следващото подновяване на договора;
  • добави предизвикателства за хидратация, осъзнатост и хранене;
  • улесни управлението и отчитането на предизвикателствата.

Основни изводи за училищни райони и обществени организации

  1. Направи пилотен тест преди внедряването, за да откриеш проблемите навреме.
  2. Ограничи предизвикателствата до 30–45 дни, за да избегнеш умората.
  3. Създай отбори от различни локации, за да свържеш хора, които рядко се срещат.
  4. Избери платформа с предвидими цени, за да може програмата да продължи дългосрочно.

За още идеи виж как да включиш повече служители и ръководството за награди или прочети още клиентски истории. Запази демо, за да планираш програмата на твоя училищен район.

  • Сподели