Victor Valley Union High School District – klantcase over medewerkerswelzijn

Klantcase Victor Valley Union High School District: meer medewerkers doen mee

Victor Valley Union High School District (VVUHSD) in Californië heeft bijna 1.200 medewerkers verspreid over meerdere scholen. Toen de vorige wellnessleverancier te duur en te beperkt werd, stapte het schooldistrict over op YuMuuv. Met thematische challenges van 30–45 dagen en teams van drie over de scholen heen groeide de actieve deelname van ongeveer 200 naar 260 medewerkers – boven het betrokkenheidsdoel van het district.

Table of Contents

In het kort

  • Organisatie: Victor Valley Union High School District, een openbaar schooldistrict met meerdere locaties
  • Team: bijna 1.200 medewerkers
  • Programma: maandelijkse en seizoensgebonden thematische challenges van 30–45 dagen, teamcompetities tussen scholen, prijzen en beloningen voor mijlpalen
  • Resultaat: actieve gebruikers gestegen van ongeveer 200 naar 260, boven het betrokkenheidsdoel van 10–15%; 49 teams van drie in de laatste teamchallenge

Achtergrond: waarom het district overstapte

VVUHSD gebruikte een platform voor het bijhouden van welzijn van een andere leverancier. Dat werkte in het begin, maar flinke prijsstijgingen maakten het moeilijk te verantwoorden, en medewerkers ergerden zich aan beperkte betrokkenheidsfuncties, wisselende deelname en weinig aanpassingsmogelijkheden. Deshawn Dickinson, die toezicht houdt op de welzijnsinitiatieven van het district, leidde de zoektocht naar een duurzamer en gebruiksvriendelijker alternatief.

De uitdaging

  • Betrokkenheid: challenges interactief en leuk maken, zodat meer mensen meedoen.
  • Schaal: medewerkers op meerdere scholen ondersteunen.
  • Maatwerk: challenges afstemmen op de behoeften van het district.
  • Betaalbaarheid en continuïteit: flinke prijsstijgingen op termijn voorkomen.

Hoe VVUHSD het programma uitvoert

  1. Eerst een pilot: een kleinschalige test toetste de gebruikerservaring, en de feedback van deelnemers bepaalde de volledige uitrol.
  2. Thematische challenges: maandelijkse en seizoensthema's, zoals "Let's Move Together", een teamchallenge rond Valentijnsdag in februari, en "Hop into Spring" in maart en april. Meer thema's vind je in de kalender met wellness-challenges.
  3. De juiste duur: challenges duren 30–45 dagen, wat de motivatie hoger hield dan bij de langere challenges die eerder werden gebruikt.
  4. Teams van drie over scholen heen: medewerkers van verschillende scholen vormen samen een team, wat zorgt voor saamhorigheid, verantwoordelijkheid en vriendschappelijke competitie.
  5. Prijzen en beloningen voor mijlpalen: Visa-cadeaukaarten en wellnessartikelen zoals wandelpads, hometrainers en draagbare thuisgyms, plus willekeurige mijlpaalbeloningen tijdens elke challenge.
  6. Ondersteuning van apparaten: het district werkte met YuMuuv samen aan synchronisatie met Google Fit en Health Connect voor Android-gebruikers, en handmatige invoer van stappen is beschikbaar voor gebruikers van Samsung Health.

Resultaten

  • Actieve gebruikers gestegen van ongeveer 200 naar 260, boven het betrokkenheidsdoel van 10–15%.
  • 49 teams van drie streden mee in de laatste teamchallenge, en meer dan 150 medewerkers deden mee aan groepschallenges tussen scholen.
  • Meer verantwoordelijkheid: medewerkers gaven aan dat hun team hen motiveerde om door te gaan.
  • Minder burn-out: het format van 30–45 dagen hield de interesse hoog, en mensen die bij langere challenges waren afgehaakt, kwamen terug.

Lessen en volgende stappen

Het district noemde ook verbeterpunten: stappentellingen kunnen verschillen tussen apps zoals Google Fit en Samsung Health, en medewerkers vroegen om meer visuele aanpassingsmogelijkheden, banners in eigen huisstijl, betere chat, gepersonaliseerde challengebeschrijvingen en uitgebreidere analyses voor beheerders. Voor de toekomst is VVUHSD van plan om:

  • de deelname te laten groeien tot minstens 300 medewerkers vóór de volgende contractverlenging;
  • challenges toe te voegen voor voldoende drinken, mindfulness en voeding;
  • het beheer en de rapportage van challenges te stroomlijnen.

Belangrijkste lessen voor schooldistricten en publieke organisaties

  1. Doe een pilot vóór de uitrol om problemen vroeg op te sporen.
  2. Houd challenges op 30–45 dagen om vermoeidheid te voorkomen.
  3. Stel teams samen over locaties heen om mensen te verbinden die elkaar zelden zien.
  4. Kies een platform met voorspelbare prijzen, zodat het programma lang kan blijven bestaan.

Meer ideeën vind je in hoe je meer medewerkers betrekt en de gids voor beloningen, of lees meer klantcases. Plan een demo om het programma voor jouw district op te zetten.