Victor Valley Union High School District – darbuotojų gerovės programos patirtis

Victor Valley Union High School District patirtis: įsitraukia daugiau darbuotojų

Kalifornijoje veikianti Victor Valley Union High School District (VVUHSD) turi beveik 1 200 darbuotojų, dirbančių skirtingose mokyklose. Kai ankstesnio gerovės paslaugų teikėjo sprendimas tapo per brangus ir pernelyg ribotas, mokyklų apygarda pasirinko YuMuuv. Teminiai 30–45 dienų iššūkiai ir iš skirtingų mokyklų darbuotojų sudarytos trijų žmonių komandos padėjo padidinti aktyvių dalyvių skaičių nuo maždaug 200 iki 260 – daugiau, nei apygarda buvo užsibrėžusi.

Trumpai

  • Organizacija: Victor Valley Union High School District – keliuose padaliniuose veikianti valstybinių mokyklų apygarda
  • Komanda: beveik 1 200 darbuotojų
  • Programa: mėnesiniai ir sezoniniai teminiai 30–45 dienų iššūkiai, skirtingų mokyklų komandų varžybos, prizai ir apdovanojimai už tarpinius pasiekimus
  • Rezultatas: aktyvių naudotojų padaugėjo nuo maždaug 200 iki 260, viršytas 10–15 % įsitraukimo augimo tikslas; naujausiame komandiniame iššūkyje dalyvavo 49 komandos po tris žmones

Kodėl apygarda pakeitė platformą

VVUHSD anksčiau naudojo kito teikėjo gerovės stebėjimo platformą. Iš pradžių ji tiko, tačiau smarkiai išaugus kainoms tapo sunku pateisinti išlaidas, o darbuotojus nuvylė ribotos įsitraukimą skatinančios funkcijos, nepastovus dalyvavimas ir menkos pritaikymo galimybės. Už apygardos gerovės iniciatyvas atsakingas Deshawn Dickinson ėmėsi ieškoti ilgalaikėje perspektyvoje tinkamesnės ir patogesnės alternatyvos.

Iššūkis

  • Įsitraukimas: kurti interaktyvius ir smagius iššūkius, kad dalyvautų daugiau žmonių.
  • Mastas: sudaryti sąlygas dalyvauti skirtingose mokyklose dirbantiems darbuotojams.
  • Pritaikymas: pritaikyti iššūkius apygardos poreikiams.
  • Prieinama kaina ir tęstinumas: išvengti staigių kainų šuolių ateityje.

Kaip VVUHSD vykdo programą

  1. Pirmiausia – bandomasis etapas: nedidelė grupė išbandė naudojimosi patirtį, o dalyvių atsiliepimai padėjo pasirengti programos įgyvendinimui visoje apygardoje.
  2. Teminiai iššūkiai: mėnesinės ir sezoninės temos, pavyzdžiui, „Judėkime kartu“ – komandinis Valentino dienos iššūkis vasarį – ir „Šok į pavasarį“ kovą bei balandį. Daugiau temų rasi gerovės iššūkių kalendoriuje.
  3. Tinkama trukmė: iššūkiai trunka 30–45 dienas, todėl motyvacija išliko didesnė nei per anksčiau rengtus ilgesnius iššūkius.
  4. Trijų žmonių komandos iš skirtingų mokyklų: darbuotojai iš skirtingų mokyklų buriasi į komandas, stiprina bendrystę, atsakomybę vieni kitiems ir draugišką konkurenciją.
  5. Prizai ir apdovanojimai už tarpinius pasiekimus: Visa dovanų kortelės ir aktyvumą skatinančios priemonės, pavyzdžiui, ėjimo takeliai, treniruokliai-dviračiai ir nešiojamieji namų treniruoklių rinkiniai, taip pat atsitiktine tvarka skiriami apdovanojimai už tarpinius pasiekimus kiekvieno iššūkio metu.
  6. Įrenginių palaikymas: apygarda kartu su YuMuuv dirbo prie Google Fit ir Health Connect duomenų sinchronizavimo Android naudotojams, o Samsung Health naudotojai gali žingsnius įvesti rankiniu būdu.

Rezultatai

  • Aktyvių naudotojų padaugėjo nuo maždaug 200 iki 260 – viršytas 10–15 % įsitraukimo augimo tikslas.
  • 49 komandos po tris žmones varžėsi naujausiame komandiniame iššūkyje, o grupiniuose iššūkiuose, jungiančiuose skirtingas mokyklas, dalyvavo daugiau nei 150 darbuotojų.
  • Didesnė atsakomybė vieni kitiems: darbuotojai teigė, kad komandos juos motyvavo nesustoti.
  • Mažesnis perdegimas: 30–45 dienų formatas padėjo išlaikyti susidomėjimą, o ilgesnius iššūkius metę dalyviai sugrįžo.

Pamokos ir tolesni žingsniai

Apygarda taip pat pastebėjo, ką dar galima tobulinti: žingsnių skaičius tokiose programėlėse kaip Google Fit ir Samsung Health gali skirtis, o darbuotojai norėjo daugiau vaizdinio pritaikymo galimybių, reklamjuosčių su organizacijos simbolika, geresnės pokalbių funkcijos, individualiai pritaikytų iššūkių aprašymų ir išsamesnės analitikos administratoriams. Ateityje VVUHSD planuoja:

  • iki kito sutarties pratęsimo padidinti dalyvių skaičių iki bent 300 darbuotojų;
  • įtraukti vandens vartojimo, dėmesingo įsisąmoninimo ir mitybos iššūkius;
  • supaprastinti iššūkių valdymą ir ataskaitų rengimą.

Pagrindinės pamokos mokyklų apygardoms ir viešosioms organizacijoms

  1. Prieš diegdamas programą, ją išbandyk, kad problemas pastebėtum anksti.
  2. Renk 30–45 dienų iššūkius, kad dalyviai nepavargtų.
  3. Burk komandas iš skirtingų padalinių, kad suartintum retai susitinkančius žmones.
  4. Rinkis platformą su prognozuojama kainodara, kad programa galėtų tęstis ilgai.

Daugiau idėjų rasi straipsnyje kaip įtraukti daugiau darbuotojų ir apdovanojimų gide arba skaitydamas kitas klientų patirtis. Užsisakyk demonstraciją ir suplanuok savo mokyklų apygardos programą.