Študija primera Victor Valley Union High School District: več sodelujočega osebja
Šolsko okrožje Victor Valley Union High School District (VVUHSD) v Kaliforniji ima skoraj 1.200 zaposlenih na več šolskih lokacijah. Ko je prejšnji ponudnik programa dobrega počutja postal predrag in preveč omejen, je okrožje prešlo na YuMuuv. S tematskimi izzivi, dolgimi 30–45 dni, in tričlanskimi ekipami iz različnih lokacij se je dejavna udeležba povečala s približno 200 na 260 zaposlenih – nad ciljem vključenosti okrožja.
Table of Contents
Na kratko
- Organizacija: Victor Valley Union High School District, javno šolsko okrožje z več lokacijami
- Ekipa: skoraj 1.200 zaposlenih
- Program: mesečni in sezonski tematski izzivi, dolgi 30–45 dni, ekipna tekmovanja med šolskimi lokacijami, nagrade in nagrade za mejnike
- Rezultat: število aktivnih uporabnikov se je povečalo s približno 200 na 260, nad ciljem 10–15-odstotne vključenosti; v zadnjem ekipnem izzivu je tekmovalo 49 tričlanskih ekip
Ozadje: zakaj je okrožje zamenjalo ponudnika
VVUHSD je uporabljalo platformo za spremljanje dobrega počutja drugega ponudnika. Sprva je delovala, a zaradi drastičnih podražitev jo je bilo težko upravičiti, zaposlene pa so frustrirale omejene funkcije za vključenost, neenakomerna udeležba in malo možnosti prilagajanja. Iskanje bolj trajnostne in uporabniku prijazne alternative je vodila oseba, ki v okrožju skrbi za pobude dobrega počutja, Deshawn Dickinson.
Izziv
- Vključenost: izzivi naj bodo interaktivni in zabavni, da sodeluje več ljudi.
- Obseg: podpora zaposlenim na več šolskih lokacijah.
- Prilagajanje: izzivi, prilagojeni potrebam okrožja.
- Cenovna dostopnost in dolgoročnost: brez drastičnih podražitev skozi čas.
Kako VVUHSD izvaja program
- Najprej pilot: preizkus v manjšem obsegu je preveril uporabniško izkušnjo, povratne informacije sodelujočih pa so oblikovale celotno uvedbo.
- Tematski izzivi: mesečne in sezonske teme, kot so »Let’s Move Together«, ekipni izziv ob valentinovem februarja in »Hop into Spring« marca in aprila. Več tem najdete v koledarju izzivov dobrega počutja.
- Prava dolžina: izzivi trajajo 30–45 dni, kar je motivacijo ohranilo višjo kot pri daljših izzivih, ki so jih uporabljali prej.
- Tričlanske ekipe iz različnih lokacij: zaposleni z različnih šolskih lokacij se povežejo v ekipe, kar gradi tovarištvo, odgovornost in prijateljsko tekmovanje.
- Nagrade in nagrade za mejnike: darilne kartice Visa in izdelki za dobro počutje, kot so tekalne steze za pod mizo, sobna kolesa in prenosni domači fitnesi, ter naključne nagrade za mejnike med vsakim izzivom.
- Podpora naprav: okrožje je z YuMuuv sodelovalo pri sinhronizaciji z Google Fit in Health Connect za uporabnike Androida, za uporabnike aplikacije Samsung Health pa je na voljo ročni vnos korakov.
Rezultati
- Število aktivnih uporabnikov se je povečalo s približno 200 na 260, nad ciljem 10–15-odstotne vključenosti.
- 49 tričlanskih ekip je tekmovalo v zadnjem ekipnem izzivu, v skupinskih izzivih med lokacijami pa je sodelovalo več kot 150 zaposlenih.
- Več odgovornosti: po besedah zaposlenih so jih ekipe spodbujale k vztrajanju.
- Manj izgorelosti: oblika 30–45 dni je ohranila veliko zanimanje, k sodelovanju pa so se vrnili tudi ljudje, ki pri daljših izzivih niso zdržali.
Spoznanja in naslednji koraki
Okrožje je opozorilo tudi na področja za izboljšave: število korakov se med aplikacijami, kot sta Google Fit in Samsung Health, lahko razlikuje, osebje pa je prosilo za več vizualnega prilagajanja, pasice z blagovno znamko, boljši klepet, prilagojene opise izzivov in bogatejšo analitiko za skrbnike. V prihodnje VVUHSD namerava:
- do naslednje podaljšave pogodbe povečati udeležbo na vsaj 300 zaposlenih;
- dodati izzive hidracije, čuječnosti in prehrane;
- poenostaviti upravljanje izzivov in poročanje.
Ključna spoznanja za šolska okrožja in javne organizacije
- Pred uvedbo izvedite pilot, da težave odkrijete zgodaj.
- Izzivi naj trajajo 30–45 dni, da se izognete utrujenosti.
- Ekipe sestavite iz različnih lokacij, da povežete ljudi, ki se redko srečajo.
- Izberite platformo s predvidljivimi cenami, da bo program lahko trajal.
Za več idej si oglejte, kako vključiti več zaposlenih, in vodnik po nagradah ali preberite več študij primera. Rezervirajte predstavitev in načrtujte program za svoje okrožje.