Case study Victor Valley Union High School District: più personale coinvolto

Il Victor Valley Union High School District (VVUHSD), in California, conta quasi 1.200 dipendenti in diverse sedi scolastiche. Quando il precedente fornitore di servizi per il benessere è diventato troppo costoso e troppo limitato, il distretto è passato a YuMuuv. Con sfide a tema di 30–45 giorni e squadre di tre persone formate tra sedi diverse, la partecipazione attiva è passata da circa 200 a 260 dipendenti, oltre l’obiettivo di coinvolgimento del distretto.

In sintesi

• Organizzazione: Victor Valley Union High School District, distretto scolastico pubblico con più sedi
• Team: quasi 1.200 dipendenti
• Programma: sfide a tema mensili e stagionali di 30–45 giorni, competizioni a squadre tra sedi scolastiche, premi e ricompense per i traguardi
• Risultato: utenti attivi passati da circa 200 a 260, oltre l’obiettivo di coinvolgimento del 10–15%; 49 squadre di tre persone nell’ultima sfida a squadre

Contesto: perché il distretto ha cambiato

Il VVUHSD usava una piattaforma di monitoraggio del benessere di un altro fornitore. All’inizio funzionava, ma forti aumenti di prezzo la rendevano difficile da giustificare, e i dipendenti erano frustrati da funzioni di coinvolgimento limitate, una partecipazione discontinua e poche opzioni di personalizzazione. Deshawn Dickinson, che supervisiona le iniziative di benessere del distretto, ha guidato la ricerca di un’alternativa più sostenibile e facile da usare.

La sfida

• Coinvolgimento: rendere le sfide interattive e divertenti, così che partecipino più persone.
• Scala: supportare i dipendenti di più sedi scolastiche.
• Personalizzazione: adattare le sfide alle esigenze del distretto.
• Convenienza e durata: evitare forti aumenti di prezzo nel tempo.

Come il VVUHSD gestisce il programma

1. Prima un progetto pilota: un test su piccola scala ha verificato l’esperienza d’uso, e il feedback di chi ha partecipato ha guidato l’introduzione completa.
2. Sfide a tema: temi mensili e stagionali, come «Let’s Move Together», una sfida a squadre per San Valentino a febbraio e «Hop into Spring» a marzo e aprile. Trova altri temi nel calendario delle sfide di benessere.
3. La durata giusta: le sfide durano 30–45 giorni, il che ha mantenuto la motivazione più alta rispetto alle sfide più lunghe usate in precedenza.
4. Squadre di tre tra sedi diverse: dipendenti di sedi scolastiche diverse fanno squadra, creando spirito di gruppo, responsabilità reciproca e competizione amichevole.
5. Premi e ricompense per i traguardi: carte regalo Visa e articoli per il benessere come tapis roulant da scrivania, cyclette e palestre portatili da casa, più ricompense casuali per i traguardi durante ogni sfida.
6. Supporto dei dispositivi: il distretto ha lavorato con YuMuuv sulla sincronizzazione con Google Fit e Health Connect per gli utenti Android, e l’inserimento manuale dei passi è disponibile per chi usa Samsung Health.

Risultati

• Utenti attivi passati da circa 200 a 260, oltre l’obiettivo di coinvolgimento del 10–15%.
• 49 squadre di tre persone hanno gareggiato nell’ultima sfida a squadre, e oltre 150 dipendenti hanno partecipato a sfide di gruppo tra le sedi.
• Più responsabilità reciproca: i dipendenti hanno detto che le loro squadre li spingevano ad andare avanti.
• Meno stanchezza: il formato da 30–45 giorni ha mantenuto alto l’interesse, e anche chi aveva lasciato le sfide più lunghe ha ripreso a partecipare.

Lezioni e prossimi passi

Il distretto ha indicato anche aspetti da migliorare: il conteggio dei passi può variare tra app come Google Fit e Samsung Health, e il personale ha chiesto più personalizzazione visiva, banner con il proprio marchio, una chat migliore, descrizioni delle sfide personalizzate e analisi più ricche per gli amministratori. Guardando avanti, il VVUHSD intende:

• aumentare la partecipazione ad almeno 300 dipendenti entro il prossimo rinnovo del contratto;
• aggiungere sfide su idratazione, mindfulness e alimentazione;
• semplificare la gestione delle sfide e i report.

Lezioni chiave per i distretti scolastici e gli enti pubblici

1. Fai un pilota prima del lancio per individuare presto i problemi.
2. Mantieni le sfide tra 30 e 45 giorni per evitare la stanchezza.
3. Forma squadre tra sedi diverse per connettere persone che si incontrano raramente.
4. Scegli una piattaforma con prezzi prevedibili, così il programma può durare.

Per altre idee, leggi come coinvolgere più dipendenti e la guida ai premi, oppure leggi altri case study. Prenota una demo per pianificare il programma del tuo distretto.