Studi kasus Victor Valley Union High School District: Makin banyak staf berpartisipasi
Victor Valley Union High School District (VVUHSD) di California memiliki hampir 1.200 karyawan di sejumlah lokasi sekolah. Ketika penyedia layanan kesejahteraan sebelumnya menjadi terlalu mahal dan fiturnya terlalu terbatas, distrik ini beralih ke YuMuuv. Melalui tantangan bertema selama 30–45 hari dan tim lintas lokasi beranggotakan tiga orang, jumlah peserta aktif meningkat dari sekitar 200 menjadi 260 karyawan – melampaui target partisipasi distrik.
Table of Contents
Sekilas
- Organisasi: Victor Valley Union High School District, distrik sekolah negeri dengan sejumlah lokasi
- Tim: hampir 1.200 karyawan
- Program: tantangan bertema bulanan dan musiman selama 30–45 hari, kompetisi tim lintas lokasi sekolah, hadiah dan penghargaan pencapaian
- Hasil: pengguna aktif naik dari sekitar 200 menjadi 260, melampaui target partisipasi 10–15%; 49 tim beranggotakan tiga orang dalam tantangan tim terbaru
Latar belakang: Alasan distrik beralih
VVUHSD sebelumnya menggunakan platform pemantauan kesejahteraan dari penyedia lain. Awalnya platform ini berjalan baik, tetapi kenaikan harga yang drastis membuat biayanya sulit dibenarkan. Karyawan juga kecewa dengan fitur partisipasi yang terbatas, partisipasi yang tidak konsisten, dan sedikitnya opsi penyesuaian. Deshawn Dickinson, yang mengawasi inisiatif kesejahteraan distrik, memimpin pencarian alternatif yang lebih berkelanjutan dan mudah digunakan.
Tantangan
- Partisipasi: membuat tantangan interaktif dan seru agar lebih banyak orang ikut serta.
- Skala: mendukung karyawan di berbagai lokasi sekolah.
- Penyesuaian: menyesuaikan tantangan dengan kebutuhan distrik.
- Keterjangkauan dan keberlanjutan: menghindari kenaikan harga yang drastis seiring waktu.
Cara VVUHSD menjalankan program
- Uji coba terlebih dahulu: uji coba skala kecil dilakukan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna, dan masukan peserta menjadi dasar penerapan menyeluruh.
- Tantangan bertema: tema bulanan dan musiman, seperti “Ayo Bergerak Bersama”, tantangan tim Hari Valentine pada Februari, dan “Sambut Musim Semi” pada Maret dan April. Temukan lebih banyak tema di kalender tantangan kesejahteraan.
- Durasi yang pas: tantangan berlangsung selama 30–45 hari, yang menjaga motivasi lebih tinggi dibandingkan tantangan berdurasi lebih panjang sebelumnya.
- Tim lintas lokasi beranggotakan tiga orang: karyawan dari lokasi sekolah berbeda bergabung dalam tim, membangun keakraban, tanggung jawab bersama, dan persaingan yang sehat.
- Hadiah dan penghargaan pencapaian: kartu hadiah Visa dan perlengkapan kebugaran seperti treadmill jalan kaki, sepeda statis, dan alat gym portabel untuk di rumah, ditambah hadiah pencapaian yang dibagikan secara acak selama setiap tantangan.
- Dukungan perangkat: distrik bekerja sama dengan YuMuuv untuk sinkronisasi Google Fit dan Health Connect bagi pengguna Android, dan tersedia opsi memasukkan jumlah langkah secara manual bagi pengguna Samsung Health.
Hasil
- Pengguna aktif naik dari sekitar 200 menjadi 260, melampaui target partisipasi 10–15%.
- 49 tim beranggotakan tiga orang berkompetisi dalam tantangan tim terbaru, dan lebih dari 150 karyawan mengikuti tantangan kelompok lintas lokasi.
- Tanggung jawab bersama meningkat: karyawan mengatakan bahwa tim mereka memotivasi mereka untuk terus berpartisipasi.
- Kejenuhan berkurang: format 30–45 hari menjaga minat tetap tinggi, dan peserta yang sempat berhenti dari tantangan berdurasi lebih panjang kembali ikut serta.
Pelajaran dan langkah berikutnya
Distrik juga mencatat beberapa hal yang perlu ditingkatkan: jumlah langkah dapat berbeda di antara aplikasi seperti Google Fit dan Samsung Health. Staf juga meminta lebih banyak opsi penyesuaian visual, banner bermerek, fitur obrolan yang lebih baik, deskripsi tantangan yang dapat disesuaikan, serta analitik admin yang lebih lengkap. Ke depannya, VVUHSD berencana untuk:
- meningkatkan partisipasi menjadi setidaknya 300 karyawan sebelum perpanjangan kontrak berikutnya;
- menambahkan tantangan seputar hidrasi, kesadaran penuh, dan nutrisi;
- menyederhanakan pengelolaan tantangan dan pelaporan.
Poin penting untuk distrik sekolah dan organisasi publik
- Lakukan uji coba sebelum penerapan menyeluruh untuk menemukan masalah sejak dini.
- Batasi tantangan menjadi 30–45 hari agar peserta tidak jenuh.
- Bentuk tim lintas lokasi untuk menghubungkan orang-orang yang jarang bertemu.
- Pilih platform dengan harga yang dapat diprediksi agar program bisa terus berjalan.
Untuk ide lainnya, lihat cara melibatkan lebih banyak karyawan dan panduan hadiah, atau baca lebih banyak studi kasus. Jadwalkan demo untuk merencanakan program distrikmu.