Історія Victor Valley Union High School District: більше залучених працівників
Victor Valley Union High School District (VVUHSD) у Каліфорнії налічує майже 1 200 працівників у кількох школах. Коли послуги попереднього постачальника платформи добробуту стали надто дорогими, а можливості — надто обмеженими, округ перейшов на YuMuuv. Завдяки тематичним челенджам тривалістю 30–45 днів і командам із трьох людей із різних шкіл кількість активних учасників зросла приблизно з 200 до 260 — вище за цільовий показник округу.
Table of Contents
Коротко про головне
- Організація: Victor Valley Union High School District — державний шкільний округ із кількома закладами
- Команда: майже 1 200 працівників
- Програма: щомісячні та сезонні тематичні челенджі тривалістю 30–45 днів, командні змагання між школами, призи та винагороди за проміжні досягнення
- Результат: кількість активних користувачів зросла приблизно з 200 до 260, перевищивши цільовий рівень залученості 10–15%; в останньому командному челенджі взяли участь 49 команд по троє
Передумови: чому округ змінив платформу
VVUHSD користувався платформою іншого постачальника для відстеження показників добробуту. Спочатку вона задовольняла потреби, але через різке зростання цін витрати стало важко виправдати. Водночас працівників не влаштовували обмежені можливості залучення, нерегулярна участь і брак налаштувань. Deshawn Dickinson, відповідальний за ініціативи добробуту в окрузі, очолив пошук зручнішої альтернативи, придатної для довгострокового використання.
Завдання
- Залученість: зробити челенджі інтерактивними й цікавими, щоб більше людей брали участь.
- Масштаб: охопити працівників із різних шкіл.
- Налаштування: адаптувати челенджі до потреб округу.
- Доступність і довгостроковість: уникнути різкого зростання цін із часом.
Як VVUHSD проводить програму
- Спочатку пілотний запуск: невелике тестування допомогло оцінити зручність платформи, а відгуки учасників врахували під час повноцінного запуску.
- Тематичні челенджі: щомісячні й сезонні теми, як-от «Рухаймося разом», командний челендж до Дня святого Валентина в лютому та «Стрибай у весну» в березні й квітні. Більше тем шукай у календарі челенджів для добробуту.
- Оптимальна тривалість: челенджі тривають 30–45 днів, що допомагає підтримувати вищу мотивацію, ніж у довших челенджах, які проводили раніше.
- Команди по троє з різних шкіл: працівники різних закладів об’єднуються, зміцнюючи товариські зв’язки, відповідальність одне перед одним і дух дружнього суперництва.
- Призи й винагороди за проміжні досягнення: подарункові картки Visa та товари для здоров’я, зокрема компактні бігові доріжки для ходьби, велотренажери й портативні домашні тренажери, а також випадкові винагороди за проміжні досягнення під час кожного челенджу.
- Підтримка пристроїв: округ співпрацював із YuMuuv над синхронізацією Google Fit і Health Connect для користувачів Android, а користувачам Samsung Health доступне ручне введення кроків.
Результати
- Кількість активних користувачів зросла приблизно з 200 до 260, перевищивши цільовий рівень залученості 10–15%.
- 49 команд по троє змагалися в останньому командному челенджі, а понад 150 працівників долучилися до групових челенджів між школами.
- Більше відповідальності перед командою: працівники розповіли, що саме команди мотивували їх не зупинятися.
- Менше вигорання: формат 30–45 днів підтримував високий інтерес, а люди, які раніше припинили участь у довших челенджах, повернулися.
Висновки й наступні кроки
Округ також визначив, що варто покращити: кількість кроків може відрізнятися в різних застосунках, зокрема Google Fit і Samsung Health, а працівники попросили більше можливостей налаштування оформлення, фірмові банери, зручніший чат, персоналізовані описи челенджів і розширену аналітику для адміністраторів. Надалі VVUHSD планує:
- збільшити кількість учасників до щонайменше 300 працівників до наступного продовження договору;
- додати челенджі з питного режиму, усвідомленості та харчування;
- спростити керування челенджами й підготовку звітів.
Поради для шкільних округів і державних організацій
- Проведи пілотне тестування перед запуском, щоб завчасно виявити проблеми.
- Обмеж тривалість челенджів до 30–45 днів, щоб уникнути втоми.
- Формуй команди з різних закладів, щоб об’єднати людей, які рідко зустрічаються.
- Обирай платформу з передбачуваними цінами, щоб програма працювала довго.
Більше ідей шукай у статтях як залучити більше працівників і посібник із винагород або читай інші історії клієнтів. Замов демо, щоб спланувати програму для свого округу.