Victor Valley Union High School District：従業員ウェルネス導入事例

Victor Valley Union High School District導入事例：参加する職員が増加

カリフォルニア州のVictor Valley Union High School District（VVUHSD）は、複数の学校に約1,200人の職員を抱えています。以前のウェルネスベンダーが高額になりすぎ、機能も限られていたため、学区はYuMuuvに切り替えました。30〜45日間のテーマ別チャレンジと学校をまたぐ3人チームによって、アクティブな参加者は約200人から260人に増え、学区のエンゲージメント目標を上回りました。

Table of Contents

概要

  • 組織：Victor Valley Union High School District（複数の拠点を持つ公立学区）
  • チーム：職員約1,200人
  • プログラム：30〜45日間の月ごと・季節ごとのテーマ別チャレンジ、学校対抗のチーム戦、賞品と節目の報酬
  • 成果：アクティブユーザーが約200人から260人に増加し、10〜15%のエンゲージメント目標を上回った。直近のチームチャレンジでは3人チームが49チーム参加

背景：学区が切り替えた理由

VVUHSDは以前、別のベンダーのウェルネス記録プラットフォームを使っていました。当初はうまく機能していましたが、大幅な値上げによって費用を正当化しにくくなり、職員もエンゲージメント機能の少なさ、参加の不安定さ、カスタマイズの選択肢の乏しさに不満を感じていました。学区のウェルネスの取り組みを統括するDeshawn Dickinson氏が、より持続可能で使いやすい代替手段の検討を主導しました。

課題

  • エンゲージメント：チャレンジをインタラクティブで楽しいものにし、より多くの人に参加してもらうこと。
  • 規模：複数の学校にいる職員をサポートすること。
  • カスタマイズ：学区のニーズに合わせてチャレンジを調整すること。
  • 手頃さと継続性：長期的に大幅な値上げを避けること。

VVUHSDのプログラム運営方法

  1. まずパイロット：小規模なテストでユーザー体験を確認し、参加者のフィードバックを本格展開に反映しました。
  2. テーマ別チャレンジ：「Let's Move Together」、2月のバレンタインデーのチームチャレンジ、3月と4月の「Hop into Spring」など、月ごと・季節ごとのテーマを設定。その他のテーマはウェルネスチャレンジカレンダーをご覧ください。
  3. 適切な期間：チャレンジは30〜45日間で、以前の長期チャレンジよりもモチベーションが高く保たれました。
  4. 学校をまたぐ3人チーム：異なる学校の職員がチームを組むことで、仲間意識、責任感、和やかな競争が生まれます。
  5. 賞品と節目の報酬：Visaギフトカードや、ウォーキングパッド、エアロバイク、ポータブルホームジムなどのウェルネスグッズに加え、各チャレンジ中にランダムで節目の報酬を用意しました。
  6. デバイス対応：学区はYuMuuvと協力して、Androidユーザー向けのGoogle FitとHealth Connectの同期に取り組み、Samsung Healthユーザーには歩数の手動入力も用意されています。

成果

  • アクティブユーザーが約200人から260人に増加し、10〜15%のエンゲージメント目標を上回りました。
  • 直近のチームチャレンジには3人チームが49チーム参加し、学校をまたぐグループチャレンジには150人以上の職員が参加しました。
  • 責任感の向上：職員からは、チームが続ける動機になったという声がありました。
  • 燃え尽きの減少：30〜45日間の形式で関心が高く保たれ、長いチャレンジから脱落していた人も戻ってきました。

学びと次のステップ

学区は改善点も挙げています。Google FitとSamsung Healthなどのアプリ間で歩数が異なる場合があること、また職員からは、ビジュアルのカスタマイズ、ブランドバナー、チャットの改善、チャレンジ説明のパーソナライズ、より充実した管理者向け分析を求める声がありました。今後VVUHSDは、次のことを計画しています。

  • 次回の契約更新までに参加者を少なくとも300人に増やす。
  • 水分補給、マインドフルネス、栄養のチャレンジを追加する。
  • チャレンジの管理とレポートを効率化する。

学区や公共機関のための主なポイント

  1. 本格展開の前にパイロットを行い、問題を早めに見つける。
  2. チャレンジは30〜45日間にして、疲れを防ぐ。
  3. 拠点をまたいでチームをつくり、普段顔を合わせない人同士をつなぐ。
  4. 料金が予測しやすいプラットフォームを選び、プログラムを長く続けられるようにする。

その他のアイデアはより多くの従業員を巻き込む方法や報酬ガイドをご覧いただくか、ほかの導入事例をお読みください。学区のプログラムを計画するなら、デモを予約してください。