
Caso de sucesso Victor Valley Union High School District: mais funcionários a participar
O Victor Valley Union High School District (VVUHSD), na Califórnia, tem quase 1.200 funcionários distribuídos por várias escolas. Quando o anterior fornecedor de bem-estar se tornou demasiado caro e limitado, o distrito mudou para o YuMuuv. Com desafios temáticos de 30 a 45 dias e equipas de três formadas por pessoas de escolas diferentes, a participação ativa cresceu de cerca de 200 para 260 funcionários – acima do objetivo de envolvimento do distrito.
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Em resumo
- Organização: Victor Valley Union High School District, um distrito escolar público com vários locais
- Equipa: quase 1.200 funcionários
- Programa: desafios temáticos mensais e sazonais de 30 a 45 dias, competições de equipa entre escolas, prémios e recompensas por marcos
- Resultado: utilizadores ativos aumentaram de cerca de 200 para 260, acima do objetivo de envolvimento de 10–15%; 49 equipas de três no desafio de equipa mais recente
Contexto: porque é que o distrito mudou
O VVUHSD utilizava uma plataforma de acompanhamento do bem-estar de outro fornecedor. Ao início funcionava, mas aumentos drásticos de preço tornaram-na difícil de justificar, e os funcionários estavam frustrados com funcionalidades de envolvimento limitadas, participação irregular e poucas opções de personalização. Deshawn Dickinson, que supervisiona as iniciativas de bem-estar do distrito, liderou a procura de uma alternativa mais sustentável e fácil de utilizar.
O desafio
- Envolvimento: tornar os desafios interativos e divertidos para que mais pessoas participem.
- Escala: dar resposta a funcionários de várias escolas.
- Personalização: adaptar os desafios às necessidades do distrito.
- Custo e continuidade: evitar aumentos drásticos de preço ao longo do tempo.
Como o VVUHSD gere o programa
- Primeiro, um piloto: um teste em pequena escala avaliou a experiência de utilização, e o feedback dos participantes orientou a implementação completa.
- Desafios temáticos: temas mensais e sazonais, como «Let's Move Together», um desafio de equipa do Dia dos Namorados em fevereiro, e «Hop into Spring» em março e abril. Encontre mais temas no calendário de desafios de bem-estar.
- A duração certa: os desafios duram 30 a 45 dias, o que manteve a motivação mais elevada do que os desafios mais longos usados anteriormente.
- Equipas de três entre escolas: funcionários de escolas diferentes formam equipa, reforçando o companheirismo, a responsabilização e a competição saudável.
- Prémios e recompensas por marcos: cartões-oferta Visa e artigos de bem-estar como passadeiras de caminhada, bicicletas estáticas e ginásios portáteis para casa, além de recompensas aleatórias por marcos durante cada desafio.
- Compatibilidade de dispositivos: o distrito trabalhou com o YuMuuv na sincronização com o Google Fit e o Health Connect para utilizadores Android, e quem usa o Samsung Health pode introduzir os passos manualmente.
Resultados
- Utilizadores ativos aumentaram de cerca de 200 para 260, acima do objetivo de envolvimento de 10–15%.
- 49 equipas de três competiram no desafio de equipa mais recente, e mais de 150 funcionários participaram em desafios de grupo entre escolas.
- Mais responsabilização: os funcionários disseram que as suas equipas os motivaram a continuar.
- Menos desgaste: o formato de 30 a 45 dias manteve o interesse elevado, e regressaram pessoas que tinham desistido de desafios mais longos.
Lições e próximos passos
O distrito apontou também aspetos a melhorar: a contagem de passos pode variar entre apps como o Google Fit e o Samsung Health, e os funcionários pediram mais personalização visual, banners com a sua marca, um chat melhor, descrições de desafios personalizadas e análises mais completas para administradores. Para o futuro, o VVUHSD planeia:
- aumentar a participação para pelo menos 300 funcionários até à próxima renovação do contrato;
- acrescentar desafios de hidratação, mindfulness e nutrição;
- simplificar a gestão de desafios e os relatórios.
Principais conclusões para distritos escolares e organismos públicos
- Faça um piloto antes da implementação para detetar problemas cedo.
- Mantenha os desafios entre 30 e 45 dias para evitar o cansaço.
- Crie equipas entre locais para ligar pessoas que raramente se cruzam.
- Escolha uma plataforma com preços previsíveis para que o programa perdure.
Para mais ideias, veja como envolver mais colaboradores e o guia de recompensas, ou leia mais casos de sucesso. Marque uma demonstração para planear o programa do seu distrito.