Victor Valley Union High School District — кейс о благополучии сотрудников

Кейс Victor Valley Union High School District: больше сотрудников участвуют в программе

В Victor Valley Union High School District (VVUHSD) в Калифорнии работает почти 1 200 сотрудников в нескольких школах. Когда прежний wellness-поставщик стал слишком дорогим и слишком ограниченным, школьный округ перешёл на YuMuuv. Благодаря тематическим челленджам продолжительностью 30–45 дней и командам по три человека из разных школ активное участие выросло примерно с 200 до 260 сотрудников — выше целевого показателя вовлечённости округа.

Таблица содержимого

Коротко о главном

  • Организация: Victor Valley Union High School District, государственный школьный округ с несколькими площадками
  • Команда: почти 1 200 сотрудников
  • Программа: ежемесячные и сезонные тематические челленджи продолжительностью 30–45 дней, командные соревнования между школами, призы и награды за промежуточные достижения
  • Результат: число активных пользователей выросло примерно с 200 до 260, превысив цель вовлечённости в 10–15 %; 49 команд по три человека в последнем командном челлендже

Предыстория: почему округ сменил платформу

VVUHSD пользовался платформой для отслеживания благополучия от другого поставщика. Поначалу она работала, но резкий рост цен сделал её трудно оправдываемой, а сотрудников раздражали ограниченные функции вовлечения, нестабильное участие и мало возможностей настройки. Поиск более устойчивой и удобной альтернативы возглавил Deshawn Dickinson, курирующий wellness-инициативы округа.

Задача

  • Вовлечённость: сделать челленджи интерактивными и увлекательными, чтобы участвовало больше людей.
  • Масштаб: охватить сотрудников в нескольких школах.
  • Настройка: адаптировать челленджи под потребности округа.
  • Доступность и долговечность: избежать резкого роста цен со временем.

Как VVUHSD проводит программу

  1. Сначала пилот: небольшой тест позволил проверить пользовательский опыт, а отзывы участников определили полноценное внедрение.
  2. Тематические челленджи: ежемесячные и сезонные темы, например «Let's Move Together», командный челлендж ко Дню святого Валентина в феврале и «Hop into Spring» в марте и апреле. Больше тем — в календаре челленджей благополучия.
  3. Правильная продолжительность: челленджи длятся 30–45 дней, что поддерживало мотивацию лучше, чем более длинные челленджи, проводившиеся раньше.
  4. Команды по три человека из разных школ: сотрудники разных школ объединяются в команды, что укрепляет сплочённость, ответственность и дружеское соперничество.
  5. Призы и награды за промежуточные достижения: подарочные карты Visa и товары для здоровья — беговые дорожки для ходьбы, велотренажёры и портативные домашние тренажёры, а также случайные награды за достижения в ходе каждого челленджа.
  6. Поддержка устройств: округ вместе с YuMuuv настроил синхронизацию с Google Fit и Health Connect для пользователей Android, а пользователи Samsung Health могут вводить шаги вручную.

Результаты

  • Число активных пользователей выросло примерно с 200 до 260, превысив цель вовлечённости в 10–15 %.
  • 49 команд по три человека соревновались в последнем командном челлендже, а более 150 сотрудников участвовали в групповых челленджах между школами.
  • Больше ответственности: сотрудники рассказали, что команды мотивировали их не сдаваться.
  • Меньше выгорания: формат 30–45 дней поддерживал высокий интерес, а люди, выбывшие из более длинных челленджей, вернулись.

Выводы и следующие шаги

Округ также отметил, что можно улучшить: количество шагов может различаться в разных приложениях, например Google Fit и Samsung Health, а сотрудники просили больше визуальных настроек, баннеры с фирменным стилем, более удобный чат, персонализированные описания челленджей и более подробную аналитику для администраторов. В дальнейшем VVUHSD планирует:

  • увеличить участие до как минимум 300 сотрудников к следующему продлению контракта;
  • добавить челленджи по питьевому режиму, осознанности и питанию;
  • упростить управление челленджами и отчётность.

Главные выводы для школьных округов и государственных организаций

  1. Проведите пилот перед внедрением, чтобы выявить проблемы на раннем этапе.
  2. Ограничивайте челленджи 30–45 днями, чтобы избежать усталости.
  3. Формируйте команды из разных площадок, чтобы объединять людей, которые редко встречаются.
  4. Выбирайте платформу с предсказуемыми ценами, чтобы программа была долгосрочной.

Больше идей — в статье о том, как вовлечь больше сотрудников, и в руководстве по наградам; также читайте другие кейсы клиентов. Запишитесь на демонстрацию, чтобы спланировать программу для вашего округа.

  • Поделиться