Studiu de caz Victor Valley Union High School District: mai mulți angajați implicați

Victor Valley Union High School District (VVUHSD) din California are aproape 1.200 de angajați în mai multe unități școlare. Când serviciile furnizorului anterior de programe de wellbeing au devenit prea scumpe și prea limitate, districtul a trecut la YuMuuv. Prin provocări tematice de 30–45 de zile și echipe de câte trei persoane din școli diferite, numărul participanților activi a crescut de la aproximativ 200 la 260 de angajați, depășind obiectivul de implicare al districtului.

Pe scurt

• Organizație: Victor Valley Union High School District, un district școlar public cu mai multe unități
• Echipă: aproape 1.200 de angajați
• Program: provocări tematice lunare și sezoniere de 30–45 de zile, competiții între echipe din școli diferite, premii și recompense la atingerea unor etape
• Rezultat: numărul utilizatorilor activi a crescut de la aproximativ 200 la 260, depășind obiectivul de implicare de 10–15%; 49 de echipe de câte trei persoane la cea mai recentă provocare pe echipe

Context: de ce a schimbat districtul platforma

VVUHSD folosise o platformă de monitorizare a stării de bine de la un alt furnizor. La început a funcționat bine, dar creșterile mari de preț au devenit greu de justificat, iar angajații erau nemulțumiți de funcțiile limitate de implicare, de participarea inconstantă și de puținele opțiuni de personalizare. Deshawn Dickinson, care coordonează inițiativele de wellbeing ale districtului, a condus căutarea unei alternative mai sustenabile și mai ușor de utilizat.

Provocarea

• Implicare: provocări interactive și distractive, pentru a atrage mai mulți participanți.
• Acoperire: sprijin pentru angajații din mai multe unități școlare.
• Personalizare: adaptarea provocărilor la nevoile districtului.
• Costuri accesibile și continuitate: evitarea creșterilor mari de preț în timp.

Cum organizează VVUHSD programul

1. Mai întâi, un proiect-pilot: un test la scară mică a verificat experiența de utilizare, iar feedbackul participanților a ghidat lansarea la nivelul întregului district.
2. Provocări tematice: teme lunare și sezoniere, precum „Hai să ne mișcăm împreună”, o provocare pe echipe de Ziua Îndrăgostiților în februarie, și „Sari în primăvară” în martie și aprilie. Găsești mai multe teme în calendarul provocărilor de wellbeing.
3. Durata potrivită: provocările durează 30–45 de zile, ceea ce a menținut motivația la un nivel mai ridicat decât provocările mai lungi folosite anterior.
4. Echipe de câte trei persoane din școli diferite: angajații din unități școlare diferite formează echipe, consolidând spiritul de echipă, responsabilitatea reciprocă și competiția prietenoasă.
5. Premii și recompense pe parcurs: carduri cadou Visa și articole pentru mișcare, precum benzi de mers, biciclete statice și aparate portabile de fitness pentru acasă, plus recompense oferite aleatoriu la atingerea unor etape în fiecare provocare.
6. Compatibilitate cu dispozitivele: districtul a colaborat cu YuMuuv pentru sincronizarea cu Google Fit și Health Connect pentru utilizatorii Android, iar utilizatorii Samsung Health pot introduce pașii manual.

Rezultate

• Numărul utilizatorilor activi a crescut de la aproximativ 200 la 260, depășind obiectivul de implicare de 10–15%.
• 49 de echipe de câte trei persoane au concurat în cea mai recentă provocare pe echipe, iar peste 150 de angajați au participat la provocări de grup între școli.
• Mai multă responsabilitate reciprocă: angajații au spus că echipele lor i-au motivat să continue.
• Mai puțină epuizare: formatul de 30–45 de zile a menținut interesul ridicat, iar persoanele care renunțaseră la provocările mai lungi au revenit.

Lecții învățate și pașii următori

Districtul a identificat și aspecte de îmbunătățit: numărul de pași poate diferi între aplicații precum Google Fit și Samsung Health, iar angajații au cerut mai multe opțiuni de personalizare vizuală, bannere cu identitatea vizuală a organizației, un chat mai bun, descrieri personalizate ale provocărilor și analize mai detaliate pentru administratori. Pe viitor, VVUHSD își propune să:

• crească participarea la cel puțin 300 de angajați până la următoarea reînnoire a contractului;
• adauge provocări de hidratare, mindfulness și nutriție;
• simplifice gestionarea provocărilor și raportarea.

Idei-cheie pentru districte școlare și organizații publice

1. Testează înainte de lansare pentru a identifica din timp problemele.
2. Limitează provocările la 30–45 de zile pentru a evita oboseala.
3. Formează echipe din unități diferite pentru a conecta oameni care se întâlnesc rar.
4. Alege o platformă cu prețuri predictibile pentru ca programul să poată continua pe termen lung.

Pentru mai multe idei, află cum să implici mai mulți angajați, consultă ghidul recompenselor sau citește mai multe studii de caz. Programează o demonstrație pentru a planifica programul districtului tău.