Câu chuyện GRO Community: Hỗ trợ chuyên viên sức khỏe tâm thần chăm sóc bản thân
Các chuyên viên hỗ trợ người khác vượt qua sang chấn phải gánh vác nhiều áp lực – và họ cũng cần được chăm sóc. GRO Community, một tổ chức phi lợi nhuận về sức khỏe tâm thần tại Chicago, đã chọn YuMuuv để khuyến khích nhân viên chăm sóc bản thân, vận động và gắn kết với nhau. Dưới đây là cách họ thực hiện.
Table of Contents
Tổng quan
- Tổ chức: GRO Community, một tổ chức phi lợi nhuận tại cộng đồng Roseland ở Chicago
- Đội ngũ: các chuyên viên lâm sàng làm việc trong lĩnh vực nhiều áp lực, với cách tiếp cận phù hợp với văn hóa của người được hỗ trợ
- Thử thách: thử thách bước chân, có phần thưởng tiền mặt và đồng hồ theo dõi vận động hỗ trợ
- Kết quả: tăng mức độ tham gia và nâng cao tinh thần, kể cả ở những nhân viên ít vận động
Về GRO Community
GRO Community cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần có xét đến ảnh hưởng của sang chấn cho trẻ em trai và nam giới từ 5 tuổi trở lên, có hoàn cảnh thu nhập thấp và thuộc các cộng đồng người da đen và da nâu. Tổ chức được thành lập nhằm giải quyết những ảnh hưởng của việc tiếp xúc lâu dài với bạo lực và sang chấn ở nam giới và trẻ em trai người Mỹ gốc Phi, thông qua các phương pháp trị liệu dựa trên hiểu biết về tác động của sang chấn đối với thần kinh, sinh học và tâm lý.
Thách thức
Các chuyên viên của GRO vừa phải kiểm soát căng thẳng của bản thân, vừa hỗ trợ những người có nhu cầu phức tạp. Ashley Wells, đại diện nhân sự tại GRO, muốn tìm một cách thiết thực để khuyến khích cả đội ngũ chăm sóc bản thân và cân bằng công việc với cuộc sống.
Giải pháp
Ashley chọn YuMuuv vì các thử thách có sẵn và ứng dụng dễ sử dụng. Đội ngũ bắt đầu với một thử thách bước chân – dễ hiểu, có phản hồi tức thì và không khí thi đua thân thiện. Để khuyến khích mọi người tham gia, GRO đưa ra phần thưởng tiền mặt và đầu tư đồng hồ theo dõi vận động cho nhân viên.
Tác động
- Tham gia tích cực hơn: những nhân viên ban đầu ít vận động có thêm động lực nhờ yếu tố trò chơi và sự cổ vũ rõ rệt từ đồng nghiệp.
- Tinh thần tốt hơn: thử thách trở thành hoạt động được cả đội yêu thích.
- Thiết thực chăm sóc bản thân: nhân viên cho biết các thử thách giúp họ quan tâm hơn đến sức khỏe thể chất và tinh thần của chính mình – điều rất quan trọng trong một nghề đòi hỏi nhiều nỗ lực.
Kế hoạch tiếp theo
Dựa trên sự quan tâm của nhân viên, GRO lên kế hoạch tổ chức thêm các thử thách, bao gồm thử thách nhảy dây và thử thách squat 30 ngày. Đội ngũ cũng đang tìm hiểu các thử thách xây dựng thói quen như giảm đường và uống đủ nước. Xem danh sách đầy đủ các thử thách YuMuuv và ý tưởng thử thách 30 ngày.
Bài học cho đội ngũ nhân sự
- Chăm sóc người làm công việc chăm sóc – những người làm nghề hỗ trợ người khác cũng cần được hỗ trợ sức khỏe như bất kỳ ai. Xem cách các thử thách sức khỏe cải thiện sức khỏe tâm thần của đội ngũ.
- Bắt đầu đơn giản – thử thách bước chân dễ tham gia và có phản hồi nhanh.
- Gỡ bỏ rào cản – cung cấp đồng hồ theo dõi vận động có thể giúp mọi người cùng tham gia.
- Để nhân viên chọn hoạt động tiếp theo nhằm duy trì mức độ tham gia cao.
Khám phá thêm: các câu chuyện khách hàng. Đặt lịch demo để hỗ trợ đội ngũ của bạn.