GRO Community客户案例:支持心理健康临床工作者的自我关怀
帮助他人走出创伤的临床工作者肩负着沉重的负担——他们同样需要关怀。芝加哥的非营利心理健康组织GRO Community借助YuMuuv,鼓励员工进行自我关怀、多运动并加强彼此联结。下面来看看具体做法。
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概览
- 组织:GRO Community,位于芝加哥罗斯兰社区的一家非营利组织
- 团队:在高压领域工作、具备文化敏感性的临床工作者
- 挑战:一项步数挑战,并辅以现金奖励和健身手表
- 成果:员工参与度和士气提升,包括原本不太活跃的员工
关于GRO Community
GRO Community为来自低收入家庭以及黑人和棕色人种社区的5岁及以上男孩和男性提供创伤知情的心理健康服务。该组织的成立旨在应对非裔美国男性和男孩长期遭受暴力与创伤所带来的影响,其治疗方法立足于创伤对神经、生物和心理层面的影响。
挑战
GRO的临床工作者在支持有复杂需求的来访者的同时,还要应对自身的压力。GRO的HR representative Ashley Wells希望找到一种切实可行的方法,在整个团队中倡导自我关怀和工作与生活的平衡。
解决方案
Ashley之所以选择YuMuuv,是因为它提供现成的挑战和简单易用的应用。团队从步数挑战开始——规则易懂、反馈即时,还能营造友好的竞争氛围。为了提高参与度,GRO提供了现金奖励,并为员工购置了健身手表。
成效
- 参与度提高:原本不太活跃的员工也被游戏化元素和同事们看得见的支持所激励。
- 士气提升:这项挑战成了团队最喜爱的活动。
- 践行自我关怀:员工表示,挑战帮助他们更加关注自身的健康——这在要求极高的职业中尤为重要。
下一步计划
根据员工的兴趣,GRO计划开展更多挑战,包括跳绳挑战和30天深蹲挑战。团队还在探索减少糖分摄入、充足饮水等习惯挑战。请参阅YuMuuv挑战完整列表和30天挑战创意。
给人力资源团队的关键启示
- 关怀照护者——从事助人职业的人和其他人一样需要健康支持。请参阅健康挑战如何改善团队心理健康。
- 从简单开始——步数挑战易于参与,并能快速获得反馈。
- 消除障碍——提供健身手表可以帮助每个人都参与进来。
- 让员工选择下一步做什么,以保持高参与度。
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