GRO Community 고객 사례: 정신건강 임상가의 자기 돌봄 지원
트라우마를 겪는 사람들을 돕는 임상가들은 무거운 짐을 지고 있으며, 그들 역시 돌봄이 필요합니다. 시카고의 비영리 정신건강 단체 GRO Community는 직원들의 자기 돌봄, 움직임, 유대감을 장려하기 위해 YuMuuv를 도입했습니다. 그 과정을 소개합니다.
Table of Contents
한눈에 보기
- 조직: 시카고 로즈랜드 지역의 비영리 단체 GRO Community
- 팀: 스트레스가 큰 분야에서 일하는, 문화적 감수성을 갖춘 임상가
- 챌린지: 현금 보상과 피트니스 워치로 뒷받침한 걸음 수 챌린지
- 성과: 활동량이 적던 직원을 포함해 참여도와 사기 향상
GRO Community 소개
GRO Community는 저소득 가정과 흑인 및 유색인종 커뮤니티 출신의 5세 이상 소년과 남성에게 트라우마 인지 기반 정신건강 서비스를 제공합니다. 아프리카계 미국인 남성과 소년이 장기간 폭력과 트라우마에 노출되어 생기는 영향에 대응하기 위해 설립되었으며, 트라우마가 신경학적·생물학적·심리적으로 미치는 영향에 근거한 치료적 접근법을 사용합니다.
과제
GRO의 임상가들은 복잡한 요구를 가진 내담자를 지원하면서 자신의 스트레스도 관리해야 합니다. GRO의 HR representative인 Ashley Wells는 팀 전체에 자기 돌봄과 일과 삶의 균형을 장려할 실용적인 방법을 원했습니다.
해결책
Ashley는 바로 사용할 수 있는 챌린지와 간단한 앱 때문에 YuMuuv를 선택했습니다. 팀은 이해하기 쉽고, 즉각적인 피드백이 있으며, 우호적인 경쟁 분위기를 만드는 걸음 수 챌린지로 시작했습니다. 참여를 높이기 위해 GRO는 현금 보상을 제공하고 직원들을 위해 피트니스 워치에도 투자했습니다.
효과
- 참여도 향상: 처음에는 활동량이 적던 직원들도 게임 요소와 동료들의 눈에 보이는 응원에 동기 부여를 받았습니다.
- 사기 향상: 챌린지는 팀이 가장 좋아하는 활동이 되었습니다.
- 자기 돌봄 실천: 직원들은 챌린지 덕분에 자신의 웰빙에 더 주의를 기울이게 되었다고 말했습니다. 이는 부담이 큰 직업에서 중요한 일입니다.
다음 계획
직원들의 관심을 바탕으로 GRO는 줄넘기 챌린지와 30일 스쿼트 챌린지 등 더 많은 챌린지를 계획하고 있습니다. 또한 설탕 줄이기, 충분한 물 마시기 같은 습관 챌린지도 검토하고 있습니다. YuMuuv 챌린지 전체 목록과 30일 챌린지 아이디어를 참고하세요.
HR 팀을 위한 핵심 시사점
- 돌보는 사람을 돌보세요. 돕는 직업에 종사하는 사람들도 누구 못지않게 웰니스 지원이 필요합니다. 웰니스 챌린지가 팀의 정신 건강을 개선하는 방법을 참고하세요.
- 간단하게 시작하세요. 걸음 수 챌린지는 참여하기 쉽고 빠른 피드백을 줍니다.
- 장벽을 없애세요. 피트니스 워치를 제공하면 모두가 참여하는 데 도움이 됩니다.
- 다음 챌린지는 직원이 선택하게 하여 높은 참여도를 유지하세요.
