GRO Community導入事例：メンタルヘルス臨床スタッフのセルフケアを支える
トラウマを抱える人々を支える臨床スタッフは、大きな負担を背負っています。そして、彼ら自身にもケアが必要です。シカゴの非営利のメンタルヘルス団体GRO Communityは、スタッフのセルフケア、運動、つながりを促すためにYuMuuvを導入しました。その取り組みを紹介します。
Table of Contents
概要
- 組織：シカゴのローズランド地区にある非営利団体、GRO Community
- チーム：ストレスの多い分野で働く、文化的背景に配慮した支援を行う臨床スタッフ
- チャレンジ：現金のリワードとフィットネスウォッチで後押しした歩数チャレンジ
- 成果：普段あまり活動的でないスタッフも含め、エンゲージメントと士気が向上
GRO Communityについて
GRO Communityは、低所得層の家庭や黒人・褐色人種のコミュニティ出身の5歳以上の少年と男性に、トラウマインフォームドなメンタルヘルスサービスを提供しています。アフリカ系アメリカ人の男性と少年が長期にわたって暴力やトラウマにさらされることによる影響に対処するために設立され、トラウマが神経・生物・心理に及ぼす影響に基づいた治療的アプローチを用いています。
課題
GROの臨床スタッフは、複雑なニーズを抱えるクライアントを支えながら、自分自身のストレスにも対処しています。GROのHR representativeであるAshley Wellsは、チーム全体でセルフケアとワークライフバランスを促す実践的な方法を探していました。
解決策
Ashleyは、すぐに使えるチャレンジとシンプルなアプリを理由にYuMuuvを選びました。チームはまず、わかりやすく、すぐにフィードバックが得られ、和やかな競争の雰囲気がある歩数チャレンジから始めました。参加を促すため、GROは現金のリワードを用意し、スタッフ向けにフィットネスウォッチにも投資しました。
効果
- エンゲージメントの向上：当初はあまり活動的でなかったスタッフも、ゲーム要素と同僚からの目に見える応援にモチベーションを感じました。
- 士気の向上：チャレンジはチームのお気に入りになりました。
- セルフケアの実践：スタッフからは、チャレンジのおかげで自分自身のウェルビーイングにより気を配るようになったという声がありました。負担の大きい職業では重要なことです。
今後の展開
スタッフの関心をもとに、GROは縄跳びチャレンジや30日間スクワットチャレンジなど、さらなるチャレンジを計画しています。また、砂糖を控える、十分な水を飲むといった習慣チャレンジも検討しています。YuMuuvのチャレンジ一覧と30日間チャレンジのアイデアをご覧ください。
人事チームのための主なポイント
- 支える人を支える――対人援助職の人々にも、他の誰とも同じようにウェルネスの支援が必要です。ウェルネスチャレンジがチームのメンタルヘルスを改善する仕組みをご覧ください。
- シンプルに始める――歩数チャレンジは参加しやすく、すぐにフィードバックが得られます。
- 障壁を取り除く――フィットネスウォッチを支給することで、誰もが参加しやすくなります。
- 次の内容はスタッフに選んでもらうことで、高いエンゲージメントを保ちましょう。
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