Câu chuyện Bidfood UK: Khởi động tháng Một cho đội ngũ đa dạng
Tháng Một là lúc những quyết tâm lên cao nhất – và cũng dễ phai nhạt nhất. Bidfood UK, nhà bán buôn hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống, đã tận dụng thời điểm này để triển khai "Khởi động tháng Một", một thử thách trên YuMuuv được thiết kế để mọi người, từ nhân viên kho đến nhân viên bán hàng qua điện thoại, đều có thể tham gia theo khả năng của mình. CEO YuMuuv Jakob Remmel đã trò chuyện với Ellie Marshall, nhân viên hành chính nhân sự tại Bidfood UK, về quá trình triển khai.
Table of Contents
Tổng quan
- Công ty: Bidfood UK, nhà bán buôn trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống
- Đội ngũ: nhân viên kho, tài xế, nhân viên bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng và nhiều vị trí khác
- Chương trình: Khởi động tháng Một
- Thiết kế: thử thách sơ cấp, trung cấp và nâng cao, cùng các thử thách theo đội
- Mức độ tham gia: khoảng 230 người tham gia tích cực
Bài toán đặt ra
Đội ngũ của Bidfood UK rất đa dạng: một số vị trí phải hoạt động thể chất cả ngày, trong khi những vị trí khác chủ yếu ngồi bàn giấy. Một thử thách chung với một mục tiêu duy nhất sẽ quá dễ với người này nhưng lại ngoài tầm với của người khác.
Cách triển khai Khởi động tháng Một
- Ba cấp độ thể lực – các thử thách sơ cấp, trung cấp và nâng cao riêng biệt, để ai cũng có thể tham gia với nhịp độ phù hợp.
- Thử thách theo đội – các nhóm động viên lẫn nhau và xây dựng tinh thần đồng đội.
- Nhiệm vụ vui hằng tuần – được chia sẻ trong ứng dụng, chẳng hạn như chụp ảnh cùng thú cưng hoặc tại địa điểm tập luyện yêu thích.
Kết quả
- Khoảng 230 người tham gia tích cực đã hưởng ứng. Dù mục tiêu ban đầu cao hơn, mức độ tham gia vẫn tăng dần trong suốt tháng.
- Tiến bộ cá nhân rõ rệt: một số nhân viên ban đầu rất ít vận động đã vươn lên nhóm dẫn đầu vào cuối tháng Một.
- Cộng đồng gắn kết hơn: nhân viên phản hồi rất tích cực, và thử thách giúp tăng cường kết nối giữa những người ở các vị trí khác nhau.
- Hiệu quả lâu dài: mọi người tiếp tục vận động sau tháng Một, tạo đà sống khỏe cho cả năm.
Chứng kiến đồng nghiệp tiến bộ đã tiếp thêm động lực cho những người khác – sự tiến bộ trở thành điều mọi người cùng nhau ăn mừng.
Hỗ trợ và bước tiếp theo
Ellie đánh giá cao đội ngũ hỗ trợ của YuMuuv vì đã phản hồi nhanh chóng, giúp thử thách diễn ra suôn sẻ. Bidfood UK dự định tổ chức lại Khởi động tháng Một hằng năm và đang cân nhắc các thử thách tương tự vào những thời điểm khác trong năm để duy trì đà vận động.
Bài học cho đội ngũ nhân sự
- Đưa ra nhiều cấp độ – các thử thách sơ cấp, trung cấp và nâng cao giúp ai cũng cảm thấy mình là một phần của chương trình. Xem cách thiết kế thử thách cho mọi người.
- Tận dụng năng lượng tháng Một – nhưng hãy lên kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo. Xem những sai lầm thường gặp khi đặt mục tiêu và các thử thách sống khỏe tháng Hai.
- Thêm nhiệm vụ vui hằng tuần để cuộc trò chuyện luôn sôi nổi.
- Ghi nhận sự tiến bộ, không chỉ những người đứng đầu bảng xếp hạng.
- Biến thành truyền thống – một thử thách thường niên sẽ tạo sự mong chờ.
Liên quan: chăm sóc sức khỏe cho đội ngũ không ngồi bàn giấy. Thêm câu chuyện: câu chuyện khách hàng. Đặt lịch demo để lên kế hoạch cho thử thách tháng Một của riêng bạn.
