กรณีศึกษา Bidfood UK: Jump Start January สำหรับพนักงานหลากหลายสายงาน
มกราคมคือช่วงที่ความตั้งใจดี ๆ มีพลังมากที่สุด และจางหายไปเร็วที่สุดเช่นกัน Bidfood UK ผู้ค้าส่งชั้นนำสำหรับธุรกิจบริการอาหาร ใช้โอกาสนี้เปิดตัว "Jump Start January" ชาเลนจ์บน YuMuuv ที่ออกแบบให้ทุกคน ตั้งแต่พนักงานคลังสินค้าไปจนถึงทีมขายทางโทรศัพท์ เข้าร่วมได้ตามระดับของตัวเอง Jakob Remmel ซีอีโอของ YuMuuv ได้พูดคุยกับ Ellie Marshall เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Bidfood UK ถึงผลที่เกิดขึ้น
Table of Contents
ภาพรวม
- บริษัท: Bidfood UK ผู้ค้าส่งสำหรับธุรกิจบริการอาหาร
- พนักงาน: พนักงานคลังสินค้า พนักงานขับรถ ทีมขายทางโทรศัพท์ ทีมบริการลูกค้า และสายงานอื่น ๆ
- โครงการ: Jump Start January
- รูปแบบ: ชาเลนจ์ระดับเริ่มต้น ปานกลาง และสูง พร้อมชาเลนจ์แบบทีม
- การเข้าร่วม: ผู้เข้าร่วมที่ทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่องประมาณ 230 คน
โจทย์ที่ต้องแก้
พนักงานของ Bidfood UK มีลักษณะงานหลากหลายมาก บางตำแหน่งต้องออกแรงตลอดวัน ขณะที่บางตำแหน่งทำงานอยู่ที่โต๊ะเป็นหลัก ชาเลนจ์เดียวที่ใช้เป้าหมายเดียวกันจึงอาจง่ายเกินไปสำหรับบางคน แต่ยากเกินเอื้อมสำหรับคนอื่น
รูปแบบของ Jump Start January
- ความฟิตสามระดับ – แยกชาเลนจ์เป็นระดับเริ่มต้น ปานกลาง และสูง เพื่อให้ทุกคนเข้าร่วมได้ในจังหวะที่เหมาะกับตัวเอง
- ชาเลนจ์แบบทีม – สมาชิกช่วยกระตุ้นกันและสร้างความสนิทสนมในทีม
- ภารกิจสนุกประจำสัปดาห์ – แชร์กันในแอป เช่น รูปถ่ายกับสัตว์เลี้ยงหรือสถานที่ออกกำลังกายที่ชอบ
ผลลัพธ์
- มีผู้เข้าร่วมที่ทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่องประมาณ 230 คน แม้จะตั้งเป้าไว้สูงกว่านี้ แต่การมีส่วนร่วมก็เพิ่มขึ้นตลอดทั้งเดือน
- พัฒนาการส่วนบุคคลที่โดดเด่น: พนักงานบางคนที่เริ่มต้นด้วยการเคลื่อนไหวเพียงเล็กน้อย กลายเป็นกลุ่มที่ทำผลงานได้ดีที่สุดเมื่อสิ้นเดือนมกราคม
- ชุมชนที่แน่นแฟ้นขึ้น: พนักงานตอบรับในเชิงบวกอย่างมาก และชาเลนจ์ช่วยเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างสายงานต่าง ๆ
- ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน: พนักงานยังคงทำกิจกรรมต่อเนื่องหลังเดือนมกราคม เป็นการเริ่มต้นปีด้วยแนวทางที่ดีต่อสุขภาพ
การได้เห็นเพื่อนร่วมงานพัฒนาตัวเองช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่น ๆ และความก้าวหน้าก็กลายเป็นสิ่งที่ทุกคนร่วมฉลองไปด้วยกัน
การสนับสนุนและแผนต่อไป
Ellie ชื่นชมทีมสนับสนุนของ YuMuuv ที่ตอบสนองและให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ทำให้ชาเลนจ์ดำเนินไปอย่างราบรื่น Bidfood UK วางแผนจัด Jump Start January เป็นประจำทุกปี และกำลังพิจารณาจัดชาเลนจ์ลักษณะเดียวกันในช่วงอื่นของปี เพื่อรักษาแรงกระตุ้นให้ต่อเนื่อง
บทเรียนสำคัญสำหรับทีม HR
- มีหลายระดับให้เลือก – ชาเลนจ์ระดับเริ่มต้น ปานกลาง และสูง ช่วยให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ดูวิธีออกแบบชาเลนจ์สำหรับทุกคน
- ใช้พลังของเดือนมกราคม – แต่ต้องวางแผนต่อยอดด้วย ดูข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการตั้งเป้าหมายและชาเลนจ์สุขภาวะเดือนกุมภาพันธ์
- เพิ่มภารกิจสนุกประจำสัปดาห์ เพื่อให้แชตมีชีวิตชีวาอยู่เสมอ
- ฉลองให้กับพัฒนาการ ไม่ใช่แค่คนที่อยู่อันดับต้น ๆ ของตารางคะแนน
- ทำให้เป็นธรรมเนียม – ชาเลนจ์ประจำปีช่วยสร้างความรู้สึกตั้งตารอ
เรื่องที่เกี่ยวข้อง: สุขภาวะสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานประจำโต๊ะ อ่านเรื่องราวเพิ่มเติม: กรณีศึกษา นัดชมเดโมเพื่อวางแผนชาเลนจ์เดือนมกราคมของคุณเอง
