Polly’s Pancake Parlor کی کامیابی کی کہانی: ریسٹورنٹ کی ٹیم کے لیے ملازمین کی صحت و تندرستی کا پروگرام
Polly’s Pancake Parlor ناشتے کا ایک تاریخی ریسٹورنٹ ہے جو ۱۹۳۸ میں شمالی نیو ہیمپشائر کے ایک دیہی علاقے میں قائم ہوا۔ اس قصبے کی آبادی صرف تقریباً ۶۰۰ ہے، لیکن گرمیوں کے مصروف ترین مہینوں میں Polly’s روزانہ ۷۰۰ تک کھانے پیش کرتا ہے۔ یہ اپنے میپل سیرپ کی مصنوعات اور آرڈر پر تازہ بنائے جانے والے پین کیکس کے لیے مشہور ہے۔ موسمی عملے اور جسمانی مشقت سے بھرپور کام کے پیشِ نظر، جنرل مینیجر Chris Cote اپنی ٹیم میں صحت مند عادات پیدا کرنے کا ایک آسان طریقہ چاہتے تھے، اور جنوری ۲۰۲۴ سے YuMuuv یہی کردار ادا کر رہا ہے۔
Table of Contents
ایک نظر میں
- کمپنی: Polly’s Pancake Parlor، ناشتے کا ایک خاندانی ریسٹورنٹ جو ۱۹۳۸ میں نیو ہیمپشائر میں قائم ہوا
- ٹیم: تقریباً ۶۰ ملازمین، جن میں سے ۳۵–۴۰ YuMuuv چیلنجز میں حصہ لیتے ہیں
- آغاز: جنوری ۲۰۲۴
- طریقۂ کار: ہر ماہ ۷–۱۰ سرگرمیوں پر مشتمل چیلنجز، جن میں مناسب پانی پینے اور نیند سے لے کر ورزش کے منٹ، دانتوں کی فلاسنگ اور کمیونٹی کی مدد تک شامل ہیں
- انعامات: قرعہ اندازی کے ذریعے مقامی کاروباروں کے ۳۰–۵۰ ڈالر کے گفٹ کارڈز
چیلنج
ریسٹورنٹس میں کام کی جگہ پر صحت و تندرستی کو فروغ دینا آسان نہیں۔ Polly’s کو بھی فوڈ سروس کی صنعت کے بیشتر اداروں جیسے مسائل درپیش ہیں: موسمی عملہ، آخری وقت پر غیر حاضریاں اور طویل، مصروف شفٹیں، جن میں صحت مند معمولات کے لیے بہت کم گنجائش بچتی ہے۔ کسی بھی پروگرام کا کم خرچ، رضاکارانہ اور کام کے ساتھ آسانی سے چلنے والا ہونا ضروری تھا۔
مقاصد
- عملے میں صحت و تندرستی کو فروغ دینا۔
- مستقل مزاجی اور فعال شرکت کا کلچر بنانا۔
- صحت و تندرستی کے چیلنجز میں حصہ لینے کا منصفانہ اور پُرلطف طریقہ فراہم کرنا۔
YuMuuv کیوں؟
Chris نے ملازمین کی صحت بہتر بنانے، بیماری کی وجہ سے چھٹیاں کم کرنے اور مجموعی شرکت بڑھانے کے لیے YuMuuv متعارف کرایا۔ انہوں نے اسے کم لاگت، ذاتی معاملات میں مداخلت نہ کرنے والے طریقۂ کار اور رضاکارانہ شرکت کے ماڈل کی وجہ سے منتخب کیا۔ اس ماڈل میں ملازمین کسی خرچ کے بغیر اپنی رفتار سے حصہ لے سکتے ہیں۔
Polly’s کے چیلنجز کیسے چلتے ہیں
Polly’s ہر ماہ چیلنجز کا ایک سلسلہ چلاتا ہے، جن میں سے ہر ایک میں ۷–۱۰ قابلِ عمل سرگرمیاں ہوتی ہیں، مثلاً مناسب پانی پینا، نیند، ورزش کے منٹ اور ذاتی عادات جیسے روزانہ دانتوں کی فلاسنگ یا کمیونٹی کی مدد۔ صرف سب سے زیادہ متحرک لوگوں کو انعام دینے کے بجائے، انعامات قرعہ اندازی کے ذریعے دیے جاتے ہیں تاکہ حصہ لینے والے ہر شخص کو موقع ملے۔ مقامی کاروباروں کے ۳۰–۵۰ ڈالر مالیت کے گفٹ کارڈز بڑے بجٹ کے بغیر بھی لوگوں کا جوش برقرار رکھتے ہیں۔
فٹنس کے علاوہ دیگر چیلنجز بھی اس پروگرام کی مقبولیت کی بڑی وجہ رہے ہیں۔ کمیونٹی کی مدد جیسی عادات شامل کرکے Polly’s نے مختلف پس منظر رکھنے والی ٹیم کے لیے صحت و تندرستی کا مفہوم وسیع کیا۔ یہاں تک کہ کبھی کبھار حصہ لینے والے افراد بھی اس کلچر کو مضبوط بنانے میں اپنا کردار ادا کرتے ہیں۔
نتائج
- مسلسل شرکت: تقریباً ۶۰ ملازمین میں سے ۳۵–۴۰ حصہ لیتے ہیں، جس کی وجہ چیلنجز میں لچک اور انعام جیتنے کا موقع ہے۔
- دوستانہ مقابلہ: عملے کے درمیان فطری طور پر دوستانہ مقابلے شروع ہوگئے۔
- صحت میں معمولی بہتری: Chris نے مختصر مدت کے لیے حصہ لینے والوں میں بھی ہلکی بہتری دیکھی ہے۔
ملازمین کی رائے
ملازمین نے پروگرام میں بھرپور دلچسپی دکھائی اور اس کی لچک اور انعام کے موقع کو سراہا۔ ان کی خواہشات میں پروفائل تصاویر جیسی مزید ذاتی نوعیت کی سہولتیں اور چیلنجز کے مزید اختیارات شامل تھے۔ انتظامی لحاظ سے، Chris چاہتے ہیں کہ ماہانہ چیلنج ترتیب دینے میں کم وقت لگے، مثلاً پچھلے مہینے کے چیلنج کی نقل بنا کر اس میں ترمیم کی جا سکے۔ Android کے لیے Health Connect، جس کا Polly’s کو انتظار تھا، اب معاونت یافتہ انٹیگریشنز میں شامل ہے۔
ان کے اپنے الفاظ میں
Chris Cote کہتے ہیں: ”اگر میں کل یہ ایپ ہٹا دوں تو ایک خلا پیدا ہو جائے گا۔ لوگ اس کی کمی محسوس کریں گے اور شکایت کریں گے۔ یہ خاموشی سے ہمارے کلچر کا ایک اہم حصہ بن چکی ہے، جو ہمیں اس مسابقتی صنعت میں دوسروں سے ممتاز کرتا ہے۔“
آگے کا سفر
Chris کا منصوبہ تھا کہ YuMuuv کی نئی خصوصیات کے ذریعے شرکت بڑھائیں، ٹیم کو مضبوط بنانے والی سرگرمیاں شامل کریں اور نمایاں شرکا کو سراہیں۔ وہ نئے سال کے عزم کو زیادہ لوگوں کو دوبارہ پروگرام میں لانے کا موقع بنانا چاہتے تھے۔
ایچ آر ٹیموں کے لیے اہم نکات
- چھوٹی ٹیمیں بھی مکمل پروگرام چلا سکتی ہیں۔ Polly’s کی مثال دکھاتی ہے کہ صحت و تندرستی کے چیلنجز صرف بڑے دفاتر میں نہیں، بلکہ ۶۰ افراد کے ریسٹورنٹ میں بھی مؤثر ہوتے ہیں۔ ایک اور چھوٹی ٹیم کی کہانی کے لیے دیکھیں کہ ASA Quality Services نے یہ کیسے کیا۔
- قرعہ اندازی صرف کارکردگی نہیں، شرکت کو بھی انعام دیتی ہے۔ قرعہ اندازی ہر شخص کو شامل ہونے کی ترغیب دیتی ہے۔ ہماری صحت و تندرستی کے چیلنجز کے انعامات کی گائیڈ میں مختلف اختیارات کا موازنہ موجود ہے۔
- فٹنس سے آگے بڑھیں۔ مناسب پانی پینے، نیند اور کمیونٹی کی مدد جیسی عادات ان لوگوں کو بھی شامل کرتی ہیں جنہیں قدموں کا چیلنج متوجہ نہ کر سکے۔ ہمارے فٹنس کے علاوہ صحت و تندرستی کے چیلنجز دیکھیں۔
- ماہانہ تسلسل برقرار رکھیں۔ ہر ماہ نئے چیلنجز کا مجموعہ مصروف ٹیم پر زیادہ بوجھ ڈالے بغیر پروگرام کو توجہ میں رکھتا ہے۔ آئیڈیاز کے لیے YuMuuv چیلنجز کی مکمل فہرست دیکھیں۔
مزید کہانیوں کے لیے ہماری کامیابی کی کہانیاں دیکھیں۔ کیا آپ ایک چھوٹی یا شفٹوں میں کام کرنے والی ٹیم چلاتے ہیں؟ YuMuuv کا ڈیمو بُک کریں اور ہم آپ کا پہلا ماہانہ چیلنج ترتیب دینے میں مدد کریں گے۔
