Kundcase Polly’s Pancake Parlor: ett friskvårdsprogram för ett restaurangteam

Polly’s Pancake Parlor är en historisk frukostrestaurang som grundades 1938 på landsbygden i norra New Hampshire. Orten har bara omkring 600 invånare, men ändå serverar Polly’s upp till 700 måltider om dagen under högsäsongen på sommaren, och restaurangen är känd för sina lönnsirapsprodukter och pannkakor som lagas på beställning. Med säsongsanställd personal och en fysiskt krävande arbetsdag ville platschefen Chris Cote hitta ett enkelt sätt att hjälpa sitt team att bygga hälsosammare vanor – och sedan januari 2024 har det varit YuMuuv.

I korthet

• Företag: Polly’s Pancake Parlor, en familjeägd frukostrestaurang i New Hampshire som grundades 1938
• Team: cirka 60 anställda, varav 35–40 deltar i utmaningarna i YuMuuv
• Start: januari 2024
• Format: månatliga utmaningar med 7–10 aktiviteter, från vätskeintag och sömn till träningsminuter, tandtrådsanvändning och insatser för lokalsamhället
• Belöningar: utlottning av presentkort på 30–50 $ hos lokala företag

Utmaningen

Restauranger är en tuff miljö för friskvård på arbetsplatsen. Polly’s har samma problem som större delen av restaurangbranschen: säsongsanställd personal, sena återbud och långa, hektiska pass som lämnar lite utrymme för hälsosamma rutiner. Ett program måste vara prisvärt, frivilligt och lätt att få att fungera runt arbetet.

Mål

• Främja hälsa och välmående bland personalen.
• Bygga en kultur av regelbundenhet och engagemang.
• Erbjuda ett rättvist och roligt sätt att delta i friskvårdsutmaningar.

Varför YuMuuv

Chris införde YuMuuv för att förbättra medarbetarnas hälsa, minska sjukfrånvaron och höja engagemanget överlag. Han valde det för att det är prisvärt, inte inkräktar på privatlivet och bygger på frivilligt deltagande, vilket låter medarbetarna delta i sin egen takt utan kostnad för dem.

Så kör Polly’s sina utmaningar

Polly’s kör en serie månatliga utmaningar, var och en med 7–10 uppnåeliga aktiviteter som vätskeintag, sömn, träningsminuter och personliga vanor som att använda tandtråd varje dag eller göra något för lokalsamhället. I stället för att bara belöna de mest aktiva lottas priserna ut, så att alla som deltar har en chans. Presentkort hos lokala företag värda 30–50 $ håller motivationen uppe utan någon stor budget.

Utmaningar som inte handlar om träning har varit en stor del av lockelsen. Genom att ta med vanor som att göra något för lokalsamhället har Polly’s vidgat vad välmående betyder för ett mångsidigt team, och även de som bara deltar då och då bidrar till kulturen.

Resultat

• Stabilt deltagande: 35–40 av cirka 60 anställda deltar, tack vare utmaningarnas flexibilitet och chansen att vinna priser.
• Vänskaplig tävling: personalen startade helt naturligt vänskapliga rivaliteter.
• Små hälsovinster: Chris har sett marginella förbättringar även hos dem som bara deltar under kortare perioder.

Vad medarbetarna tyckte

Medarbetarna har varit entusiastiska över programmet och uppskattar flexibiliteten och chansen till en belöning. På deras önskelista fanns mer personalisering, som profilbilder, och fler utmaningsalternativ. På administrationssidan skulle Chris vilja att det tog mindre tid att sätta upp månadens utmaning, till exempel genom att kopiera och redigera förra månadens utmaning. Health Connect för Android, som Polly’s såg fram emot, finns nu bland de integrationer som stöds.

Med deras egna ord

Chris Cote reflekterar: ”Om jag tog bort appen i morgon skulle det uppstå ett tomrum. Folk skulle märka det och klaga. Den har blivit en diskret men betydelsefull del av vår kultur, som skiljer oss från andra i en konkurrensutsatt bransch.”

Framåtblick

Chris planerade att använda nya funktioner i YuMuuv för att öka engagemanget, lägga till teambuilding och uppmärksamma de mest aktiva deltagarna, med nyårslöftena som språngbräda för att få fler att komma tillbaka till programmet.

Viktiga lärdomar för HR-team

• Små team kan köra ett fullständigt program. Polly’s visar att friskvårdsutmaningar fungerar på en restaurang med 60 anställda, inte bara på stora kontor. En annan berättelse om ett litet team hittar du i hur ASA Quality Services gjorde.
• Utlottningar belönar deltagande, inte bara prestation. En dragning ger alla en anledning att vara med. Vår guide om belöningar i friskvårdsutmaningar jämför alternativen.
• Gå längre än träning. Vanor som vätskeintag, sömn och insatser för lokalsamhället når människor som en stegutmaning inte skulle nå. Se våra friskvårdsutmaningar som inte handlar om träning.
• Håll en månatlig rytm. En ny uppsättning utmaningar varje månad håller programmet synligt utan att kräva för mycket av ett upptaget team. Bläddra i hela listan över YuMuuv-utmaningar för idéer.

Fler berättelser hittar du bland våra kundcase. Har du ett litet team eller personal som jobbar skift? Boka en demo av YuMuuv så hjälper vi dig att sätta upp din första månadsutmaning.