Tim Polly’s Pancake Parlor, studi kasus kesehatan karyawan YuMuuv

Studi Kasus Polly’s Pancake Parlor: Program Kesehatan Karyawan untuk Tim Restoran

Polly’s Pancake Parlor adalah restoran sarapan bersejarah yang didirikan pada 1938 di kawasan pedesaan New Hampshire bagian utara. Kota ini hanya memiliki sekitar 600 penduduk, tetapi Polly’s menyajikan hingga 700 porsi makanan sehari pada puncak musim panas. Restoran ini dikenal dengan produk sirop maple dan panekuk yang dibuat sesuai pesanan. Dengan staf musiman dan pekerjaan sehari-hari yang menuntut fisik, Manajer Umum Chris Cote menginginkan cara sederhana untuk membantu timnya membangun kebiasaan yang lebih sehat. Sejak Januari 2024, YuMuuv menjadi solusinya.

Table of Contents

Sekilas

  • Perusahaan: Polly’s Pancake Parlor, restoran sarapan keluarga yang didirikan pada 1938 di New Hampshire
  • Tim: sekitar 60 staf, dengan 35–40 orang mengikuti tantangan YuMuuv
  • Mulai: Januari 2024
  • Format: tantangan bulanan dengan 7–10 aktivitas, mulai dari cukup minum dan tidur hingga menit berolahraga, membersihkan sela gigi dengan benang gigi, dan berbagi dengan masyarakat
  • Hadiah: undian voucher senilai $30–$50 untuk berbelanja di usaha lokal

Tantangan

Restoran bukanlah lingkungan yang mudah untuk menjalankan program kesehatan di tempat kerja. Polly’s menghadapi persoalan yang sama dengan sebagian besar industri layanan makanan: staf musiman, ketidakhadiran mendadak, serta sif panjang dan sibuk yang menyisakan sedikit waktu untuk rutinitas sehat. Program apa pun harus terjangkau, bersifat sukarela, dan mudah disesuaikan dengan pekerjaan.

Tujuan

  • Mendorong kesehatan dan kesejahteraan staf.
  • Membangun budaya yang konsisten dan partisipatif.
  • Menawarkan cara yang adil dan menyenangkan untuk mengikuti tantangan kesehatan.

Mengapa YuMuuv

Chris memperkenalkan YuMuuv untuk meningkatkan kesehatan karyawan, mengurangi hari izin sakit, dan meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan. Ia memilihnya karena biayanya terjangkau, pendekatannya tidak mengusik privasi, dan model partisipasinya sukarela, sehingga karyawan bisa ikut sesuai ritme masing-masing tanpa biaya.

Cara Polly’s Menjalankan Tantangan

Polly’s menjalankan serangkaian tantangan bulanan, masing-masing berisi 7–10 aktivitas yang mudah dicapai, seperti cukup minum, tidur, menit berolahraga, serta kebiasaan pribadi seperti membersihkan sela gigi dengan benang gigi setiap hari atau berbagi dengan masyarakat. Alih-alih hanya memberi hadiah kepada orang yang paling aktif, pemenang ditentukan melalui undian sehingga semua peserta punya kesempatan. Voucher senilai $30–$50 untuk berbelanja di usaha lokal menjaga motivasi tanpa membutuhkan anggaran besar.

Tantangan di luar kebugaran menjadi salah satu daya tarik utama. Dengan menyertakan kebiasaan seperti berbagi dengan masyarakat, Polly’s memperluas makna hidup sehat bagi tim yang beragam. Bahkan mereka yang hanya sesekali ikut pun turut membentuk budaya ini.

Hasil

  • Partisipasi stabil: 35–40 dari sekitar 60 staf ikut serta, terdorong oleh fleksibilitas tantangan dan kesempatan memenangkan hadiah.
  • Kompetisi yang akrab: persaingan sehat muncul dengan sendirinya di antara staf.
  • Peningkatan kecil pada kesehatan: Chris melihat sedikit perbaikan bahkan pada mereka yang hanya ikut dalam waktu singkat.

Kata Karyawan

Karyawan antusias terhadap program ini dan menghargai fleksibilitas serta kesempatan mendapatkan hadiah. Mereka menginginkan lebih banyak personalisasi, seperti foto profil, dan lebih banyak pilihan tantangan. Dari sisi admin, Chris ingin penyiapan tantangan bulanan memakan waktu lebih singkat, misalnya dengan menyalin lalu mengedit tantangan bulan sebelumnya. Health Connect untuk Android, yang dinantikan Polly’s, kini termasuk dalam integrasi yang didukung.

Chris Cote mengungkapkan: “Kalau besok saya menghentikan penggunaan aplikasi ini, pasti ada yang terasa hilang. Orang-orang akan menyadarinya dan mengeluh. Aplikasi ini sudah menjadi bagian dari budaya kami yang tidak mencolok, tetapi bermakna, dan membuat kami berbeda di industri yang kompetitif.”

Rencana ke Depan

Chris berencana menggunakan fitur-fitur baru YuMuuv untuk meningkatkan keterlibatan, menambahkan kegiatan yang mempererat tim, dan mengapresiasi peserta terbaik. Resolusi Tahun Baru akan menjadi momentum untuk mengajak lebih banyak orang kembali mengikuti program.

Pelajaran Utama untuk Tim HR

  • Tim kecil pun bisa menjalankan program lengkap. Polly’s menunjukkan bahwa tantangan kesehatan bisa berjalan di restoran dengan 60 karyawan, bukan hanya di kantor besar. Untuk kisah tim kecil lainnya, lihat cara ASA Quality Services melakukannya.
  • Undian menghargai partisipasi, bukan hanya pencapaian. Undian memberi semua orang alasan untuk ikut. Panduan hadiah tantangan kesehatan kami membandingkan berbagai pilihannya.
  • Jangan batasi pada kebugaran. Kebiasaan seperti cukup minum, tidur, dan berbagi dengan masyarakat bisa menjangkau orang-orang yang mungkin tidak tertarik pada tantangan langkah. Lihat tantangan kesehatan di luar kebugaran kami.
  • Pertahankan rutinitas bulanan. Rangkaian tantangan baru setiap bulan membuat program tetap terasa hadir tanpa terlalu membebani tim yang sibuk. Jelajahi daftar lengkap tantangan YuMuuv untuk mendapatkan ide.

Untuk kisah lainnya, lihat studi kasus kami. Mengelola tim kecil atau tim dengan sistem sif? Jadwalkan demo YuMuuv dan kami akan membantumu menyiapkan tantangan bulanan pertamamu.