Spin Tek केस स्टडी: डेस्क पर काम करने वाली IT टीम को सक्रिय बनाना

सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स की टीम को डेस्क से उठकर सक्रिय होने के लिए कैसे प्रेरित करें? एस्टोनिया की सबसे पुरानी IT कंपनियों में से एक, Spin Tek, लंबे समय से खेल दिवस और रिट्रीट आयोजित करती आई है – लेकिन टीम के उन आधे लोगों को प्रेरित करना चुनौती बना रहा, जिनकी खेलकूद में कम रुचि थी। YuMuuv के साथ, 25 लोगों की इस कंपनी ने लगभग 60% कर्मचारियों को पूरे साल सक्रिय रखने का तरीका खोज लिया। यह केस स्टडी Spin Tek के प्रबंधन बोर्ड की सदस्य Mari Uusmaa के साथ हुए एक इंटरव्यू पर आधारित है।

एक नज़र में

कंपनी: Spin Tek, 1991 में स्थापित – सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट, सार्वजनिक खरीद और IT इंफ्रास्ट्रक्चर, 13 देशों में ग्राहक
टीम: 25 कर्मचारी, ज़्यादातर डेस्क पर काम करने वाले
YuMuuv का इस्तेमाल: लगभग दो साल से
भागीदारी: 25 में से लगभग 20 कर्मचारी जुड़े और 15 पूरे साल सक्रिय रहे

पृष्ठभूमि

Spin Tek की शुरुआत एक हार्डवेयर कंपनी के रूप में हुई और बाद में यह सॉफ़्टवेयर कंपनी बन गई। आज यह फ़िलिपींस से लेकर संयुक्त राज्य अमेरिका तक, 13 देशों में मंत्रालयों, सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों और अंतरराष्ट्रीय साझेदारों को सेवाएँ देती है।

चुनौती: डेस्क जॉब में सक्रियता की संस्कृति

बैठकर काम करना: कंप्यूटर पर लंबे समय तक काम करने के बीच, चलने-फिरने के लिए जानबूझकर ब्रेक लेना ज़रूरी था।
भागीदारी में अंतर: सक्रिय लोग हर पहल में शामिल होते थे, जबकि कम सक्रिय सहकर्मियों को ज़्यादा प्रोत्साहन चाहिए था।
फ़िटनेस में बड़ा अंतर: चैलेंज ऐसे होने चाहिए थे जो सभी के लिए कारगर हों।

Spin Tek पहले से क्या कर रही थी

स्वास्थ्य सप्ताह: वसंत या गर्मियों में एक ऐसा सप्ताह, जिसमें योग से लेकर छोटी हाइक तक रोज़ाना गतिविधियाँ होती थीं।
सेहतमंद ऑफ़िस: मुफ़्त फल और ब्रेक लेने के लिए प्रोत्साहन, जिसमें ऑफ़िस के पास बंदरगाह के किनारे टहलना भी शामिल था।
मौसमी रिट्रीट: गर्मियों और सर्दियों में खेलकूद वाले रिट्रीट, जिनमें क्रॉस-कंट्री स्कीइंग भी शामिल थी – यह परंपरा दो दशकों से ज़्यादा पुरानी है।
तिमाही खेल आयोजन: स्क्वॉश और बैडमिंटन टूर्नामेंट।

फिर भी, कई कर्मचारी गाड़ी से ऑफ़िस आते, घंटों बैठे रहते और फिर गाड़ी से घर लौट जाते थे। Spin Tek को कुछ ऐसा चाहिए था जो सिर्फ़ आयोजनों के दौरान नहीं, बल्कि हर दिन काम करे।

Spin Tek YuMuuv का इस्तेमाल कैसे करती है

1. पहला साल: लगातार चैलेंज

कर्मचारियों ने लगातार होने वाले चैलेंज में हिस्सा लिया – और खेलकूद में कम रुचि रखने वाले कुछ सहकर्मियों ने तो शामिल होने के लिए फ़िटनेस ट्रैकर भी खरीद लिए। स्टेप चैलेंज लोकप्रिय थे, लेकिन सक्रियता के स्तर में बड़े अंतर ने बेहतर संतुलन की ज़रूरत दिखा दी।

2. फ़ॉर्मैट में बदलाव

टीम चैलेंज ने सबसे सक्रिय लोगों का दबदबा कम किया और आपसी सहयोग को बढ़ावा दिया।
साल भर का व्यक्तिगत लक्ष्य चैलेंज: अपना व्यक्तिगत लक्ष्य 100% पूरा करने वाले हर व्यक्ति को €100 का वाउचर मिला – यानी सबसे आगे रहने के बजाय निरंतरता को इनाम दिया गया।
रचनात्मक फ़ॉर्मैट: Spin Tek की मार्केटिंग टीम ने धीरे-धीरे बढ़ने वाले दैनिक लक्ष्यों और थीम वाले वेलनेस सप्ताह जैसे चैलेंज तैयार किए।

नतीजे

25 में से लगभग 20 कर्मचारी YuMuuv से जुड़े और 15 पूरे साल सक्रिय रहे – यानी कंपनी के लगभग 60% कर्मचारी।
व्यक्तिगत लक्ष्यों ने लोगों को अपने तरीके से भाग लेने के लिए प्रेरित किया।
नए विचार यह देखकर मिले कि दूसरी कंपनियाँ YuMuuv का इस्तेमाल कैसे करती हैं।

क्या सीख मिली

सबको साथ लेना ज़रूरी है: चैलेंज में ऐसा संतुलन रखें कि सक्रिय और कम सक्रिय, दोनों तरह के कर्मचारी सफल हो सकें।
छोटी टीम, बड़ा असर: आपस में जुड़ी हुई कंपनी में, साथियों का थोड़ा-सा दोस्ताना दबाव भागीदारी बढ़ाता है।
तकनीक मदद करती है: प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्था सँभाल लेता है, ताकि टीम नए विचारों पर ध्यान दे सके।

Mari ने भविष्य के लिए भी कुछ विचार साझा किए: चैलेंज में नयापन बनाए रखने के लिए लक्ष्यों को अपने-आप बढ़ाना और छोटे, मध्यम व बड़े संगठनों के लिए अलग-अलग कंपनी रैंकिंग रखना। Spin Tek के लिए वेलनेस सिर्फ़ शारीरिक सक्रियता तक सीमित नहीं है – यह ऐसी संस्कृति बनाने के बारे में है, जो बेहतर नींद से लेकर संतुलित पोषण तक, सेहत के हर पहलू को अहमियत देती है।

छोटी कंपनियों के लिए मुख्य सीख

पारंपरिक आयोजनों के साथ रोज़ाना का चैलेंज जोड़ें।
सिर्फ़ "सबसे ज़्यादा कदम चलने वाला जीतेगा" के बजाय टीम चैलेंज और व्यक्तिगत लक्ष्य अपनाएँ।
अपना लक्ष्य पूरा करने वाले हर व्यक्ति को इनाम दें – इनामों की गाइड देखें।
टीम के किसी रचनात्मक सदस्य को थीम वाले चैलेंज तैयार करने दें।

छोटी टीम का एक और उदाहरण: Burchell, Denson & Morrison। डेस्क पर काम करने वाली टीमों के लिए, हमारे ऑफ़िस फ़िटनेस चैलेंज के आइडिया देखें। और कहानियाँ: केस स्टडी। डेमो बुक करें – YuMuuv हर आकार की टीम के लिए कारगर है।

केस स्टडीज़

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