กรณีศึกษาสุขภาวะพนักงานของ Spin Tek

กรณีศึกษา Spin Tek: ชวนทีมไอทีที่นั่งทำงานทั้งวันให้ขยับตัว

จะชวนทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ลุกจากโต๊ะได้อย่างไร? Spin Tek หนึ่งในบริษัทไอทีที่เก่าแก่ที่สุดของเอสโตเนีย จัดวันกีฬาและทริปพักผ่อนร่วมกันมานานแล้ว แต่การกระตุ้นพนักงานอีกครึ่งหนึ่งที่ไม่ค่อยชอบเล่นกีฬายังคงเป็นเรื่องท้าทาย เมื่อใช้ YuMuuv บริษัทที่มีพนักงาน 25 คนแห่งนี้ก็พบวิธีช่วยให้พนักงานราว 60% เคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอได้ตลอดทั้งปี กรณีศึกษานี้อ้างอิงจากบทสัมภาษณ์ Mari Uusmaa จากคณะกรรมการบริหารของ Spin Tek

ข้อมูลโดยสรุป

  • บริษัท: Spin Tek ก่อตั้งในปี 1991 ดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ การจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ และโครงสร้างพื้นฐานไอที มีลูกค้าใน 13 ประเทศ
  • ทีม: พนักงาน 25 คน ส่วนใหญ่นั่งทำงานที่โต๊ะ
  • ใช้ YuMuuv: ประมาณสองปี
  • การมีส่วนร่วม: พนักงานประมาณ 20 จาก 25 คนเข้าร่วม และ 15 คนเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งปี

ความเป็นมา

Spin Tek เริ่มต้นจากบริษัทฮาร์ดแวร์ ก่อนพัฒนามาเป็นธุรกิจซอฟต์แวร์ ปัจจุบันให้บริการแก่กระทรวง หน่วยงานภาครัฐ และพันธมิตรระหว่างประเทศใน 13 ประเทศ ตั้งแต่ฟิลิปปินส์ไปจนถึงสหรัฐอเมริกา

ความท้าทาย: สร้างวัฒนธรรมขยับตัวในงานนั่งโต๊ะ

  • งานที่ต้องนั่งนาน: การอยู่หน้าคอมพิวเตอร์หลายชั่วโมงทำให้ต้องตั้งใจจัดเวลาพักเพื่อขยับตัว
  • ช่องว่างในการมีส่วนร่วม: คนที่กระฉับกระเฉงเข้าร่วมทุกกิจกรรม ส่วนเพื่อนร่วมงานที่ไม่ค่อยเคลื่อนไหวต้องการแรงกระตุ้นมากกว่า
  • ความฟิตที่ต่างกันมาก: ชาเลนจ์ต้องเหมาะกับทุกคน

สิ่งที่ Spin Tek ทำอยู่แล้ว

  • สัปดาห์สุขภาพ: กิจกรรมประจำวันตลอดหนึ่งสัปดาห์ในฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน ตั้งแต่โยคะไปจนถึงการเดินป่าระยะสั้น
  • ออฟฟิศเพื่อสุขภาพ: มีผลไม้ให้ฟรีและส่งเสริมให้พักระหว่างงาน รวมถึงเดินเล่นริมท่าเรือใกล้ออฟฟิศ
  • ทริปตามฤดูกาล: ทริปเล่นกีฬาในฤดูร้อนและฤดูหนาว รวมถึงสกีครอสคันทรี ซึ่งเป็นธรรมเนียมที่ทำต่อเนื่องมากว่าสองทศวรรษ
  • กิจกรรมกีฬารายไตรมาส: การแข่งขันสควอชและแบดมินตัน

ถึงอย่างนั้น พนักงานจำนวนมากก็ยังขับรถมาทำงาน นั่งนานหลายชั่วโมง แล้วขับรถกลับบ้าน Spin Tek จึงต้องการสิ่งที่ช่วยได้ทุกวัน ไม่ใช่เฉพาะตอนจัดกิจกรรม

Spin Tek ใช้ YuMuuv อย่างไร

1. ปีแรก: จัดชาเลนจ์บ่อย ๆ

พนักงานเข้าร่วมชาเลนจ์กันบ่อย ๆ และเพื่อนร่วมงานบางคนที่ไม่ค่อยชอบเล่นกีฬาถึงกับซื้ออุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกายเพื่อมาร่วมด้วย ชาเลนจ์นับก้าวได้รับความนิยม แต่ระดับกิจกรรมที่แตกต่างกันมากทำให้เห็นว่าต้องปรับให้สมดุลกว่านี้

2. ปรับรูปแบบให้ลงตัว

  • ชาเลนจ์แบบทีม ช่วยลดการครองอันดับของคนที่เคลื่อนไหวมากที่สุด และส่งเสริมการร่วมมือกัน
  • ชาเลนจ์เป้าหมายส่วนตัวตลอดปี: ทุกคนที่ทำได้ครบ 100% ของเป้าหมายส่วนตัวจะได้รับบัตรกำนัลมูลค่า €100 เป็นการให้รางวัลกับความสม่ำเสมอแทนการทำผลงานสูงสุด
  • รูปแบบสร้างสรรค์: ทีมการตลาดของ Spin Tek ออกแบบชาเลนจ์ เช่น เป้าหมายรายวันที่ค่อย ๆ เพิ่มขึ้น และสัปดาห์สุขภาวะตามธีม

ผลลัพธ์

  • พนักงานประมาณ 20 จาก 25 คน เข้าร่วม YuMuuv และ 15 คนเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งปี คิดเป็นราว 60% ของบริษัท
  • เป้าหมายส่วนตัว ช่วยกระตุ้นให้แต่ละคนมีส่วนร่วมในแบบที่เหมาะกับตัวเอง
  • ไอเดียใหม่ ๆ เกิดจากการได้เห็นว่าบริษัทอื่นใช้ YuMuuv อย่างไร

บทเรียนที่ได้รับ

  1. ทุกคนต้องมีส่วนร่วมได้: ปรับชาเลนจ์ให้สมดุล เพื่อให้ทั้งพนักงานที่กระฉับกระเฉงและคนที่ไม่ค่อยเคลื่อนไหวประสบความสำเร็จได้
  2. ทีมเล็ก ผลลัพธ์ใหญ่: ในบริษัทที่สนิทสนมกัน แรงกระตุ้นจากเพื่อนร่วมงานแบบเป็นกันเองช่วยให้คนอยากเข้าร่วม
  3. เทคโนโลยีช่วยได้: แพลตฟอร์มช่วยดูแลเรื่องการจัดการ เพื่อให้ทีมทุ่มเวลาไปกับการคิดไอเดียได้

Mari ยังแบ่งปันไอเดียสำหรับอนาคต ได้แก่ การเพิ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติเพื่อให้ชาเลนจ์ไม่น่าเบื่อ และการแยกอันดับบริษัทตามขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ สำหรับ Spin Tek สุขภาวะไม่ได้มีแค่การเคลื่อนไหว แต่คือวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพในทุกด้าน ตั้งแต่การนอนหลับที่ดีขึ้นไปจนถึงโภชนาการที่สมดุล

ข้อคิดสำคัญสำหรับบริษัทขนาดเล็ก

  • ผสานกิจกรรมที่จัดเป็นประจำเข้ากับชาเลนจ์ที่ทำได้ทุกวัน
  • ใช้ชาเลนจ์แบบทีมและเป้าหมายส่วนตัว แทนการแข่งแบบ "ใครเดินมากที่สุดชนะ" เพียงอย่างเดียว
  • ให้รางวัลทุกคนที่บรรลุเป้าหมาย ดูได้ที่คู่มือการให้รางวัล
  • ให้สมาชิกทีมที่มีความคิดสร้างสรรค์ออกแบบชาเลนจ์ตามธีม

อีกตัวอย่างของทีมขนาดเล็ก: Burchell, Denson & Morrison สำหรับทีมที่นั่งทำงานเป็นหลัก ลองดูไอเดียชาเลนจ์ออกกำลังกายในออฟฟิศของเรา อ่านเรื่องราวเพิ่มเติมได้ที่กรณีศึกษา จองเดโม – YuMuuv เหมาะกับทีมทุกขนาด