دراسة حالة Spin Tek: تشجيع فريق تقنية المعلومات المكتبي على الحركة
كيف تشجع فريقًا من مطوّري البرمجيات على الابتعاد عن مكاتبهم؟ لطالما نظّمت Spin Tek، إحدى أقدم شركات تقنية المعلومات في إستونيا، أيامًا رياضية ورحلات جماعية، لكن تحفيز النصف الأقل ميلًا للرياضة من الفريق ظل تحديًا. ومع YuMuuv، وجدت الشركة التي تضم ٢٥ موظفًا طريقة للحفاظ على نشاط نحو ٦٠٪ من موظفيها طوال العام. تستند دراسة الحالة هذه إلى مقابلة مع Mari Uusmaa من مجلس إدارة Spin Tek.
Table of Contents
لمحة سريعة
- الشركة: Spin Tek، تأسست عام ١٩٩١ – تعمل في تطوير البرمجيات والمشتريات العامة والبنية التحتية لتقنية المعلومات، ولديها عملاء في ١٣ دولة
- الفريق: ٢٥ موظفًا، يعمل معظمهم في وظائف مكتبية
- استخدام YuMuuv: منذ نحو عامين
- المشاركة: انضم نحو ٢٠ موظفًا من أصل ٢٥، وحافظ ١٥ منهم على نشاطهم طوال العام
خلفية
بدأت Spin Tek كشركة لأجهزة الحاسوب ثم تطوّرت إلى شركة برمجيات. وهي اليوم تخدم وزارات ومؤسسات في القطاع العام وشركاء دوليين في ١٣ دولة، من الفلبين إلى الولايات المتحدة.
التحدي: ثقافة الحركة في العمل المكتبي
- العمل قليل الحركة: استدعت ساعات العمل الطويلة أمام الحاسوب تخصيص فترات راحة للحركة.
- تفاوت المشاركة: كان الموظفون النشطون ينضمون إلى كل مبادرة، بينما احتاج زملاؤهم الأقل نشاطًا إلى مزيد من التشجيع.
- تفاوت كبير في اللياقة: كان لا بد أن تناسب التحديات الجميع.
ما كانت Spin Tek تفعله بالفعل
- أسبوع الصحة: أسبوع في الربيع أو الصيف يتضمن أنشطة يومية، من اليوغا إلى جولات المشي القصيرة في الطبيعة.
- مكتب صحي: فواكه مجانية وتشجيع على أخذ فترات راحة، بما فيها التنزّه بجوار الميناء القريب من المكتب.
- رحلات موسمية: رحلات رياضية صيفية وشتوية، تشمل التزلج الريفي، في تقليد مستمر منذ أكثر من عقدين.
- فعاليات رياضية ربع سنوية: بطولات في الإسكواش والريشة الطائرة.
ومع ذلك، كان كثير من الموظفين يقودون سياراتهم إلى العمل، ويجلسون لساعات طويلة، ثم يعودون إلى منازلهم بالسيارة. احتاجت Spin Tek إلى حل يشجّع على الحركة يوميًا، وليس خلال الفعاليات فقط.
كيف تستخدم Spin Tek تطبيق YuMuuv
1. العام الأول: تحديات متكررة
شارك الموظفون في تحديات متكررة، حتى إن بعض الزملاء الأقل ميلًا للرياضة اشتروا أجهزة تتبّع اللياقة للمشاركة. لاقت تحديات الخطوات إقبالًا، لكن الفروق الكبيرة في مستويات النشاط أظهرت الحاجة إلى مزيد من التوازن.
2. تطوير أسلوب التحديات
- تحديات الفرق حدّت من هيمنة الأشخاص الأكثر نشاطًا وشجّعت التعاون.
- تحدي هدف شخصي على مدار العام: حصل كل من حقّق ١٠٠٪ من هدفه الشخصي على قسيمة بقيمة ١٠٠ €، لمكافأة الاستمرارية بدلًا من الأداء الأعلى.
- أفكار مبتكرة: صمّم فريق التسويق في Spin Tek تحديات مثل الأهداف اليومية المتزايدة تدريجيًا وأسابيع العافية ذات الموضوعات المحددة.
النتائج
- انضم نحو ٢٠ موظفًا من أصل ٢٥ إلى YuMuuv، وحافظ ١٥ منهم على نشاطهم طوال العام، أي نحو ٦٠٪ من موظفي الشركة.
- الأهداف الشخصية شجّعت الموظفين على المشاركة بما يناسبهم.
- أفكار جديدة استُلهمت من الاطلاع على كيفية استخدام الشركات الأخرى لتطبيق YuMuuv.
الدروس المستفادة
- الشمول هو الأساس: وازن بين التحديات ليتمكّن الموظفون النشطون والأقل نشاطًا من النجاح.
- فرق صغيرة، أثر كبير: في شركة مترابطة، يساهم قليل من التشجيع الاجتماعي الودّي في تعزيز المشاركة.
- التقنية تساعد: تتولى المنصة الجوانب التنظيمية ليتمكّن الفريق من التركيز على الأفكار.
شاركت Mari أيضًا أفكارًا للمستقبل، منها زيادة الأهداف تلقائيًا لإبقاء التحديات متجددة، وتوفير تصنيفات منفصلة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. بالنسبة إلى Spin Tek، تتجاوز العافية مجرد الحركة؛ فهي ثقافة تقدّر الصحة بجميع جوانبها، من النوم الأفضل إلى التغذية المتوازنة.
أهم النصائح للشركات الصغيرة
- اجمع بين الفعاليات التقليدية وتحدٍّ يومي.
- استخدم تحديات الفرق والأهداف الشخصية بدلًا من الاكتفاء بمبدأ "الفائز هو صاحب أكبر عدد من الخطوات".
- كافئ كل من يحقّق هدفه – اطّلع على دليل المكافآت.
- دع عضوًا مبدعًا في الفريق يصمّم تحديات ذات موضوعات محددة.
مثال آخر لفريق صغير: Burchell, Denson & Morrison. وللفرق التي تعمل في وظائف مكتبية، اطّلع على أفكارنا لتحديات اللياقة في المكتب. لمزيد من القصص: دراسات الحالة. احجز عرضًا توضيحيًا – يناسب YuMuuv الفرق بمختلف أحجامها.
