Humanitec केस स्टडी: स्टेप चैलेंज से रिमोट टीम को जोड़ना

इंटरनल डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म में विशेषज्ञता रखने वाली सॉफ़्टवेयर कंपनी Humanitec, 2020 से पूरी तरह रिमोट काम कर रही है। दुनिया भर में फैले 50+ कर्मचारियों के बीच वर्चुअल दूरी के बावजूद टीम भावना बनाना एक लगातार बनी रहने वाली चुनौती है। Humanitec लोगों को जोड़ने के लिए YuMuuv के स्टेप चैलेंज का इस्तेमाल करती है – खासकर पूरी कंपनी की आमने-सामने की बैठकों से पहले के महीने में – और 80% भागीदारी हासिल करती है।

एक नज़र में

कंपनी: Humanitec, सॉफ़्टवेयर कंपनी (इंटरनल डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म), 2020 से पूरी तरह रिमोट
टीम: दुनिया भर में फैले 50+ कर्मचारी
कार्यक्रम: साल में दो बार होने वाली कंपनी की आमने-सामने की बैठकों से पहले एक महीने के टीम स्टेप चैलेंज
नतीजा: 80% कर्मचारी भागीदारी, अलग-अलग टीमों के बीच ज़्यादा मेलजोल और ऐसे चैलेंज जिनका लोग बेसब्री से इंतज़ार करते हैं

पृष्ठभूमि: रिमोट कंपनी में अपनापन बनाना

पूरी तरह रिमोट कंपनी के तौर पर, Humanitec उन पहलों को प्राथमिकता देती है जो रिश्ते और अपनेपन की भावना बनाती हैं। Zoom और Slack काम को आगे बढ़ाते हैं, लेकिन निजी जुड़ाव के लिए साझा अनुभव ज़रूरी हैं। कंपनी साल में दो बार होने वाली अपनी आमने-सामने की बैठकों से पहले भागीदारी बढ़ाने का तरीका तलाश रही थी।

चुनौती

टीम में जुड़ाव: आमने-सामने मिलने से पहले अलग-अलग टीमों के बीच मेलजोल बढ़ाना।
सेहत और खुशहाली: स्वास्थ्य और उत्पादकता को बेहतर बनाने के लिए शारीरिक गतिविधि को बढ़ावा देना।
लगातार भागीदारी: मज़ेदार, व्यवस्थित और प्रतिस्पर्धी प्रारूप के ज़रिए उत्साह बनाए रखना।

Humanitec ने कदमों की आसान ट्रैकिंग, टीम-आधारित चैलेंज और इंटरैक्टिव सुविधाओं के लिए YuMuuv को चुना।

कार्यक्रम कैसे चलता है

बैठक से पहले स्टेप चैलेंज: पूरी कंपनी की हर बैठक से पहले एक महीने का स्टेप चैलेंज चलता है, जिसमें प्रगति रियल टाइम में ट्रैक की जाती है।
मिली-जुली टीमें: टीमें कुछ तय नियमों के साथ रैंडम तरीके से बनाई जाती हैं, ताकि हर टीम में अलग-अलग विभागों के लोग हों – और शुरुआती अनुभवों से सीखने के बाद, सबसे सक्रिय प्रतिभागी भी अलग-अलग टीमों में बँटे हों। नाम चाहिए? वॉकिंग टीम के नामों के ये आइडिया आज़माओ।
अनुभव साझा करना: कर्मचारी Slack पर सैर, दौड़ और बाहर की गतिविधियों की तस्वीरें पोस्ट करते हैं, जिससे रोज़मर्रा के काम से हटकर भी बातचीत होती है।
सक्रियता बढ़ाने वाले इनाम: विजेता टीम के सदस्यों को कंपनी से मिलने वाले खेल-कूद के बजट में बढ़ोतरी मिलती है, जिसका इस्तेमाल वे जिम की सदस्यता, दौड़ने के सामान या सेहत से जुड़े दूसरे खर्चों के लिए कर सकते हैं। और आइडिया के लिए वेलनेस चैलेंज इनाम गाइड देखो।

नतीजे

80% भागीदारी: कर्मचारियों का बड़ा बहुमत हिस्सा लेता है – इनमें कम सक्रिय सहकर्मी भी शामिल हैं, जो जानते हैं कि उनके कदम भी टीम के काम आते हैं।
टीमों के बीच ज़्यादा मेलजोल: लोग अपनी टीम से बाहर भी जुड़ते हैं, और Slack अपडेट, तस्वीरों और प्रगति पर बातचीत से भर जाता है।
असली उत्साह: कर्मचारी पूछते हैं “मेरी टीम कहाँ है?” और “चैलेंज कब शुरू होगा?” – और अपनी टीम की रैंकिंग बढ़ाने के लिए आखिरी मिनट तक चलते रहते हैं।
ज़्यादा निष्पक्ष, कड़ा मुकाबला: शुरुआती चैलेंज में टीमों का संतुलन ठीक न होने के बाद, बेहतरीन प्रदर्शन करने वालों को अलग-अलग टीमों में बाँटा गया। इससे हाल के चैलेंज में कड़ी टक्कर रही और भागीदारी का मज़ा और बढ़ गया।
नए कर्मचारियों का जल्दी जुड़ना: हिस्सा लेने से नए कर्मचारी कंपनी की संस्कृति में जल्दी घुल-मिल जाते हैं।

कड़ी टक्कर इतनी अहम क्यों है? पढ़ो दोस्ताना प्रतिस्पर्धा क्यों असर करती है।

सीख और अगले कदम

Humanitec ने सुधार की गुंजाइश वाले पहलू भी साझा किए। अलग-अलग ट्रैकिंग डिवाइस में कदमों की गिनती अलग हो सकती है, इसलिए डेटा दर्ज करने के लचीले विकल्प मददगार होते हैं। टीम पर्याप्त पानी पीने, माइंडफुलनेस या साइक्लिंग जैसे दूसरे चैलेंज भी आज़माना चाहती है – ये सभी YuMuuv में उपलब्ध हैं (चैलेंज की पूरी सूची देखो) – और उसने कर्मचारियों के लिए ज़्यादा विस्तृत विज़ुअल रिपोर्ट और लंबे समय का रिकॉर्ड उपलब्ध कराने की भी माँग की है।

आगे Humanitec की योजना है:

उत्साह बनाए रखने के लिए बैठकों से पहले चैलेंज जारी रखना;
ऐसे नए चैलेंज आज़माना जो सेहत और खुशहाली के सभी पहलुओं में मदद करें;
अपनी पहलों को ज़रूरत के मुताबिक ढालने के लिए YuMuuv के विश्लेषण का इस्तेमाल करना;
और भी ज़्यादा भागीदारी बढ़ाने के लिए प्रोत्साहन की व्यवस्था को बेहतर बनाना।

रिमोट टीमों के लिए मुख्य सीख

चैलेंज को किसी खास मौके से जोड़ो – आमने-सामने की बैठक से एक महीने पहले चैलेंज रखने से उसे एक साफ़ मकसद मिलता है।
अलग-अलग विभागों को मिलाओ और टीमों में संतुलन रखो ताकि हर टीम के पास जीतने का असली मौका हो।
बातचीत के लिए अपने मौजूदा चैनल इस्तेमाल करो, जैसे Slack।
ऐसे इनाम दो जो सक्रियता बढ़ाएँ, जैसे खेल-कूद का बजट।

अपना चैलेंज शुरू करने की सोच रहे हो? जानो स्टेप चैलेंज कैसे बनाएँ, टीम में जोश भरने वाली गतिविधियाँ आज़माओ और और भी केस स्टडी देखो। YuMuuv तुम्हारी रिमोट टीम को कैसे जोड़ सकता है, यह जानने के लिए डेमो बुक करो।

केस स्टडीज़

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