Humanitec 고객 사례: 걸음 수 챌린지로 원격 팀 참여 이끌기
내부 개발자 플랫폼을 전문으로 하는 소프트웨어 기업 Humanitec은 2020년부터 완전 원격으로 일해 왔습니다. 50명이 넘는 직원이 전 세계에 흩어져 있어 가상의 경계를 넘어 팀 정신을 키우는 것은 늘 과제입니다. Humanitec은 YuMuuv 걸음 수 챌린지로 사람들을 하나로 모으며, 특히 전사 대면 회의 전 한 달 동안 운영해 참여율 80%를 달성하고 있습니다.
Table of Contents
한눈에 보기
- 회사: Humanitec, 소프트웨어 기업(내부 개발자 플랫폼), 2020년부터 완전 원격 근무
- 팀: 전 세계에 분산된 50명 이상의 직원
- 프로그램: 1년에 두 번 열리는 전사 대면 회의 전에 진행하는 한 달간의 팀 걸음 수 챌린지
- 결과: 직원 참여율 80%, 팀 간 교류 증가, 모두가 기다리는 챌린지
배경: 원격 기업에서 소속감 만들기
완전 원격 기업으로서 Humanitec은 관계와 소속감을 키우는 활동을 우선시합니다. Zoom과 Slack으로 업무는 돌아가지만, 개인적인 유대에는 함께하는 경험이 필요합니다. 회사는 1년에 두 번 열리는 대면 회의 전에 참여를 높일 방법을 찾았습니다.
과제
- 팀 결속: 대면 모임 전에 팀 간 교류를 장려하기.
- 웰빙: 건강과 생산성을 돕기 위해 신체 활동을 장려하기.
- 지속적인 참여: 재미있고 체계적이며 경쟁적인 형식으로 동기를 높게 유지하기.
Humanitec은 매끄러운 걸음 수 기록, 팀 기반 챌린지, 상호작용 기능을 이유로 YuMuuv를 선택했습니다.
프로그램 운영 방식
- 행사 전 걸음 수 챌린지: 각 전사 회의를 앞두고 한 달간 걸음 수 챌린지를 진행하며, 진행 상황을 실시간으로 기록합니다.
- 혼합 팀: 팀은 통제된 무작위 방식으로 구성해 각 팀에 여러 부서 사람들이 섞이도록 하고, 초기 경험을 바탕으로 가장 활동적인 참여자가 여러 팀에 고르게 배치되도록 합니다. 팀 이름이 필요하신가요? 걷기 팀 이름 아이디어를 사용해 보세요.
- 소셜 공유: 직원들은 걷기, 달리기, 야외 활동 사진을 Slack에 올려 일상 업무를 넘어서는 대화를 만듭니다.
- 활동을 돕는 보상: 우승 팀 구성원은 회사 스포츠 예산을 추가로 받아 헬스장 회원권, 러닝 용품, 기타 웰니스 비용에 쓸 수 있습니다. 더 많은 아이디어는 웰니스 챌린지 보상 가이드에서 확인하세요.
결과
- 참여율 80%: 덜 활동적인 동료를 포함해 대다수 직원이 참여합니다. 자신의 걸음 수가 팀에 반영된다는 것을 알기 때문입니다.
- 팀 간 교류 증가: 사람들이 소속 팀을 넘어 연결되고, Slack은 소식, 사진, 진행 상황 이야기로 가득합니다.
- 진짜 열기: 직원들은 "우리 팀은 어디야?", "챌린지 언제 시작해?"라고 묻고, 팀 순위를 올리려고 마지막 순간까지 걷습니다.
- 더 공정하고 접전인 경쟁: 초기 챌린지에서는 팀 간 균형이 맞지 않았지만, 상위 참여자를 여러 그룹에 나눈 뒤 최근 챌린지는 접전이 되어 더욱 흥미진진해졌습니다.
- 더 빠른 온보딩: 신입 직원은 참여를 통해 회사 문화에 빠르게 녹아듭니다.
접전이 왜 그렇게 중요할까요? 우호적인 경쟁이 효과적인 이유를 읽어 보세요.
교훈과 다음 단계
Humanitec은 개선할 점도 공유했습니다. 기록 기기마다 걸음 수가 다를 수 있어 유연한 입력 옵션이 도움이 됩니다. 팀은 수분 섭취, 마음챙김, 사이클링 챌린지 같은 다른 형식도 시도해 보고 싶어 하며(모두 YuMuuv에서 가능합니다. 전체 챌린지 목록을 참고하세요), 직원들을 위한 더 풍부한 시각 보고서와 장기 기록도 요청했습니다.
앞으로 Humanitec은 다음을 계획하고 있습니다.
- 기세를 유지하기 위해 행사 전 챌린지를 계속 운영하기.
- 전인적 웰빙을 돕는 새로운 챌린지 유형 시도하기.
- YuMuuv의 분석 기능을 활용해 활동을 맞춤화하기.
- 더 많은 참여를 이끌도록 인센티브 구조 다듬기.
원격 팀을 위한 핵심 시사점
- 챌린지를 특정 시점에 연결하세요: 대면 회의 한 달 전에 진행하면 챌린지의 목적이 분명해집니다.
- 부서를 섞고 팀 균형을 맞춰 모든 팀에 진짜 기회가 있게 하세요.
- Slack처럼 이미 쓰는 채널로 대화를 가져오세요.
- 스포츠 예산처럼 활동을 돕는 방식으로 보상하세요.
직접 계획해 보시겠어요? 걸음 수 챌린지 만드는 방법을 확인하고, 팀 활력 부스터 활동을 시도해 보고, 더 많은 고객 사례를 살펴보세요. 데모를 예약해 YuMuuv가 원격 팀을 어떻게 연결하는지 확인하세요.