Pag-aaral sa Humanitec: Pagpapasigla sa Remote Team Gamit ang mga Hamon sa Hakbang

Ang Humanitec, isang kumpanya ng software na dalubhasa sa mga internal developer platform, ay ganap na remote mula pa noong 2020. May mahigit 50 empleyadong nakakalat sa buong mundo, kaya patuloy na hamon ang pagpapatibay ng samahan kahit sa virtual na paraan lang nagkakasama. Ginagamit ng Humanitec ang mga hamon sa hakbang ng YuMuuv para paglapitin ang mga tao – lalo na sa buwan bago ang mga harapang pagpupulong ng buong kumpanya – at umaabot sa 80% ang pakikilahok.

Sa Isang Tingin

• Kumpanya: Humanitec, kumpanya ng software (mga internal developer platform), ganap na remote mula pa noong 2020
• Team: mahigit 50 empleyado sa iba't ibang panig ng mundo
• Programa: isang buwang hamon sa hakbang para sa mga team bago ang harapang pagpupulong ng kumpanya na ginaganap dalawang beses kada taon
• Resulta: 80% pakikilahok ng mga empleyado, mas maraming ugnayan sa iba't ibang team, at mga hamong talagang inaabangan ng mga tao

Konteksto: Pagbuo ng Samahan sa Remote na Kumpanya

Bilang ganap na remote na kumpanya, inuuna ng Humanitec ang mga inisyatibang nagpapatibay ng ugnayan at pakiramdam na bahagi ka ng samahan. Tuloy ang trabaho sa tulong ng Zoom at Slack, pero kailangan ng mga pinagsasaluhang karanasan para sa personal na koneksyon. Humanap ang kumpanya ng paraan para pasiglahin ang pakikilahok bago ang mga harapang pagpupulong nito dalawang beses kada taon.

Ang Hamon

• Pagpapatibay ng samahan: hikayatin ang pakikipag-ugnayan sa iba't ibang team bago ang mga harapang pagtitipon.
• Kalusugan at kagalingan: isulong ang pisikal na aktibidad para suportahan ang kalusugan at pagiging produktibo.
• Pangmatagalang pakikilahok: panatilihing mataas ang motibasyon sa pamamagitan ng masaya, organisado at mapagkumpitensyang format.

Pinili ng Humanitec ang YuMuuv dahil sa madali nitong pagsubaybay sa hakbang, mga hamong pang-team at mga interactive na feature.

Paano Gumagana ang Programa

1. Mga hamon sa hakbang bago ang pagtitipon: may isang buwang hamon sa hakbang bago ang bawat pagpupulong ng buong kumpanya, at nasusubaybayan ang progreso sa real time.
2. Mga halu-halong team: random ang pagbuo ng mga team pero may gabay para mapagsama ang mga tao mula sa iba't ibang departamento – at, batay sa mga unang natutuhan, para maipamahagi sa iba't ibang team ang mga pinakaaktibong kalahok. Kailangan ng mga pangalan? Subukan ang mga ideyang ito para sa pangalan ng walking team.
3. Pagbabahagi sa isa't isa: nagpo-post ang mga empleyado sa Slack ng mga larawan ng kanilang paglalakad, pagtakbo at mga aktibidad sa labas, na nagbubukas ng mga usapang hindi lang tungkol sa pang-araw-araw na trabaho.
4. Mga gantimpalang sumusuporta sa pagiging aktibo: dinaragdagan ang badyet sa sports mula sa kumpanya para sa mga miyembro ng nanalong team. Magagamit nila ito para sa gym membership, gamit sa pagtakbo o iba pang gastusin para sa kalusugan at kagalingan. May iba pang ideya sa gabay sa mga gantimpala para sa hamong pangkalusugan.

Mga Resulta

• 80% pakikilahok: malaking mayorya ng mga empleyado ang sumasali – kabilang ang mga hindi gaanong aktibong kasamahan, na alam na mahalaga sa team ang bawat hakbang nila.
• Mas maraming ugnayan sa iba't ibang team: nakikilala ng mga tao ang mga kasamahan sa labas ng sarili nilang team, at napupuno ang Slack ng mga balita, larawan at usapan tungkol sa progreso.
• Tunay na pananabik: nagtatanong ang mga empleyado ng “Nasaan ang team ko?” at “Kailan magsisimula ang hamon?” – at patuloy silang naglalakad hanggang sa huling minuto para mapataas ang puwesto ng kanilang team.
• Mas patas at dikit na kompetisyon: matapos ang mga unang hamon na hindi balanse ang mga team, ang pamamahagi sa iba't ibang grupo ng mga kalahok na may pinakamataas na resulta ay nagdulot ng mas dikit at mas nakakaengganyong kompetisyon sa mga sumunod na hamon.
• Mas mabilis na pag-angkop ng mga bagong empleyado: mabilis silang nagiging bahagi ng kultura ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsali.

Bakit napakahalaga ng dikit na laban? Basahin kung bakit epektibo ang palakaibigang kompetisyon.

Mga Natutuhan at Susunod na Hakbang

Ibinahagi rin ng Humanitec ang mga puwede pang pagbutihin. Maaaring magkaiba ang bilang ng hakbang sa iba't ibang tracking device, kaya nakakatulong ang pagkakaroon ng iba't ibang paraan ng paglalagay ng datos. Gusto ng team na subukan ang iba pang format, tulad ng mga hamon sa pag-inom ng sapat na tubig, mindfulness o pagbibisikleta – lahat ay available sa YuMuuv (tingnan ang kumpletong listahan ng mga hamon) – at humiling sila ng mas detalyadong biswal na ulat at pangmatagalang tala ng aktibidad para sa mga empleyado.

Sa hinaharap, plano ng Humanitec na:

• ipagpatuloy ang mga hamon bago ang mga pagtitipon para mapanatili ang sigla;
• sumubok ng mga bagong uri ng hamon na sumusuporta sa kabuuang kalusugan at kagalingan;
• gamitin ang analytics ng YuMuuv para iangkop ang mga inisyatiba nito;
• pagbutihin ang sistema ng mga insentibo para hikayatin ang mas marami pang sumali.

Mahahalagang Aral para sa mga Remote Team

1. Iugnay ang mga hamon sa isang okasyon – ang pagsisimula isang buwan bago ang harapang pagpupulong ay nagbibigay ng malinaw na layunin sa hamon.
2. Pagsamahin ang mga departamento at balansehin ang mga team para may tunay na pagkakataon ang bawat team na manalo.
3. Dalhin ang usapan sa mga channel na ginagamit na ninyo, gaya ng Slack.
4. Magbigay ng gantimpalang sumusuporta sa pagiging aktibo, gaya ng badyet sa sports.

Nagpaplano ng sarili ninyong hamon? Alamin kung paano gumawa ng hamon sa hakbang, subukan ang mga aktibidad na nagpapasigla sa team at magbasa pa ng mga pag-aaral ng kaso. Mag-book ng demo para makita kung paano mapaglalapit ng YuMuuv ang remote team ninyo.