Studija slučaja Humanitec: povezivanje tima na daljinu kroz izazove u koracima

Humanitec, softverska tvrtka specijalizirana za interne razvojne platforme, od 2020. radi potpuno na daljinu. S više od 50 zaposlenika diljem svijeta, jačanje timskog duha u virtualnom okruženju stalan je izazov. Humanitec koristi YuMuuv izazove u koracima kako bi povezao ljude – osobito u mjesecu prije susreta svih zaposlenika uživo – i postiže sudjelovanje od 80 %.

Ukratko

• Tvrtka: Humanitec, softverska tvrtka (interne razvojne platforme), od 2020. radi potpuno na daljinu
• Tim: više od 50 zaposlenika diljem svijeta
• Program: jednomjesečni timski izazovi u koracima prije susreta svih zaposlenika uživo koji se održavaju dvaput godišnje
• Rezultat: sudjelovanje 80 % zaposlenika, više interakcije među timovima i izazovi kojima se ljudi istinski vesele

Kontekst: osjećaj pripadnosti u tvrtki na daljinu

Kao tvrtka koja radi potpuno na daljinu, Humanitec daje prednost inicijativama koje grade odnose i osjećaj pripadnosti. Zoom i Slack omogućuju nesmetan rad, ali za osobnu povezanost potrebna su zajednička iskustva. Tvrtka je tražila način da poveća angažman prije susreta uživo koji se održavaju dvaput godišnje.

Izazov

• Povezivanje tima: potaknuti interakciju među timovima prije okupljanja uživo.
• Dobrobit: poticati tjelesnu aktivnost radi zdravlja i produktivnosti.
• Trajan angažman: održavati visoku motivaciju zabavnim, strukturiranim i natjecateljskim formatom.

Humanitec je odabrao YuMuuv zbog jednostavnog praćenja koraka, timskih izazova i interaktivnih značajki.

Kako program funkcionira

1. Izazovi u koracima prije događanja: prije svakog susreta svih zaposlenika održavaju se jednomjesečni izazovi u koracima, uz praćenje napretka u stvarnom vremenu.
2. Mješoviti timovi: timovi se formiraju kontroliranim nasumičnim odabirom kako bi svaki uključivao ljude iz različitih odjela – a nakon početnih iskustava i kako bi najaktivniji sudionici bili raspoređeni u različite timove. Trebaš ideje za nazive? Pogledaj ove ideje za nazive hodačkih timova.
3. Dijeljenje doživljaja: zaposlenici na Slacku objavljuju fotografije šetnji, trčanja i aktivnosti na otvorenom te tako pokreću razgovore koji nisu vezani samo uz svakodnevni posao.
4. Nagrade koje potiču aktivnost: članovi pobjedničkog tima dobivaju povećanje budžeta za sport koji im osigurava tvrtka, a mogu ga iskoristiti za članarinu u teretani, opremu za trčanje ili druge troškove za dobrobit. Više ideja pronađi u vodiču za nagrade u izazovima za dobrobit.

Rezultati

• Sudjelovanje od 80 %: sudjeluje velika većina zaposlenika – uključujući manje aktivne kolege, koji znaju da i njihovi koraci doprinose timu.
• Više interakcije među timovima: ljudi se povezuju i izvan svojih neposrednih timova, a Slack je pun novosti, fotografija i razgovora o napretku.
• Pravo uzbuđenje: zaposlenici pitaju „Gdje je moj tim?” i „Kad počinje izazov?” – i hodaju do posljednjeg trenutka kako bi poboljšali plasman svojeg tima.
• Pravednije i neizvjesnije natjecanje: nakon početnih izazova s neuravnoteženim timovima, raspoređivanje najuspješnijih sudionika u različite skupine učinilo je novije izazove neizvjesnijima i još zanimljivijima.
• Brže uhodavanje: sudjelovanjem se novi zaposlenici brzo uključuju u kulturu tvrtke.

Zašto je neizvjesno natjecanje toliko važno? Pročitaj zašto prijateljsko natjecanje djeluje.

Pouke i sljedeći koraci

Humanitec je podijelio i što bi se moglo poboljšati. Broj koraka može se razlikovati među uređajima za praćenje, pa su fleksibilne mogućnosti unosa korisne. Tim želi istražiti i druge formate, poput izazova hidratacije, svjesne prisutnosti ili vožnje bicikla – svi su dostupni u aplikaciji YuMuuv (pogledaj cijeli popis izazova) – te je zatražio bogatija vizualna izvješća i dugoročnu povijest aktivnosti za zaposlenike.

U budućnosti Humanitec planira:

• nastaviti s izazovima prije događanja kako bi zadržao zamah;
• isprobati nove vrste izazova koje podržavaju cjelovitu dobrobit;
• koristiti analitiku aplikacije YuMuuv za prilagodbu svojih inicijativa;
• unaprijediti sustav poticaja kako bi potaknuo još veće sudjelovanje.

Ključne preporuke za timove na daljinu

1. Poveži izazove s određenim događanjem – održavanje izazova mjesec dana prije susreta uživo daje mu jasnu svrhu.
2. Pomiješaj odjele i uravnoteži timove kako bi svaki tim imao stvarnu priliku.
3. Pokreni razgovor na kanalima koje već koristite, poput platforme Slack.
4. Nagrađuj na načine koji potiču aktivnost, primjerice budžetom za sport.

Planiraš vlastiti izazov? Saznaj kako osmisliti izazov u koracima, isprobaj aktivnosti za jačanje tima i pregledaj još studija slučaja. Rezerviraj demonstraciju i otkrij kako YuMuuv može povezati tvoj tim na daljinu.