Kajian Kes Humanitec: Menggalakkan Penglibatan Pasukan Jarak Jauh Melalui Cabaran Langkah

Humanitec, sebuah syarikat perisian yang mengkhusus dalam platform pembangun dalaman, telah beroperasi sepenuhnya secara jarak jauh sejak 2020. Dengan lebih 50 pekerja di seluruh dunia, membina semangat berpasukan merentasi batas maya sentiasa menjadi cabaran. Humanitec menggunakan cabaran langkah YuMuuv untuk merapatkan hubungan sesama pekerja – terutamanya pada bulan sebelum pertemuan bersemuka seluruh syarikat – dan mencapai penyertaan sebanyak 80%.

Sekilas Pandang

• Syarikat: Humanitec, syarikat perisian (platform pembangun dalaman), beroperasi sepenuhnya secara jarak jauh sejak 2020
• Pasukan: lebih 50 pekerja di seluruh dunia
• Program: cabaran langkah berpasukan selama sebulan sebelum pertemuan bersemuka syarikat yang diadakan dua kali setahun
• Hasil: penyertaan pekerja sebanyak 80%, lebih banyak interaksi antara pasukan dan cabaran yang benar-benar dinanti-nantikan

Latar Belakang: Memupuk Rasa Kekitaan dalam Syarikat Jarak Jauh

Sebagai syarikat yang beroperasi sepenuhnya secara jarak jauh, Humanitec mengutamakan inisiatif yang membina hubungan dan rasa kekitaan. Zoom dan Slack memastikan kerja berjalan lancar, tetapi hubungan peribadi memerlukan pengalaman bersama. Syarikat ini mencari cara untuk meningkatkan penglibatan sebelum pertemuan bersemuka yang diadakan dua kali setahun.

Cabaran

• Keakraban pasukan: menggalakkan interaksi antara pasukan sebelum pertemuan bersemuka.
• Kesejahteraan: menggalakkan aktiviti fizikal untuk menyokong kesihatan dan produktiviti.
• Penglibatan berterusan: mengekalkan motivasi yang tinggi melalui format yang menyeronokkan, tersusun dan berdaya saing.

Humanitec memilih YuMuuv kerana penjejakan langkahnya yang lancar, cabaran berpasukan dan ciri interaktifnya.

Cara Program Ini Berjalan

1. Cabaran langkah sebelum acara: cabaran langkah selama sebulan diadakan menjelang setiap pertemuan seluruh syarikat, dengan kemajuan dijejak dalam masa nyata.
2. Pasukan campuran: pasukan dibentuk secara rawak terkawal supaya setiap pasukan menggabungkan pekerja daripada jabatan yang berbeza – dan, berdasarkan pengalaman awal, peserta paling aktif turut diagihkan ke pasukan yang berbeza. Perlukan nama? Cuba idea nama pasukan berjalan kaki ini.
3. Perkongsian sosial: pekerja berkongsi foto berjalan kaki, berlari dan aktiviti luar di Slack, mencetuskan perbualan di luar urusan kerja harian.
4. Ganjaran yang menyokong aktiviti: ahli pasukan yang menang menerima tambahan peruntukan sukan daripada syarikat, yang boleh digunakan untuk keahlian gim, kelengkapan larian atau perbelanjaan kesejahteraan lain. Dapatkan lebih banyak idea dalam panduan ganjaran cabaran kesejahteraan.

Hasil

• Penyertaan 80%: sebahagian besar pekerja mengambil bahagian – termasuk rakan sekerja yang kurang aktif, yang tahu bahawa langkah mereka menyumbang kepada pasukan.
• Lebih banyak interaksi antara pasukan: pekerja menjalin hubungan di luar pasukan sendiri, dan Slack dipenuhi perkembangan terkini, foto serta perbualan tentang kemajuan.
• Keterujaan yang nyata: pekerja bertanya “Saya dalam pasukan mana?” dan “Bila cabaran bermula?” – dan terus berjalan hingga saat akhir untuk meningkatkan kedudukan pasukan mereka.
• Persaingan lebih adil dan sengit: selepas beberapa cabaran awal dengan pasukan yang tidak seimbang, pengagihan peserta terbaik ke kumpulan berbeza menjadikan cabaran terkini lebih sengit dan lebih menarik untuk disertai.
• Penyesuaian pekerja baharu yang lebih pantas: pekerja baharu cepat menyesuaikan diri dengan budaya syarikat melalui penyertaan mereka.

Mengapa persaingan sengit begitu penting? Baca mengapa persaingan sihat berkesan.

Pengajaran dan Langkah Seterusnya

Humanitec turut berkongsi aspek yang boleh ditambah baik. Kiraan langkah boleh berbeza mengikut peranti penjejakan, jadi pilihan input yang fleksibel amat membantu. Pasukan ini ingin meneroka format lain seperti cabaran hidrasi, kesedaran minda atau berbasikal – semuanya tersedia dalam YuMuuv (lihat senarai lengkap cabaran) – dan meminta laporan visual yang lebih terperinci serta rekod jangka panjang untuk pekerja.

Pada masa hadapan, Humanitec merancang untuk:

• terus mengadakan cabaran sebelum acara untuk mengekalkan momentum;
• mencuba jenis cabaran baharu yang menyokong kesejahteraan menyeluruh;
• menggunakan analitik YuMuuv untuk menyesuaikan inisiatifnya;
• memperkemas struktur insentif untuk menggalakkan lebih banyak penyertaan.

Inti Pati untuk Pasukan Jarak Jauh

1. Kaitkan cabaran dengan acara tertentu – mengadakannya sebulan sebelum pertemuan bersemuka memberikan tujuan yang jelas kepada cabaran.
2. Gabungkan jabatan dan seimbangkan pasukan supaya setiap pasukan benar-benar berpeluang untuk menang.
3. Bawa perbualan ke saluran sedia ada anda, seperti Slack.
4. Berikan ganjaran yang menyokong aktiviti, seperti peruntukan sukan.

Merancang cabaran sendiri? Lihat cara mencipta cabaran langkah, cuba aktiviti pengukuhan pasukan dan terokai lebih banyak kajian kes. Tempah demo untuk melihat cara YuMuuv boleh merapatkan hubungan pasukan jarak jauh anda.