Humanitec – câu chuyện về thử thách bước chân cho đội ngũ từ xa

Câu chuyện Humanitec: Gắn kết đội ngũ từ xa qua thử thách bước chân

Humanitec, công ty phần mềm chuyên về nền tảng nội bộ cho lập trình viên, đã làm việc hoàn toàn từ xa kể từ năm 2020. Với hơn 50 nhân viên trên khắp thế giới, việc xây dựng tinh thần đồng đội qua không gian trực tuyến luôn là một thách thức. Humanitec sử dụng các thử thách bước chân của YuMuuv để gắn kết mọi người – đặc biệt là trong tháng trước các buổi gặp mặt trực tiếp toàn công ty – và đạt tỷ lệ tham gia 80%.

Table of Contents

Tổng quan

  • Công ty: Humanitec, công ty phần mềm (nền tảng nội bộ cho lập trình viên), làm việc hoàn toàn từ xa từ năm 2020
  • Đội ngũ: hơn 50 nhân viên trên toàn cầu
  • Chương trình: thử thách bước chân theo đội kéo dài một tháng trước các buổi gặp mặt trực tiếp toàn công ty được tổ chức hai lần mỗi năm
  • Kết quả: 80% nhân viên tham gia, tăng tương tác giữa các nhóm và tạo ra những thử thách mà mọi người thực sự mong đợi

Bối cảnh: Tạo sự gắn bó trong công ty làm việc từ xa

Là một công ty làm việc hoàn toàn từ xa, Humanitec ưu tiên các sáng kiến xây dựng mối quan hệ và cảm giác thuộc về tập thể. Zoom và Slack giúp công việc diễn ra thông suốt, nhưng kết nối cá nhân cần những trải nghiệm chung. Công ty muốn tìm cách tăng sự gắn kết trước các buổi gặp mặt trực tiếp diễn ra hai lần mỗi năm.

Thách thức

  • Gắn kết đội ngũ: khuyến khích tương tác giữa các nhóm trước những buổi gặp mặt trực tiếp.
  • Sức khỏe toàn diện: khuyến khích vận động để nâng cao sức khỏe và năng suất.
  • Duy trì sự tham gia: giữ động lực bằng hình thức vui nhộn, có tổ chức và mang tính thi đua.

Humanitec chọn YuMuuv nhờ khả năng theo dõi bước chân liền mạch, các thử thách theo đội và những tính năng tương tác.

Cách triển khai chương trình

  1. Thử thách bước chân trước sự kiện: thử thách bước chân kéo dài một tháng trước mỗi buổi gặp mặt toàn công ty, với tiến độ được theo dõi theo thời gian thực.
  2. Đội hình đa phòng ban: các đội được chia ngẫu nhiên có kiểm soát để mỗi đội đều có thành viên từ nhiều phòng ban – và sau những bài học ban đầu, những người năng động nhất cũng được phân bổ đều giữa các đội. Cần đặt tên đội? Tham khảo những ý tưởng tên đội đi bộ này.
  3. Chia sẻ cùng đồng nghiệp: nhân viên đăng ảnh đi bộ, chạy bộ và hoạt động ngoài trời trên Slack, mở ra những cuộc trò chuyện ngoài công việc hằng ngày.
  4. Phần thưởng khuyến khích vận động: thành viên đội chiến thắng được tăng ngân sách thể thao do công ty hỗ trợ, có thể dùng để đăng ký phòng tập, mua đồ chạy bộ hoặc chi cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe khác. Xem thêm ý tưởng trong hướng dẫn về phần thưởng cho thử thách sức khỏe.

Kết quả

  • Tỷ lệ tham gia 80%: phần lớn nhân viên đều tham gia – kể cả những đồng nghiệp ít vận động, vì họ biết mỗi bước chân của mình đều đóng góp cho cả đội.
  • Tăng tương tác giữa các nhóm: mọi người kết nối với đồng nghiệp ngoài nhóm làm việc trực tiếp, còn Slack tràn ngập cập nhật, hình ảnh và những cuộc trò chuyện về tiến độ.
  • Hào hứng thực sự: nhân viên hỏi “Đội của mình đâu?” và “Khi nào thử thách bắt đầu?” – rồi tiếp tục đi bộ đến phút cuối để nâng thứ hạng của đội.
  • Thi đua công bằng và sát nút hơn: sau những thử thách đầu tiên có đội hình thiếu cân bằng, việc phân bổ những người có thành tích tốt nhất vào các đội khác nhau đã khiến các thử thách gần đây trở nên sát nút và hấp dẫn hơn.
  • Hòa nhập nhanh hơn: nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với văn hóa công ty thông qua việc tham gia.

Vì sao cuộc đua sát nút lại quan trọng đến vậy? Đọc thêm về lý do thi đua lành mạnh mang lại hiệu quả.

Bài học và bước tiếp theo

Humanitec cũng chia sẻ những điểm cần cải thiện. Số bước có thể khác nhau giữa các thiết bị theo dõi, nên việc có nhiều cách nhập dữ liệu linh hoạt sẽ hữu ích. Đội ngũ muốn khám phá các hình thức khác như thử thách uống đủ nước, thực hành chánh niệm hoặc đạp xe – tất cả đều có trên YuMuuv (xem danh sách đầy đủ các thử thách) – đồng thời đề xuất bổ sung báo cáo trực quan phong phú hơn và lịch sử hoạt động dài hạn cho nhân viên.

Trong thời gian tới, Humanitec dự định:

  • tiếp tục tổ chức thử thách trước sự kiện để duy trì đà tham gia;
  • thử các loại thử thách mới hỗ trợ sức khỏe toàn diện;
  • sử dụng dữ liệu phân tích của YuMuuv để điều chỉnh các sáng kiến cho phù hợp;
  • hoàn thiện cơ chế khuyến khích để thu hút thêm nhiều người tham gia.

Bài học cho đội ngũ làm việc từ xa

  1. Gắn thử thách với một cột mốc – tổ chức một tháng trước buổi gặp mặt trực tiếp giúp thử thách có mục đích rõ ràng.
  2. Kết hợp các phòng ban và chia đội cân bằng để đội nào cũng có cơ hội thực sự.
  3. Đưa cuộc trò chuyện lên những kênh đang sử dụng, chẳng hạn như Slack.
  4. Trao phần thưởng hỗ trợ vận động, như ngân sách thể thao.

Bạn đang lên kế hoạch cho thử thách của riêng mình? Xem cách tạo thử thách bước chân, thử các hoạt động tiếp sức đội ngũ và khám phá thêm những câu chuyện khách hàng. Đặt lịch demo để xem YuMuuv có thể kết nối đội ngũ làm việc từ xa của bạn như thế nào.