กรณีศึกษา Humanitec: สร้างการมีส่วนร่วมให้ทีมที่ทำงานทางไกลด้วยชาเลนจ์นับก้าว

Humanitec บริษัทซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาภายในองค์กร ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบมาตั้งแต่ปี 2020 ด้วยพนักงานกว่า 50 คนที่กระจายอยู่ทั่วโลก การสร้างความเป็นทีมผ่านโลกออนไลน์จึงเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง Humanitec ใช้ชาเลนจ์นับก้าวของ YuMuuv เพื่อเชื่อมทุกคนเข้าหากัน โดยเฉพาะในช่วงหนึ่งเดือนก่อนการประชุมแบบพบหน้าของทั้งบริษัท และมีพนักงานเข้าร่วมถึง 80%

ข้อมูลโดยสรุป

บริษัท: Humanitec บริษัทซอฟต์แวร์ (แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาภายในองค์กร) ที่ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบตั้งแต่ปี 2020
ทีม: พนักงานกว่า 50 คนที่กระจายอยู่ทั่วโลก
โครงการ: ชาเลนจ์นับก้าวแบบทีมเป็นเวลาหนึ่งเดือน ก่อนการประชุมแบบพบหน้าของบริษัทซึ่งจัดปีละสองครั้ง
ผลลัพธ์: พนักงานเข้าร่วม 80% มีปฏิสัมพันธ์ข้ามทีมมากขึ้น และทุกคนตั้งตารอชาเลนจ์ครั้งต่อไป

จุดเริ่มต้น: สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในบริษัทที่ทำงานทางไกล

ในฐานะบริษัทที่ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ Humanitec ให้ความสำคัญกับกิจกรรมที่สร้างความสัมพันธ์และความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร Zoom และ Slack ช่วยให้งานเดินหน้าได้ แต่ความผูกพันระหว่างผู้คนต้องอาศัยประสบการณ์ร่วมกัน บริษัทจึงมองหาวิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมก่อนการประชุมแบบพบหน้าที่จัดขึ้นปีละสองครั้ง

ความท้าทาย

ความผูกพันในทีม: ส่งเสริมการพูดคุยและทำกิจกรรมข้ามทีมก่อนมาพบกันจริง
สุขภาวะ: ส่งเสริมการเคลื่อนไหวร่างกายเพื่อสุขภาพและประสิทธิภาพในการทำงาน
การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง: รักษาแรงจูงใจด้วยรูปแบบที่สนุก มีแบบแผน และมีการแข่งขัน

Humanitec เลือก YuMuuv เพราะติดตามจำนวนก้าวได้อย่างราบรื่น มีชาเลนจ์แบบทีม และมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีปฏิสัมพันธ์กัน

รูปแบบโครงการ

ชาเลนจ์นับก้าวก่อนงาน: จัดชาเลนจ์นับก้าวเป็นเวลาหนึ่งเดือนก่อนการประชุมของทั้งบริษัทแต่ละครั้ง พร้อมติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
ทีมแบบผสม: จัดทีมด้วยการสุ่มแบบมีเงื่อนไข เพื่อให้แต่ละทีมมีสมาชิกจากต่างแผนก และจากบทเรียนในช่วงแรก ยังมีการกระจายผู้เข้าร่วมที่แอ็กทีฟที่สุดไปอยู่ตามทีมต่าง ๆ ด้วย กำลังหาชื่อทีมอยู่ไหม? ลองดูไอเดียชื่อทีมเดินเหล่านี้
แชร์เรื่องราวร่วมกัน: พนักงานโพสต์รูปการเดิน วิ่ง และกิจกรรมกลางแจ้งใน Slack ทำให้เกิดบทสนทนานอกเหนือจากเรื่องงานประจำวัน
รางวัลที่ส่งเสริมการเคลื่อนไหว: สมาชิกทีมที่ชนะจะได้รับงบสนับสนุนด้านกีฬาจากบริษัทเพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปใช้เป็นค่าสมาชิกฟิตเนส อุปกรณ์วิ่ง หรือค่าใช้จ่ายด้านสุขภาวะอื่น ๆ ได้ ดูไอเดียเพิ่มเติมในคู่มือรางวัลสำหรับชาเลนจ์สุขภาวะ

ผลลัพธ์

มีผู้เข้าร่วม 80%: พนักงานส่วนใหญ่เข้าร่วมอย่างชัดเจน รวมถึงเพื่อนร่วมงานที่ไม่ค่อยได้เคลื่อนไหวร่างกาย เพราะรู้ว่าทุกก้าวของตัวเองช่วยทีมได้
ปฏิสัมพันธ์ข้ามทีมมากขึ้น: ทุกคนได้สานสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานนอกทีมของตัวเอง และ Slack ก็เต็มไปด้วยอัปเดต รูปภาพ และบทสนทนาเกี่ยวกับความคืบหน้า
ความตื่นเต้นที่สัมผัสได้: พนักงานถามว่า “ฉันอยู่ทีมไหน?” และ “ชาเลนจ์เริ่มเมื่อไหร่?” พร้อมเดินกันจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อดันอันดับของทีม
การแข่งขันที่สูสีและเป็นธรรมขึ้น: หลังจากชาเลนจ์ช่วงแรกมีปัญหาเรื่องทีมที่ไม่สมดุล การกระจายผู้เข้าร่วมที่ทำผลงานได้ดีที่สุดไปยังทีมต่าง ๆ ทำให้ชาเลนจ์ครั้งหลัง ๆ สูสีและน่าร่วมสนุกยิ่งขึ้น
พนักงานใหม่ปรับตัวได้เร็วขึ้น: การเข้าร่วมกิจกรรมช่วยให้พนักงานใหม่กลมกลืนกับวัฒนธรรมบริษัทได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมการแข่งขันที่สูสีจึงสำคัญขนาดนี้? อ่านเหตุผลที่การแข่งขันแบบเป็นมิตรได้ผล

บทเรียนและก้าวต่อไป

Humanitec ยังแบ่งปันประเด็นที่อยากปรับปรุงด้วย จำนวนก้าวอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ที่ใช้ติดตาม การมีตัวเลือกบันทึกข้อมูลที่ยืดหยุ่นจึงช่วยได้ ทีมอยากลองชาเลนจ์รูปแบบอื่น เช่น การดื่มน้ำ การฝึกสติ หรือการปั่นจักรยาน ซึ่งทั้งหมดมีให้ใน YuMuuv (ดูรายการชาเลนจ์ทั้งหมด) และอยากให้มีรายงานแบบภาพที่ละเอียดขึ้น รวมถึงประวัติข้อมูลระยะยาวสำหรับพนักงาน

ในอนาคต Humanitec วางแผนที่จะ:

จัดชาเลนจ์ก่อนงานต่อไปเพื่อรักษาความกระตือรือร้น;
ลองชาเลนจ์รูปแบบใหม่ที่ส่งเสริมสุขภาวะแบบองค์รวม;
ใช้ข้อมูลวิเคราะห์ของ YuMuuv เพื่อปรับกิจกรรมให้เหมาะสม;
ปรับรูปแบบสิ่งจูงใจเพื่อให้มีผู้เข้าร่วมมากยิ่งขึ้น

ข้อคิดสำคัญสำหรับทีมที่ทำงานทางไกล

ผูกชาเลนจ์เข้ากับช่วงเวลาสำคัญ – การจัดหนึ่งเดือนก่อนการประชุมแบบพบหน้าช่วยให้ชาเลนจ์มีเป้าหมายชัดเจน
ผสมสมาชิกต่างแผนกและจัดทีมให้สมดุล เพื่อให้ทุกทีมมีโอกาสชนะจริง ๆ
ชวนคุยผ่านช่องทางที่ใช้อยู่แล้ว เช่น Slack
ให้รางวัลที่ส่งเสริมการเคลื่อนไหว เช่น งบสนับสนุนด้านกีฬา

กำลังวางแผนจัดเองอยู่ไหม? ดูวิธีสร้างชาเลนจ์นับก้าว ลองกิจกรรมเสริมพลังทีม และอ่านกรณีศึกษาเพิ่มเติม จองการสาธิตเพื่อดูว่า YuMuuv ช่วยเชื่อมความสัมพันธ์ในทีมที่ทำงานทางไกลของคุณได้อย่างไร

กรณีศึกษา

แชร์