Mida teha, kui töötaja ütleb, et on tööl stressis
Stress on alati olnud tööelu osa, kuid personalimeeskondadel ja juhtidel on nüüd selle ohjamisel palju suurem roll. Mida siis teha, kui töötaja ütleb teile, et ta on tööl stressis? Ja kuidas vähendada stressi enne, kui asi nii kaugele jõuab? See juhend käsitleb mõlemat.
Sisukord
Mida teha, kui töötaja ütleb, et on tööl stressis
- Kuulake ja võtke seda tõsiselt. Leidke vestluseks privaatne ja rahulik hetk. Tänage töötajat, et ta sellest rääkis, ning vältige hinnangute andmist või tema öeldu pisendamist.
- Mõistke põhjuseid. Kas asi on töökoormuses, ebaselgetes ootustes, keerulises suhtes, kontrolli puudumises, muutustes organisatsioonis – või millegi puhul väljaspool tööd?
- Leppige kokku praktilistes muudatustes. Seadke ülesanded uuesti tähtsuse järjekorda, muutke tähtaegu, pakkuge paindlikkust või täpsustage tema rolli. Sageli aitavad kõige rohkem väikesed ja konkreetsed muudatused.
- Juhatage tuge saama. Vajadusel suunake töötaja töötajate abiprogrammi, nõustaja, töötervishoiuarsti või perearsti juurde.
- Tehke järelkontroll. Leppige nädala või kahe pärast kokku uus vestlus, et näha, kas olukord paraneb.
- Vaadake suuremat pilti. Kui mitu inimest kirjeldab sarnast stressi, on põhjus tõenäoliselt töökorralduses. Paljudes riikides on tööandjal ka seadusest tulenev kohustus hinnata ja ohjata tööga seotud stressiriske.
Kui kellelgi ilmnevad tõsise kurnatuse märgid, julgustage teda kohe professionaalset abi otsima.
Tööstressi ohumärgid
- rohkem haiguspäevi või hilinemisi
- ärrituvus, endassetõmbumine või konfliktid kolleegidega
- keskendumisraskused või tavapärasest rohkem vigu
- väga pikad tööpäevad või suutmatus töölt välja lülituda
- väsimus ja kaebused une üle
6 viisi tööstressi ennetamiseks
1. Laske nädalavahetustel olla nädalavahetused
Paljud meist kontrollivad harjumusest e-posti õhtuti ja nädalavahetustel. Muutke normi: leppige kokku, et mittekiireloomulised sõnumid ootavad esmaspäevani. Mõni riik on läinud veelgi kaugemale – Prantsusmaa kehtestas „õiguse välja lülituda“, mis kohustab suuremaid ettevõtteid leppima kokku reeglid tööajavälise e-posti kohta. Tõeline puhkus vähendab stressi ja väsimust ning aitab inimestel naasta värske energiaga.
2. Tooge kontorisse taimi
Rohelisemas töökeskkonnas tunnevad inimesed end paremini. Exeteri ülikooli uuringust selgus, et taimede lisamine lagedatesse kontoritesse suurendas tootlikkust umbes 15%. See on ka üks lihtsamaid muudatusi, mida personaliosakond saab teha.
3. Tehke pausid lihtsaks
Pakkuge teed ja tervislikke snäkke ning looge mugav koht, kus teha päris pausi – väike märk sellest, et peatumine on teretulnud, eriti pimedamatel kuudel.
4. Korraldage loomingulisi meeskonnaüritusi
Ühine käeline tegevus – maalimine, keraamika, kokkamine – on rahuldustpakkuv ja annab ajule tööst päris puhkuse. See tugevdab ka kolleegidevahelisi sidemeid. Rohkem ideid leiate artiklist 25 meeskonda turgutavat tegevust.
5. Liikuge koos iga päev
Kui loomingulised meeskonnaüritused on suurepärased stressimaandajad, siis koos liikumine on veelgi parem. Kehaline aktiivsus vähendab ärevuse ja depressiooni sümptomeid ning parandab üldist heaolu – ja kolleegidega koos tehes lisandub sellele ühtekuuluvus ja lõbu. Ettevõtte väljakutse muudab selle igapäevaseks harjumuseks, mitte ühekordseks ürituseks, ning see toimib ka kaugtöömeeskondades: näete kolleege liikumas ka siis, kui te pole koos. Siin on mõned kontori liikumisväljakutsete ideed ja 12 kuu heaoluprogrammi näide.
6. Pakkuge ka spordiväliseid heaolutegevusi
Mitte kõik ei maanda stressi liikumise kaudu. Hästi toimivad ka teadveloleku-, une- ja ekraanipausi väljakutsed – vaadake spordivabu heaoluväljakutseid.
Laiema plaani jaoks lugege meie juhendit kuidas vähendada haiguspuudumisi, kus stress on üks peamisi põhjuseid.
Korduma kippuvad küsimused
1. Mida peaks juht stressis töötajale ütlema?
Tänage teda, et ta teema tõstatas, esitage avatud küsimusi stressi põhjuste kohta ja leppige koos kokku üks-kaks konkreetset muudatust. Seejärel tehke järelkontroll.
2. Kas tööandja vastutab tööga seotud stressi eest?
Paljudes riikides jah – tööandjal on hoolsuskohustus ja sageli ka seadusest tulenev kohustus hinnata ja vähendada töökeskkonna terviseriske, sealhulgas stressi. Kontrollige oma riigis kehtivaid reegleid.
3. Kas kehaline aktiivsus võib tõesti stressi vähendada?
Jah. Maailma Terviseorganisatsiooni andmetel vähendab regulaarne kehaline aktiivsus ärevuse ja depressiooni sümptomeid ning parandab heaolu.
Võtke oma meeskonna õlgadelt pisut stressi
YuMuuv paneb kogu teie meeskonna liikuma, nõudes personaliosakonnalt minimaalset tööd – lihtne ja end tõestanud viis stressi vähendamiseks. Broneerige demo, et näha, kuidas see töötab.
