Ko darīt, ja darbinieks saka, ka darbā izjūt stresu
Stress vienmēr ir bijis daļa no darba dzīves, taču personāla komandām un vadītājiem tagad ir daudz lielāka loma tā mazināšanā. Ko darīt, ja darbinieks tev saka, ka darbā izjūt stresu? Un kā mazināt stresu, pirms situācija nonāk tik tālu? Šajā ceļvedī apskatīsim abus jautājumus.
Table of Contents
Ko darīt, ja darbinieks saka, ka darbā izjūt stresu
- Uzklausi un uztver to nopietni. Atrodi mierīgu brīdi sarunai divatā. Pateicies par uzticēšanos un izvairies no nosodījuma vai teiktā nozīmīguma mazināšanas.
- Izproti cēloņus. Vai tā ir darba slodze, neskaidras prasības, sarežģītas attiecības, kontroles trūkums, pārmaiņas organizācijā vai kas tāds, kas nav saistīts ar darbu?
- Vienojieties par praktiskām pārmaiņām. Pārskati uzdevumu prioritātes, pielāgo termiņus, piedāvā elastību vai precizē darbinieka pienākumus. Bieži visvairāk palīdz nelielas, konkrētas pārmaiņas.
- Norādi, kur saņemt atbalstu. Pastāsti par darbinieku atbalsta programmu, konsultāciju iespējām, arodveselības speciālistu vai, ja nepieciešams, iesaki vērsties pie ārsta.
- Atgriezies pie sarunas. Ieplāno atkārtotu sarunu pēc nedēļas vai divām, lai noskaidrotu, vai situācija uzlabojas.
- Raugies plašāk. Ja vairāki cilvēki ziņo par līdzīgu stresu, cēlonis, visticamāk, ir darba organizācijā. Daudzās valstīs darba devējiem ir arī juridisks pienākums novērtēt un pārvaldīt ar darbu saistītos stresa riskus.
Ja kādam ir nopietnu emocionālu grūtību pazīmes, mudini nekavējoties meklēt profesionālu palīdzību.
Stresa pazīmes darbā
- biežāka prombūtne slimības dēļ vai kavēšana
- aizkaitināmība, noslēgšanās sevī vai konflikti ar kolēģiem
- grūtības koncentrēties vai vairāk kļūdu nekā parasti
- ļoti garas darba stundas vai nespēja atslēgties no darba
- nogurums un sūdzības par miegu
6 veidi, kā novērst stresu darbā
1. Atstāj brīvdienas atpūtai
Daudzi no mums ieraduma pēc pārbauda e-pastu vakaros un brīvdienās. Maini šo paradumu: vienojieties, ka nesteidzamas ziņas var pagaidīt līdz pirmdienai. Dažas valstis ir gājušas vēl tālāk — Francija ieviesa “tiesības atslēgties”, kas lielākiem uzņēmumiem liek vienoties par noteikumiem e-pasta saziņai ārpus darba laika. Pilnvērtīga atpūta mazina stresu un nogurumu un palīdz atgriezties darbā ar jauniem spēkiem.
2. Ienes birojā augus
Zaļākas darba telpas uzlabo pašsajūtu. Kādā Ekseteras Universitātes pētījumā atklājās, ka augu izvietošana birojos, kuros to iepriekš nebija, palielināja produktivitāti par aptuveni 15 %. Tā ir arī viena no vienkāršākajām pārmaiņām, ko var īstenot personāla komanda.
3. Atvieglo došanos pārtraukumā
Sagādā tēju un veselīgas uzkodas un izveido ērtu vietu pilnvērtīgai atelpai — tas ir neliels signāls, ka pauzes ir vēlamas, īpaši gada tumšākajos mēnešos.
4. Rīko radošus komandas pasākumus
Kopīga praktiska darbošanās — gleznošana, keramikas veidošana, ēst gatavošana — sniedz gandarījumu un ļauj prātam patiesi atpūsties no darba. Tā arī stiprina saikni starp kolēģiem. Vairāk ideju atradīsi rakstā 25 aktivitātes komandas stiprināšanai.
5. Kustieties kopā katru dienu
Ja radoši komandas pasākumi lieliski mazina stresu, tad kopīga kustēšanās palīdz vēl vairāk. Fiziskās aktivitātes mazina trauksmes un depresijas simptomus un uzlabo vispārējo labsajūtu, savukārt kopīga darbošanās ar kolēģiem veicina saliedētību un sagādā prieku. Uzņēmuma izaicinājums palīdz kustēšanos padarīt par ikdienas ieradumu, nevis vienreizēju pasākumu, un tas der arī attālinātām komandām: tu redzi kolēģu aktivitātes arī tad, kad neesat kopā. Te atradīsi idejas fizisko aktivitāšu izaicinājumiem birojā un 12 mēnešu labsajūtas programmas piemēru.
6. Piedāvā arī citas labsajūtas aktivitātes
Ne visi mazina stresu ar fiziskām aktivitātēm. Labi darbojas arī apzinātības, miega un ekrāna paužu izaicinājumi — apskati labsajūtas izaicinājumus bez sportošanas.
Lai izveidotu plašāku plānu, izlasi mūsu ceļvedi par to, kā samazināt prombūtni slimības dēļ, kur stress ir viens no galvenajiem cēloņiem.
Biežāk uzdotie jautājumi
1. Ko vadītājam teikt darbiniekam, kurš izjūt stresu?
Pateicies par to, ka darbinieks ir par to pastāstījis, uzdod atvērtus jautājumus par stresa cēloņiem un kopīgi vienojieties par vienu vai divām konkrētām pārmaiņām. Pēc tam atgriezies pie sarunas.
2. Vai darba devējs ir atbildīgs par stresu darbā?
Daudzās valstīs — jā. Darba devējiem ir pienākums rūpēties par darbiniekiem un bieži arī juridisks pienākums novērtēt un mazināt veselības riskus darbā, tostarp stresu. Pārbaudi savā valstī spēkā esošos noteikumus.
3. Vai fiziskās aktivitātes tiešām var mazināt stresu?
Jā. Saskaņā ar Pasaules Veselības organizācijas datiem regulāras fiziskās aktivitātes mazina trauksmes un depresijas simptomus un uzlabo labsajūtu.
Mazini savas komandas stresa slogu
YuMuuv iekustina visu tavu komandu ar minimālu personāla komandas iesaisti — tas ir vienkāršs, pārbaudīts veids, kā mazināt stresu. Piesakies demonstrācijai, lai redzētu, kā tas darbojas.