Какво да направиш, ако служител сподели, че е стресиран на работа
Стресът винаги е бил част от работния живот, но днес HR екипите и мениджърите имат много по-голяма роля в овладяването му. Какво да направиш, ако служител ти сподели, че е стресиран на работа? И как да намалиш стреса, преди да се стигне дотам? Това ръководство разглежда и двете теми.
Table of Contents
Какво да направиш, ако служител сподели, че е стресиран на работа
- Изслушай го и приеми споделеното сериозно. Намери спокоен момент за разговор насаме. Благодари му, че ти е споделил, и не го съди и не омаловажавай казаното.
- Разбери причините. Дали става дума за натоварване, неясни очаквания, трудни взаимоотношения, липса на контрол, промяна в организацията — или за нещо извън работата?
- Договорете практични промени. Пренаредете приоритетите на задачите, коригирайте сроковете, предложи гъвкавост или изясни ролята му. Малките, конкретни промени често помагат най-много.
- Насочи го към подкрепа. Предложи програма за подкрепа на служителите, психологическо консултиране, съдействие от службата по трудова медицина или лекар, ако е необходимо.
- Проследи как се развиват нещата. Уговорете нов разговор след седмица-две, за да видите дали има подобрение.
- Погледни по-голямата картина. Ако няколко души споделят за подобен стрес, причината вероятно е в организацията на работата. В много страни работодателите имат и законово задължение да оценяват и управляват рисковете от стрес, свързан с работата.
Ако някой показва признаци на тежко емоционално състояние, насърчи го да потърси професионална помощ незабавно.
Предупредителни признаци на стрес на работа
- по-чести отсъствия по болест или закъснения
- раздразнителност, затваряне в себе си или конфликти с колеги
- затруднена концентрация или повече грешки от обичайното
- прекалено дълги работни дни или невъзможност да се откъснеш от работата
- умора и оплаквания от проблеми със съня
6 начина за предотвратяване на стреса на работа
1. Нека уикендите са за почивка
Много от нас проверяват имейла си вечер и през уикенда по навик. Промени тази практика: договорете се неспешните съобщения да изчакват до понеделник. Някои страни са стигнали по-далеч — Франция въведе „право на откъсване от работата“, което изисква от по-големите компании да договарят правила за имейлите извън работно време. Истинската почивка намалява стреса и умората и помага на хората да се върнат с нови сили.
2. Добави растения в офиса
Повече зеленина на работното място кара хората да се чувстват по-добре. Проучване на University of Exeter установява, че добавянето на растения в офиси без зеленина повишава производителността с около 15%. Това е и една от най-лесните промени, които HR екипът може да направи.
3. Улесни почивките
Осигури чай и здравословни закуски и създай удобно място за истинска почивка — малък знак, че почивките се насърчават, особено през месеците с по-малко дневна светлина.
4. Организирай творчески екипни събития
Когато създавате нещо заедно с ръцете си — рисувате, правите керамика или готвите — изпитвате удовлетворение и давате на ума си истинска почивка от работата. Това укрепва и връзките между колегите. Намери още идеи в 25 дейности за сплотяване на екипа.
5. Движете се заедно всеки ден
Ако творческите екипни събития са чудесен начин за облекчаване на стреса, движението заедно е още по-добро. Физическата активност намалява симптомите на тревожност и депресия и подобрява общото благосъстояние, а когато е с колеги, носи и близост и забавление. Фирменото предизвикателство превръща движението в ежедневен навик, а не в еднократно събитие, и е подходящо и за дистанционни екипи: виждаш активността на колегите си, дори когато не сте заедно. Ето няколко идеи за фитнес предизвикателства в офиса и пример за 12-месечна програма за благосъстояние.
6. Предложи дейности за благосъстояние без спорт
Не всеки се освобождава от стреса чрез упражнения. Предизвикателствата за осъзнатост, по-добър сън и почивки от екраните също помагат — разгледай предизвикателствата за благосъстояние без спорт.
За по-цялостен план прочети ръководството ни за намаляване на отсъствията по болест, сред чиито водещи причини е стресът.
Често задавани въпроси
1. Какво да каже мениджърът на стресиран служител?
Благодари му, че е споделил, задай отворени въпроси за причините за стреса и договорете заедно една-две конкретни промени. След това проследи как се развиват нещата.
2. Носи ли работодателят отговорност за стреса, свързан с работата?
В много страни — да. Работодателите са длъжни да се грижат за служителите си и често имат законово задължение да оценяват и намаляват рисковете за здравето на работното място, включително стреса. Провери правилата в твоята страна.
3. Може ли физическата активност наистина да намали стреса?
Да. Според Световната здравна организация редовната физическа активност намалява симптомите на тревожност и депресия и подобрява благосъстоянието.
Освободи екипа си от част от стреса
YuMuuv раздвижва целия ти екип с минимални усилия за HR — лесен и доказан начин за намаляване на стреса. Запази демонстрация, за да видиш как работи.
