Vad gör du om en medarbetare säger att hen är stressad på jobbet?
Stress har alltid varit en del av arbetslivet, men HR och chefer spelar i dag en mycket större roll för att hålla den i schack. Så vad ska du göra om en medarbetare berättar att hen är stressad på jobbet? Och hur kan du minska stressen innan det går så långt? Den här guiden tar upp båda.
Table of Contents
Vad du ska göra om en medarbetare säger att hen är stressad på jobbet
- Lyssna och ta det på allvar. Hitta ett lugnt tillfälle att prata i enrum. Tacka för att hen berättade och undvik att döma eller förminska det hen säger.
- Förstå orsakerna. Handlar det om arbetsbelastning, otydliga förväntningar, en svår relation, bristande kontroll, förändringar i organisationen – eller något utanför jobbet?
- Kom överens om praktiska förändringar. Prioritera om uppgifter, justera deadlines, erbjud flexibilitet eller förtydliga rollen. Små, konkreta förändringar hjälper ofta mest.
- Visa vägen till stöd. Hänvisa till personalstödsprogram, samtalsstöd, företagshälsovård eller läkare vid behov.
- Följ upp. Boka en avstämning en eller två veckor senare för att se om det har blivit bättre.
- Se helheten. Om flera personer beskriver liknande stress ligger orsaken troligen i hur arbetet är organiserat. I många länder har arbetsgivare dessutom en lagstadgad skyldighet att bedöma och hantera risker för arbetsrelaterad stress.
Om någon visar tecken på allvarlig psykisk påfrestning, uppmuntra hen att söka professionell hjälp direkt.
Varningstecken på stress på jobbet
- fler sjukdagar eller sena ankomster
- irritation, tillbakadragenhet eller konflikter med kollegor
- koncentrationssvårigheter eller fler misstag än vanligt
- mycket långa arbetsdagar eller oförmåga att koppla av
- trötthet och klagomål på sömnen
6 sätt att förebygga stress på jobbet
1. 1. Låt helgen vara helg
Många av oss kollar mejlen på kvällar och helger av ren vana. Ändra normen: kom överens om att meddelanden som inte är brådskande får vänta till måndag. Vissa länder har gått längre – Frankrike införde en ”rätt att koppla ner” som kräver att större företag kommer överens om regler för mejl efter arbetstid. Riktig vila minskar stress och trötthet och gör att medarbetarna kommer tillbaka med nya krafter.
2. 2. Ta in växter på kontoret
Grönare arbetsplatser får människor att må bättre. En studie från University of Exeter visade att växter i kala kontor ökade produktiviteten med omkring 15 %. Det är också en av de enklaste förändringarna HR kan göra.
3. 3. Gör det lätt att ta pauser
Fyll på med te och nyttiga mellanmål och skapa en trivsam plats för en riktig paus – en liten signal om att det är välkommet att pausa, särskilt under de mörkare månaderna.
4. 4. Ordna kreativa teamaktiviteter
Att göra något praktiskt tillsammans – måla, dreja, laga mat – är givande och ger hjärnan en riktig paus från jobbet. Det stärker också banden mellan kollegor. Hitta fler idéer i 25 aktiviteter som stärker teamet.
5. 5. Rör på er tillsammans varje dag
Om kreativa teamaktiviteter är ett bra sätt att minska stress är det ännu bättre att röra på sig tillsammans. Fysisk aktivitet minskar symtom på ångest och depression och förbättrar det allmänna välmåendet – och när du gör det med kollegor blir det både roligare och mer gemenskap. En företagsutmaning gör det till en daglig vana snarare än en engångshändelse, och den fungerar även för team som arbetar på distans: du ser kollegorna röra på sig även när ni inte är tillsammans. Här är några idéer för träningsutmaningar på kontoret och ett exempel på ett 12-månaders friskvårdsprogram.
6. 6. Erbjud aktiviteter för välmående utöver träning
Alla varvar inte ner genom att träna. Utmaningar kring mindfulness, sömn och skärmpauser fungerar också bra – se friskvårdsutmaningar utan träning.
För en bredare plan, läs vår guide om hur du minskar sjukfrånvaron, där stress är en av de vanligaste orsakerna.
Vanliga frågor
1. Vad ska en chef säga till en stressad medarbetare?
Tacka för att hen tog upp det, ställ öppna frågor om vad som orsakar stressen och kom tillsammans överens om en eller två konkreta förändringar. Följ sedan upp.
2. Är arbetsgivaren ansvarig för arbetsrelaterad stress?
I många länder, ja – arbetsgivare har ett omsorgsansvar och ofta en lagstadgad skyldighet att bedöma och minska hälsorisker på jobbet, inklusive stress. Kontrollera vilka regler som gäller i ditt land.
3. Kan fysisk aktivitet verkligen minska stress?
Ja. Regelbunden fysisk aktivitet minskar symtom på ångest och depression och förbättrar välmåendet, enligt Världshälsoorganisationen (WHO).
Lätta på stressen för ditt team
YuMuuv får hela teamet att röra på sig med minimalt arbete för HR – ett enkelt och beprövat sätt att minska stressen. Boka en demo för att se hur det fungerar.
