Cosa fare se una persona del team dice di essere sotto stress al lavoro
Lo stress ha sempre fatto parte della vita lavorativa, ma oggi i team HR e chi gestisce le persone hanno un ruolo molto più importante nel tenerlo sotto controllo. Cosa fare, allora, se una persona del team ti dice di essere sotto stress al lavoro? E come ridurre lo stress prima che si arrivi a quel punto? Questa guida affronta entrambi gli aspetti.
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Cosa fare se una persona del team dice di essere sotto stress al lavoro
- Ascolta e prendi la cosa sul serio. Trova un momento riservato e tranquillo per parlarne. Ringrazia la persona per avertelo detto ed evita di giudicare o minimizzare ciò che dice.
- Capisci le cause. Si tratta del carico di lavoro, di aspettative poco chiare, di una relazione difficile, di scarso controllo, di cambiamenti nell'organizzazione, oppure di qualcosa al di fuori del lavoro?
- Concordate cambiamenti pratici. Ridefinite le priorità, modificate le scadenze, offrite flessibilità o chiarite il ruolo. Spesso sono i cambiamenti piccoli e concreti ad aiutare di più.
- Indica dove trovare supporto. Se necessario, segnala un programma di assistenza al personale (EAP), un servizio di consulenza psicologica, la medicina del lavoro o il proprio medico.
- Fai un follow-up. Fissa un nuovo confronto dopo una o due settimane per vedere se la situazione sta migliorando.
- Guarda il quadro generale. Se più persone segnalano uno stress simile, la causa è probabilmente nel modo in cui è organizzato il lavoro. In molti paesi, inoltre, i datori di lavoro hanno l'obbligo di legge di valutare e gestire i rischi da stress lavoro-correlato.
Se una persona mostra segni di forte disagio, incoraggiala a cercare subito un aiuto professionale.
Segnali di allarme dello stress al lavoro
- più giorni di malattia o ritardi
- irritabilità, chiusura o conflitti con il team
- difficoltà di concentrazione o più errori del solito
- orari di lavoro molto lunghi o incapacità di staccare
- stanchezza e lamentele sul sonno
6 modi per prevenire lo stress al lavoro
1. 1. Fai in modo che il weekend sia davvero weekend
Molti di noi controllano le email la sera e nel weekend per abitudine. Cambia la norma: concordate che i messaggi non urgenti aspettino il lunedì. Alcuni paesi sono andati oltre: la Francia ha introdotto un «diritto alla disconnessione» che impone alle aziende più grandi di concordare regole per le email fuori orario. Un vero riposo riduce stress e stanchezza e aiuta le persone a tornare con le energie ricaricate.
2. 2. Porta le piante in ufficio
Gli spazi di lavoro più verdi fanno stare meglio le persone. Uno studio dell'Università di Exeter ha rilevato che aggiungere piante a uffici spogli aumentava la produttività di circa il 15%. È anche uno dei cambiamenti più semplici che le risorse umane possano fare.
3. 3. Rendi facili le pause
Procura tè e snack sani e crea un luogo comodo dove fare una vera pausa: un piccolo segnale che fermarsi è benvenuto, soprattutto nei mesi più bui.
4. 4. Organizza eventi di team creativi
Fare insieme qualcosa di manuale (pittura, ceramica, cucina) dà soddisfazione e concede al cervello una vera pausa dal lavoro. Rafforza anche i legami nel team. Trovi altre idee in 25 attività per dare energia al team.
5. 5. Muovetevi insieme ogni giorno
Se gli eventi di team creativi sono un ottimo antistress, muoversi insieme lo è ancora di più. L'attività fisica riduce i sintomi di ansia e depressione e migliora il benessere generale, e farla con il team aggiunge legami e divertimento. Una sfida aziendale la trasforma in un'abitudine quotidiana invece che in un evento isolato, e funziona anche per i team da remoto: vedi il resto del team muoversi anche quando non siete insieme. Ecco alcune idee per sfide di fitness in ufficio e un esempio di programma di benessere di 12 mesi.
6. 6. Offri attività di benessere non legate al fitness
Non tutte le persone si scaricano con l'esercizio fisico. Funzionano bene anche le sfide su mindfulness, sonno e pause dagli schermi: scopri le sfide di benessere non legate al fitness.
Per un piano più ampio, leggi la nostra guida su come ridurre le assenze per malattia, di cui lo stress è una delle cause principali.
Domande frequenti
1. Cosa dovrebbe dire chi gestisce un team a una persona sotto stress?
Ringraziarla per averne parlato, fare domande aperte su cosa causa lo stress e concordare insieme uno o due cambiamenti concreti. Poi fare un follow-up.
2. Il datore di lavoro è responsabile dello stress lavoro-correlato?
In molti paesi sì: i datori di lavoro hanno un dovere di tutela e spesso l'obbligo di legge di valutare e ridurre i rischi per la salute sul lavoro, stress compreso. Verifica le norme del tuo paese.
3. L'attività fisica può davvero ridurre lo stress?
Sì. Secondo l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS), l'attività fisica regolare riduce i sintomi di ansia e depressione e migliora il benessere.
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