Pomoč zaposlenim pri obvladovanju stresa na delovnem mestu

Kaj storiti, ko oseba iz ekipe pove, da je v službi pod stresom

Stres je bil vedno del delovnega življenja, danes pa imajo kadrovske ekipe in vodje veliko večjo vlogo pri tem, da ga ohranjajo pod nadzorom. Kaj torej storiti, ko vam oseba iz ekipe pove, da je v službi pod stresom? In kako stres zmanjšati, še preden pride tako daleč? Ta vodnik obravnava oboje.

Kaj storiti, ko oseba iz ekipe pove, da je v službi pod stresom

  1. Prisluhnite in vzemite to resno. Poiščite zaseben, miren trenutek za pogovor. Zahvalite se osebi, da vam je povedala, in ne obsojajte ali zmanjšujte tega, kar pove.
  2. Razumite vzroke. Ali gre za delovno obremenitev, nejasna pričakovanja, težaven odnos, pomanjkanje nadzora, spremembe v organizaciji – ali za nekaj zunaj dela?
  3. Dogovorite se za praktične spremembe. Na novo določite prednostne naloge, prilagodite roke, ponudite prilagodljivost ali razjasnite vlogo. Pogosto najbolj pomagajo majhne, konkretne spremembe.
  4. Pokažite pot do podpore. Po potrebi napotite na program pomoči zaposlenim, svetovanje, medicino dela ali k osebnemu zdravniku.
  5. Preverite napredek. Čez teden ali dva načrtujte ponoven pogovor, da vidite, ali se stanje izboljšuje.
  6. Poglejte širšo sliko. Če več ljudi poroča o podobnem stresu, je vzrok verjetno v organizaciji dela. V številnih državah imajo delodajalci tudi zakonsko dolžnost, da ocenijo in obvladujejo tveganja, povezana s stresom pri delu.

Če oseba kaže znake hude stiske, jo spodbudite, naj takoj poišče strokovno pomoč.

Opozorilni znaki stresa na delovnem mestu

  • več bolniških dni ali zamujanje
  • razdražljivost, umikanje ali konflikti s sodelavci
  • težave s koncentracijo ali več napak kot običajno
  • zelo dolg delovnik ali nezmožnost izklopa
  • utrujenost in pritožbe glede spanja

6 načinov za preprečevanje stresa na delovnem mestu

1. 1. Naj bo vikend res vikend

Veliko ljudi iz navade preverja e-pošto zvečer in ob vikendih. Spremenite normo: dogovorite se, da nenujna sporočila počakajo do ponedeljka. Nekatere države so šle še dlje – Francija je uvedla »pravico do odklopa«, ki od večjih podjetij zahteva dogovor o pravilih za e-pošto zunaj delovnega časa. Pravi počitek zmanjša stres in utrujenost ter ljudem pomaga, da se vrnejo z novo energijo.

Slika
Walking

2. 2. V pisarno prinesite rastline

V bolj zelenih delovnih prostorih se ljudje počutijo bolje. Študija univerze v Exetru je pokazala, da so rastline v golih pisarnah produktivnost povečale za približno 15 %. To je tudi ena najpreprostejših sprememb, ki jih lahko uvede kadrovska služba.

Slika
Gardening

3. 3. Olajšajte odmore

Poskrbite za čaj in zdrave prigrizke ter ustvarite udoben prostor za pravi odmor – majhen znak, da so premori dobrodošli, še posebej v temnejših mesecih.

Slika
Tea

4. 4. Organizirajte ustvarjalne ekipne dogodke

Skupno ročno ustvarjanje – slikanje, lončarstvo, kuhanje – izpolnjuje in možganom zagotovi pravi odmor od dela. Hkrati krepi vezi med sodelavci. Več idej najdete v 25 dejavnostih za krepitev ekipe.

Slika
Collective eating

5. 5. Vsak dan se gibajte skupaj

Če so ustvarjalni ekipni dogodki odličen način za sproščanje stresa, je skupno gibanje še boljše. Telesna dejavnost zmanjšuje simptome tesnobe in depresije ter izboljšuje splošno dobro počutje – v družbi sodelavcev pa doda še povezanost in zabavo. Izziv v podjetju iz tega naredi vsakodnevno navado namesto enkratnega dogodka, deluje pa tudi pri ekipah na daljavo: sodelavce vidite v gibanju, tudi ko niste skupaj. Tukaj je nekaj idej za pisarniške fitnes izzive in primer 12-mesečnega programa dobrega počutja.

6. 6. Ponudite dejavnosti dobrega počutja, ki niso povezane s fitnesom

Ne sprošča se vsakdo z vadbo. Dobro delujejo tudi izzivi čuječnosti, spanja in odmorov od zaslonov – oglejte si izzive dobrega počutja, ki niso povezani s fitnesom.

Za širši načrt preberite naš vodnik o tem, kako zmanjšati bolniško odsotnost, pri kateri je stres eden glavnih vzrokov.

Pogosta vprašanja

1. Kaj naj vodja reče osebi pod stresom?

Zahvalite se ji, da je to omenila, postavite odprta vprašanja o tem, kaj povzroča stres, in se skupaj dogovorite za eno ali dve konkretni spremembi. Nato preverite napredek.

2. Ali je za stres, povezan z delom, odgovoren delodajalec?

V številnih državah da – delodajalci imajo dolžnost skrbnega ravnanja in pogosto zakonsko dolžnost, da ocenijo in zmanjšajo tveganja za zdravje pri delu, vključno s stresom. Preverite pravila v svoji državi.

3. Ali lahko telesna dejavnost res zmanjša stres?

Da. Po podatkih Svetovne zdravstvene organizacije (SZO) redna telesna dejavnost zmanjšuje simptome tesnobe in depresije ter izboljšuje dobro počutje.

Snemite ekipi nekaj stresa z ramen

YuMuuv spravi v gibanje vso ekipo z minimalnim delom za kadrovsko službo – preprost in preverjen način za manj stresa. Rezervirajte predstavitev in si oglejte, kako deluje.

Slika
walking people