Τι να κάνεις αν ένας εργαζόμενος σου πει ότι νιώθει άγχος στη δουλειά
Το άγχος ήταν πάντα μέρος της εργασιακής ζωής, αλλά πλέον οι ομάδες ανθρώπινου δυναμικού και οι προϊστάμενοι παίζουν πολύ μεγαλύτερο ρόλο στη διαχείρισή του. Τι πρέπει λοιπόν να κάνεις αν ένας εργαζόμενος σου πει ότι νιώθει άγχος στη δουλειά; Και πώς μπορείς να μειώσεις το άγχος πριν φτάσει σε αυτό το σημείο; Αυτός ο οδηγός καλύπτει και τα δύο.
Table of Contents
Τι να κάνεις αν ένας εργαζόμενος σου πει ότι νιώθει άγχος στη δουλειά
- Άκουσε και πάρε το στα σοβαρά. Βρες μια ήρεμη στιγμή για να μιλήσετε ιδιαιτέρως. Ευχαρίστησέ τον που σου το είπε και απόφυγε να κρίνεις ή να υποβαθμίσεις όσα λέει.
- Κατανόησε τις αιτίες. Φταίει ο φόρτος εργασίας, οι ασαφείς προσδοκίες, μια δύσκολη σχέση, η έλλειψη ελέγχου, κάποια αλλαγή στον οργανισμό – ή κάτι εκτός δουλειάς;
- Συμφωνήστε σε πρακτικές αλλαγές. Βάλε νέες προτεραιότητες στις εργασίες, προσάρμοσε τις προθεσμίες, πρόσφερε ευελιξία ή ξεκαθάρισε τον ρόλο του. Οι μικρές, συγκεκριμένες αλλαγές συχνά βοηθούν περισσότερο.
- Δείξε πού μπορεί να βρει υποστήριξη. Πρότεινε ένα πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων, συμβουλευτική, υπηρεσίες επαγγελματικής υγείας ή έναν γιατρό, αν χρειάζεται.
- Μείνε σε επαφή. Προγραμμάτισε μια σύντομη συζήτηση μία ή δύο εβδομάδες αργότερα για να δεις αν η κατάσταση βελτιώνεται.
- Δες τη συνολική εικόνα. Αν αρκετοί άνθρωποι αναφέρουν παρόμοιο άγχος, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται στον τρόπο οργάνωσης της δουλειάς. Σε πολλές χώρες, οι εργοδότες έχουν επίσης νομική υποχρέωση να αξιολογούν και να διαχειρίζονται τους κινδύνους που συνδέονται με το εργασιακό άγχος.
Αν κάποιος δείχνει σημάδια έντονης ψυχικής δυσφορίας, ενθάρρυνέ τον να αναζητήσει αμέσως επαγγελματική βοήθεια.
Προειδοποιητικά σημάδια άγχους στη δουλειά
- περισσότερες ημέρες αναρρωτικής άδειας ή καθυστερημένη προσέλευση
- ευερεθιστότητα, απομόνωση ή συγκρούσεις με συναδέλφους
- δυσκολία συγκέντρωσης ή περισσότερα λάθη από ό,τι συνήθως
- υπερβολικά πολλές ώρες εργασίας ή αδυναμία αποσύνδεσης από τη δουλειά
- κούραση και παράπονα για τον ύπνο
6 τρόποι να προλάβεις το άγχος στη δουλειά
1. Άφησε τα Σαββατοκύριακα για ξεκούραση
Πολλοί από εμάς ελέγχουμε τα email μας τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα από συνήθεια. Άλλαξε αυτή την πρακτική: συμφωνήστε ότι τα μη επείγοντα μηνύματα μπορούν να περιμένουν μέχρι τη Δευτέρα. Κάποιες χώρες έχουν προχωρήσει περισσότερο – η Γαλλία θέσπισε το «δικαίωμα στην αποσύνδεση», που απαιτεί από τις μεγαλύτερες εταιρείες να συμφωνούν σε κανόνες για τα email εκτός ωραρίου. Η πραγματική ξεκούραση μειώνει το άγχος και την κούραση και βοηθά τους ανθρώπους να επιστρέφουν με ανανεωμένη ενέργεια.
2. Βάλε φυτά στο γραφείο
Οι χώροι εργασίας με περισσότερο πράσινο κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν καλύτερα. Μια μελέτη του Πανεπιστημίου του Έξετερ έδειξε ότι η προσθήκη φυτών σε λιτά γραφεία αύξησε την παραγωγικότητα κατά περίπου 15%. Είναι επίσης μία από τις πιο εύκολες αλλαγές που μπορεί να κάνει το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού.
3. Κάνε τα διαλείμματα εύκολα
Φρόντισε να υπάρχουν τσάι και υγιεινά σνακ και δημιούργησε έναν άνετο χώρο για ένα πραγματικό διάλειμμα – ένα μικρό μήνυμα ότι οι παύσεις είναι ευπρόσδεκτες, ειδικά τους μήνες με λιγότερο φως.
4. Οργάνωσε δημιουργικές ομαδικές δράσεις
Μια πρακτική δραστηριότητα που κάνετε μαζί – ζωγραφική, κεραμική, μαγειρική – προσφέρει ικανοποίηση και δίνει στο μυαλό ένα πραγματικό διάλειμμα από τη δουλειά. Επίσης, ενισχύει τις σχέσεις μεταξύ συναδέλφων. Βρες περισσότερες ιδέες στις 25 δραστηριότητες για την ενδυνάμωση της ομάδας.
5. Κινηθείτε μαζί κάθε μέρα
Αν οι δημιουργικές ομαδικές δράσεις βοηθούν πολύ στην αποφόρτιση από το άγχος, η κίνηση μαζί με άλλους βοηθά ακόμη περισσότερο. Η σωματική δραστηριότητα μειώνει τα συμπτώματα άγχους και κατάθλιψης και βελτιώνει τη συνολική ευεξία – και όταν γίνεται με συναδέλφους, προσθέτει επικοινωνία και διασκέδαση. Μια εταιρική πρόκληση τη μετατρέπει σε καθημερινή συνήθεια αντί για μια μεμονωμένη δράση, ενώ λειτουργεί και για ομάδες που εργάζονται εξ αποστάσεως: βλέπεις τους συναδέλφους σου να κινούνται ακόμη κι όταν δεν είστε μαζί. Εδώ θα βρεις μερικές ιδέες για προκλήσεις άσκησης στο γραφείο και ένα παράδειγμα προγράμματος ευεξίας 12 μηνών.
6. Πρόσφερε δραστηριότητες ευεξίας πέρα από την άσκηση
Δεν αποφορτίζονται όλοι μέσω της άσκησης. Οι προκλήσεις ενσυνειδητότητας, ύπνου και διαλειμμάτων από τις οθόνες λειτουργούν επίσης καλά – δες τις προκλήσεις ευεξίας πέρα από την άσκηση.
Για ένα πιο ολοκληρωμένο πλάνο, διάβασε τον οδηγό μας για το πώς να μειώσεις τις απουσίες λόγω ασθένειας, στις οποίες το άγχος αποτελεί μία από τις κύριες αιτίες.
Συχνές ερωτήσεις
1. Τι πρέπει να πει ένας προϊστάμενος σε έναν εργαζόμενο που νιώθει άγχος;
Ευχαρίστησέ τον που το ανέφερε, κάνε ανοιχτές ερωτήσεις για το τι προκαλεί το άγχος και συμφωνήστε μαζί σε μία ή δύο συγκεκριμένες αλλαγές. Στη συνέχεια, ξαναμίλησε μαζί του για να δεις πώς πηγαίνει.
2. Είναι ο εργοδότης υπεύθυνος για το εργασιακό άγχος;
Σε πολλές χώρες, ναι – οι εργοδότες έχουν καθήκον φροντίδας και συχνά νομική υποχρέωση να αξιολογούν και να μειώνουν τους κινδύνους για την υγεία στην εργασία, συμπεριλαμβανομένου του άγχους. Έλεγξε τι ισχύει στη χώρα σου.
3. Μπορεί πράγματι η σωματική δραστηριότητα να μειώσει το άγχος;
Ναι. Η τακτική σωματική δραστηριότητα μειώνει τα συμπτώματα άγχους και κατάθλιψης και βελτιώνει την ευεξία, σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας.
Μείωσε το βάρος του άγχους στην ομάδα σου
Το YuMuuv βάζει όλη την ομάδα σου σε κίνηση, με ελάχιστη δουλειά για το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού – ένας απλός, δοκιμασμένος τρόπος να μειώσεις το άγχος. Κλείσε μια επίδειξη για να δεις πώς λειτουργεί.
