Ką daryti, jei darbuotojas sako, kad darbe patiria stresą
Stresas visada buvo darbo dalis, tačiau personalo komandos ir vadovai dabar atlieka kur kas svarbesnį vaidmenį jį valdant. Tad ką daryti, jei darbuotojas tau pasako, kad darbe patiria stresą? Ir kaip sumažinti stresą, kol jis dar netapo problema? Šiame gide aptariame abu klausimus.
Table of Contents
Ką daryti, jei darbuotojas sako, kad darbe patiria stresą
- Išklausyk ir žiūrėk rimtai. Rask ramią akimirką pasikalbėti privačiai. Padėkok už atvirumą ir venk vertinti ar sumenkinti tai, ką darbuotojas sako.
- Išsiaiškink priežastis. Ar stresą kelia darbo krūvis, neaiškūs lūkesčiai, sudėtingi santykiai, kontrolės stoka, pokyčiai organizacijoje, o gal kažkas už darbo ribų?
- Sutarkite dėl konkrečių pokyčių. Peržiūrėk užduočių prioritetus, pakoreguok terminus, pasiūlyk daugiau lankstumo arba patikslink darbuotojo atsakomybes. Nedideli, konkretūs pokyčiai dažnai padeda labiausiai.
- Nurodyk, kur kreiptis pagalbos. Informuok apie pagalbos darbuotojams programą, psichologines konsultacijas, profesinės sveikatos paslaugas ar, jei reikia, pasiūlyk kreiptis į gydytoją.
- Pasidomėk, kaip sekasi. Sutarkite vėl pasikalbėti po savaitės ar dviejų ir aptarti, ar situacija gerėja.
- Pažvelk plačiau. Jei keli žmonės kalba apie panašų stresą, priežastis greičiausiai slypi darbo organizavime. Daugelyje šalių darbdaviai taip pat turi teisinę pareigą vertinti ir valdyti su darbu susijusio streso riziką.
Jei pastebi stipraus emocinio išgyvenimo požymių, paskatink žmogų nedelsiant kreiptis profesionalios pagalbos.
Įspėjamieji streso darbe požymiai
- dažnesni neatvykimai dėl ligos ar vėlavimai
- dirglumas, užsisklendimas ar konfliktai su kolegomis
- sunkumai susikaupti ar daugiau klaidų nei įprastai
- labai ilgos darbo valandos ar nesugebėjimas atsiriboti nuo darbo
- nuovargis ir skundai dėl miego
6 būdai išvengti streso darbe
1. Palik savaitgalius poilsiui
Daugelis iš mūsų vakarais ir savaitgaliais tikrina el. paštą iš įpročio. Keisk šią normą: susitarkite, kad neskubios žinutės palauks pirmadienio. Kai kurios šalys žengė dar toliau – Prancūzija įtvirtino „teisę atsijungti“, pagal kurią didesnės įmonės privalo susitarti dėl el. laiškų siuntimo ne darbo metu taisyklių. Tikras poilsis mažina stresą bei nuovargį ir padeda grįžti atgavus jėgas.
2. Papuošk biurą augalais
Žalesnėje darbo aplinkoje žmonės jaučiasi geriau. Vienas Ekseterio universiteto tyrimas parodė, kad biuruose, kuriuose iki tol nebuvo augalų, juos pastačius produktyvumas išaugo maždaug 15 %. Tai ir vienas paprasčiausių pokyčių, kuriuos gali įgyvendinti personalo komanda.
3. Sudaryk sąlygas pertraukoms
Pasirūpink arbata, sveikais užkandžiais ir jaukia vieta tikrai pertraukai – tai nedidelis ženklas, kad sustoti ir pailsėti yra sveikintina, ypač tamsesniais mėnesiais.
4. Organizuok kūrybinius komandos renginius
Bendra praktinė veikla – tapyba, keramika ar maisto gaminimas – teikia pasitenkinimo ir leidžia smegenims iš tiesų pailsėti nuo darbo. Ji taip pat stiprina kolegų tarpusavio ryšius. Daugiau idėjų rasi straipsnyje 25 komandą stiprinančios veiklos.
5. Judėkite kartu kasdien
Jei kūrybiniai komandos renginiai puikiai mažina stresą, bendras judėjimas padeda dar labiau. Fizinis aktyvumas mažina nerimo ir depresijos simptomus bei gerina bendrą savijautą, o judėjimas su kolegomis suteikia bendrystės ir džiaugsmo. Įmonės iššūkis paverčia tai kasdieniu įpročiu, o ne vienkartiniu renginiu. Jis tinka ir nuotolinėms komandoms: matai, kaip kolegos juda, net kai nesate kartu. Štai keletas fizinio aktyvumo iššūkių biure idėjų ir 12 mėnesių gerovės programos pavyzdys.
6. Pasiūlyk gerovės veiklų be sporto
Ne visi stresą mažina sportuodami. Sąmoningumo, miego ir pertraukų nuo ekranų iššūkiai taip pat puikiai tinka – atrask su sportu nesusijusius gerovės iššūkius.
Jei ieškai platesnio plano, skaityk mūsų gidą apie tai, kaip sumažinti neatvykimų į darbą dėl ligos skaičių – stresas yra viena pagrindinių jų priežasčių.
Dažniausiai užduodami klausimai
1. Ką vadovui sakyti stresą patiriančiam darbuotojui?
Padėkok už tai, kad pasidalijo, užduok atvirus klausimus apie streso priežastis ir kartu sutarkite dėl vieno ar dviejų konkrečių pokyčių. Vėliau pasidomėk, kaip sekasi.
2. Ar darbdavys atsakingas už su darbu susijusį stresą?
Daugelyje šalių – taip. Darbdaviai privalo rūpintis darbuotojais ir dažnai turi teisinę pareigą vertinti bei mažinti riziką sveikatai darbe, įskaitant stresą. Pasidomėk tavo šalyje galiojančiomis taisyklėmis.
3. Ar fizinis aktyvumas tikrai gali sumažinti stresą?
Taip. Pasaulio sveikatos organizacijos duomenimis, reguliarus fizinis aktyvumas mažina nerimo ir depresijos simptomus bei gerina savijautą.
Nuimk dalį streso nuo komandos pečių
YuMuuv įtraukia visą tavo komandą į judėjimą, o personalo komandai darbo tenka visai nedaug – tai paprastas, išbandytas būdas sumažinti stresą. Užsisakyk demonstraciją ir pamatyk, kaip tai veikia.