Što učiniti ako zaposlenik kaže da je pod stresom na poslu
Stres je oduvijek dio poslovnog života, ali HR timovi i voditelji danas imaju mnogo veću ulogu u njegovu držanju pod kontrolom. Što učiniti ako ti zaposlenik kaže da je pod stresom na poslu? I kako smanjiti stres prije nego što dođe do toga? Ovaj vodič pokriva oboje.
Table of Contents
Što učiniti ako zaposlenik kaže da je pod stresom na poslu
- Saslušaj i shvati ozbiljno. Pronađi miran trenutak za razgovor nasamo. Zahvali zaposleniku što ti se povjerio i nemoj osuđivati ni umanjivati ono što govori.
- Otkrij uzroke. Je li riječ o količini posla, nejasnim očekivanjima, lošim odnosima, nedostatku kontrole, promjenama u organizaciji – ili nečemu izvan posla?
- Dogovorite konkretne promjene. Promijeni prioritete zadataka, prilagodi rokove, ponudi fleksibilnost ili pojasni ulogu zaposlenika. Male, konkretne promjene često najviše pomažu.
- Uputi na podršku. Prema potrebi uputi zaposlenika na program pomoći zaposlenicima, savjetovanje, medicinu rada ili liječnika.
- Prati situaciju. Dogovori novi razgovor za tjedan ili dva kako biste vidjeli ide li nabolje.
- Sagledaj širu sliku. Ako više ljudi prijavljuje sličan stres, uzrok je vjerojatno u načinu organizacije rada. U mnogim zemljama poslodavci imaju i zakonsku obvezu procjenjivati rizike povezane sa stresom na poslu i upravljati njima.
Ako netko pokazuje znakove ozbiljnih psihičkih teškoća, potakni tu osobu da odmah potraži stručnu pomoć.
Znakovi upozorenja na stres na poslu
- češća bolovanja ili kašnjenje na posao
- razdražljivost, povlačenje ili sukobi s kolegama
- poteškoće s koncentracijom ili više pogrešaka nego inače
- predugo radno vrijeme ili nemogućnost odmaka od posla
- umor i pritužbe na loš san
6 načina za prevenciju stresa na poslu
1. Neka vikendi ostanu vikendi
Mnogi od nas iz navike provjeravaju e-poštu navečer i vikendom. Promijeni to pravilo: dogovorite da poruke koje nisu hitne pričekaju ponedjeljak. Neke su zemlje otišle i korak dalje – Francuska je uvela „pravo na isključivanje”, prema kojem veće tvrtke moraju dogovoriti pravila o e-pošti izvan radnog vremena. Pravi odmor smanjuje stres i umor te pomaže ljudima da se vrate puni energije.
2. Unesi biljke u ured
Ljudi se bolje osjećaju u zelenijim radnim prostorima. Jedno istraživanje Sveučilišta u Exeteru pokazalo je da je dodavanje biljaka u prazne urede povećalo produktivnost za oko 15 %. To je ujedno jedna od najjednostavnijih promjena koje HR može uvesti.
3. Olakšaj odlazak na pauzu
Osiguraj čaj i zdrave grickalice te uredi ugodan kutak za pravi predah – mali znak da su pauze dobrodošle, posebno u mjesecima s manje dnevnog svjetla.
4. Organiziraj kreativna timska druženja
Zajedničke praktične aktivnosti – slikanje, izrada keramike, kuhanje – ispunjavaju nas i daju mozgu pravi odmor od posla. Ujedno jačaju povezanost među kolegama. Više ideja potraži u članku 25 aktivnosti za jačanje tima.
5. Krećite se zajedno svaki dan
Ako kreativna timska druženja odlično ublažavaju stres, zajedničko kretanje još je bolje. Tjelesna aktivnost smanjuje simptome tjeskobe i depresije te poboljšava opću dobrobit – a uz kolege donosi i povezanost i zabavu. Izazov za cijelu tvrtku pretvara je u svakodnevnu naviku, a ne jednokratni događaj, i funkcionira i za timove koji rade na daljinu: vidiš da se kolege kreću čak i kada niste zajedno. Evo nekoliko ideja za fitness izazove u uredu i primjera 12-mjesečnog programa dobrobiti.
6. Ponudi aktivnosti za dobrobit bez vježbanja
Ne opuštaju se svi vježbanjem. Izazovi usredotočene svjesnosti, kvalitetnog sna i odmora od ekrana također su dobar izbor – pogledaj izazove za dobrobit koji ne uključuju vježbanje.
Za širi plan pročitaj naš vodič o tome kako smanjiti izostanke zbog bolesti, čiji je stres jedan od vodećih uzroka.
Česta pitanja
1. Što voditelj treba reći zaposleniku pod stresom?
Zahvali zaposleniku što je otvorio tu temu, postavi otvorena pitanja o uzrocima stresa i zajedno dogovorite jednu ili dvije konkretne promjene. Zatim provjeri kako napreduje.
2. Je li poslodavac odgovoran za stres povezan s poslom?
U mnogim zemljama jest – poslodavci imaju obvezu brinuti o zaposlenicima, a često i zakonsku obvezu procjenjivati i smanjivati zdravstvene rizike na poslu, uključujući stres. Provjeri propise u svojoj zemlji.
3. Može li tjelesna aktivnost doista smanjiti stres?
Da. Prema Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji, redovita tjelesna aktivnost smanjuje simptome tjeskobe i depresije te poboljšava dobrobit.
Skini dio stresa s leđa svog tima
YuMuuv pokreće cijeli tvoj tim uz minimalan angažman HR-a – jednostavan, provjeren način za smanjenje stresa. Rezerviraj demonstraciju i pogledaj kako funkcionira.
