Kiva mänguline heaoluteekond: kuidas YuMuuv tõstab töötajate heaolu

Kiva on mittetulundusorganisatsioon, mille eesmärk on tagada kõigile ligipääs rahastusele. Töötajate heaolu parandamiseks otsis Kiva platvormi, mis toetaks kaasahaaravat ja jätkusuutlikku heaoluprogrammi. Tehisintellekti abil tehtud otsingu käigus leidis Kiva YuMuuvi – mängustamisel põhineva heaoluplatvormi –, millest sai kiiresti algatuse lahutamatu osa.

Vajadus heaolulahenduse järele

Kiva soovis heaoluprogrammi, mis:

• oleks terviklik ja kaasahaarav;
• oleks lihtsalt kohandatav;
• mahuks mittetulundusorganisatsiooni eelarvesse;
• toetaks rahvusvahelist meeskonda;
• oleks lihtne ja kasutajasõbralik.

YuMuuv vastas kõigile neile vajadustele ja võimaldas Kival käivitada igakuised heaoluväljakutsed koos ekspertide loengutega.

Kuidas Kiva YuMuuvi kasutab

Kiva heaoluprogramm järgib igakuiste väljakutsete mudelit, kus iga kuu on seotud kindla heaoluteemaga. Töötajad saavad osaleda valmisväljakutsetes, näiteks veejoomise, sammude või päikese käes viibimise väljakutses, või Kiva enda loodud kohandatud väljakutsetes. Väljakutsed on paindlikud ja sobivad erineva osalusaktiivsusega töötajatele.

Olulisim mänguline motivaator on meeskondlik võistlus, kus töötajad võistlevad ühise vaba päeva nimel, mis antakse järgmisel kuul. Kuigi Kival kehtib piiramatu puhkuse põhimõte, on see auhind töötajaid märkimisväärselt motiveerinud. Meeskonnana võitmine tähendab ühist puhkepäeva, mis vähendab ülemaailmses kaugtöökeskkonnas hirmu millestki ilma jääda (FOMO).

Tulemused ja töötajate kaasatus

Kival on 130 töötajat, kellest 30–50 osaleb igal kuul aktiivselt väljakutsetes. Kaasatus kõigub, kuid tuumikgrupp on pidevalt aktiivne.

• Kogukonna loomine: väljakutsete ülesehitus on meeskondi liitnud – töötajad jagavad fotosid ja kogemusi ning korraldavad isegi kohalikke kokkusaamisi.
• Muutused käitumises: paljud töötajad ütlevad, et väljakutsed on nende heaolule hästi mõjunud, eriti vee joomise, liikumise ja sotsiaalsete sidemete osas.
• Paindlikkus: töötajad hindavad, et osalemine on vabatahtlik ja kohandatav ning logimist nõudvatest väljakutsetest tehakse kord kvartalis paus, et vältida väsimust.

Väljakutsed ja kohandused

Kuigi YuMuuv on hästi vastu võetud, leidis Kiva mõned kohad, mida saab veel paremaks teha:

• Erinev osalemisvõimalus: mõni töötaja kartis, et piiratud aja tõttu tõmbab ta meeskonna punktisumma alla. Kiva lahendas selle nii, et auhinna saavad nii suurima kogupunktisummaga kui ka parima keskmisega meeskond.
• Käsitsi logimise väsimus: mõnele töötajale ei meeldi tegevusi käsitsi sisestada, kuigi nad mõistavad, et mängustamise jaoks on see vajalik.
• Privaatsusküsimused: väike osa töötajatest eelistab isiklikke terviseandmeid mitte jagada. Kiva kinnitab neile, et osalemine on täiesti vabatahtlik.
• Väljakutsete kaasavus: mõned väljakutsed, näiteks kätekõverdused, ei sobi kõigile töötajatele. Kiva pakub käsitsi alternatiive, kuid näeb potentsiaali selles, et YuMuuv laiendaks väljakutsete valikut veelgi.

Kokkuvõte

YuMuuv on aidanud Kival luua jätkusuutliku ja kaasahaarava heaolukultuuri. Hästi üles ehitatud väljakutsete ning võistlusliku, kuid kaasava lähenemise toel on töötajad motiveeritud oma heaolu esikohale seadma. Mängustamise, paindlikkuse ja kogukonnatunde koosmõju on teinud YuMuuvist Kiva hüvitistepaketi olulise osa ning näitab, kui palju võivad läbimõeldud ja kõigile ligipääsetavad töökoha heaoluprogrammid ära teha.