Kiva-kundecase: månedlige wellness-udfordringer for et remote nonprofit-team

Kiva er en nonprofitorganisation, der arbejder for finansiel adgang for alle. På udkig efter et engagerende og bæredygtigt trivselsprogram til sit internationale remote-team fandt Kiva YuMuuv gennem AI-assisteret research – og byggede et månedligt udfordringsprogram op omkring det med en kreativ holdbelønning: en fælles fridag.

Overblik

• Organisation: Kiva, international nonprofitorganisation, der arbejder med finansiel adgang
• Team: 130 medarbejdere, der arbejder remote over hele verden
• Program: månedlige tematiske udfordringer kombineret med oplæg fra eksperter samt holdkonkurrencer
• Resultat: 30–50 aktive medarbejdere hver måned med en stabil kernegruppe, et stærkere fællesskab og sundere vaner

Udfordringen

Kiva ønskede et trivselsprogram, der var:

• holistisk og engagerende;
• nemt at tilpasse;
• inden for et nonprofitbudget;
• egnet til en international arbejdsstyrke;
• enkelt og brugervenligt.

YuMuuv opfyldte alle disse behov, så Kiva kunne lancere månedlige wellness-udfordringer kombineret med oplæg fra eksperter.

Sådan bruger Kiva YuMuuv

Kiva følger en månedlig udfordringsmodel knyttet til trivselstemaer. Medarbejderne deltager i foruddefinerede udfordringer som væskeindtag, skridt og tid i sollys eller i tilpassede udfordringer, som Kiva selv har designet. Udfordringerne er fleksible og fungerer for forskellige niveauer af deltagelse.

Det vigtigste incitament er en holdkonkurrence om en fælles fridag den følgende måned. Selvom Kiva har en politik med ubegrænset frihed, motiverer denne belønning folk stærkt: at vinde sammen betyder, at hele holdet holder fri på samme tid, hvilket mindsker frygten for at gå glip af noget i et globalt remote-team.

Resultater

• 30–50 ud af 130 medarbejdere deltager aktivt hver måned, med en kernegruppe, der konsekvent er med.
• Fællesskab: medarbejderne deler billeder og oplevelser, og nogle har endda arrangeret lokale meetups.
• Sundere vaner: mange oplever positive effekter på væskeindtag, bevægelse og sociale relationer.
• Fleksibilitet: deltagelsen er frivillig og kan tilpasses, med kvartalsvise pauser fra udfordringer baseret på registrering for at undgå træthed.

Erfaringer og tilpasninger

• Fair holdpoint: nogle medarbejdere var bekymrede for at trække holdets score ned, når de havde lidt tid. Kiva belønner nu både det højeste samlede pointtal og det bedste gennemsnit pr. hold.
• Registreringstræthed: nogle bryder sig ikke om at registrere aktiviteter manuelt, men accepterer det som en del af spillet – hvilket er en af grundene til de kvartalsvise pauser.
• Privatliv: en lille del af medarbejderne foretrækker ikke at dele sundhedsrelaterede data, så Kiva gør det klart, at deltagelse er helt frivillig.
• Inkluderende udfordringer: nogle formater, som armbøjninger, er ikke tilgængelige for alle, så Kiva tilbyder alternativer. Se, hvordan du tilføjer squat- og planke-muligheder til en styrkeudfordring.

Vigtigste pointer for remote-teams og nonprofitorganisationer

1. Brug månedlige temaer for at holde programmet friskt – her er idéer til wellness-udfordringer uden for fitness.
2. Beløn med tid, ikke kun ting – en fælles fridag er et stærkt og budgetvenligt incitament. Flere idéer i guiden til belønninger.
3. Giv også hold point efter gennemsnit, så mindre aktive kolleger føler sig velkomne. Se udfordringer for medarbejdere, der ikke er konkurrencemindede.
4. Planlæg pauser for at undgå registreringstræthed, og hold deltagelsen frivillig.

Læs flere kundecases, eller book en demo for at designe et program, der passer til dit team.