Caso de sucesso Kiva: desafios mensais de bem-estar para uma equipe remota sem fins lucrativos
A Kiva é uma organização sem fins lucrativos dedicada ao acesso financeiro para todos. Em busca de um programa de bem-estar envolvente e sustentável para sua equipe internacional e remota, a Kiva encontrou o YuMuuv por meio de uma pesquisa com ajuda de IA – e montou em torno dele um programa de desafios mensais com uma recompensa de equipe criativa: um dia de folga coletivo.
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Visão geral
- Organização: Kiva, organização internacional sem fins lucrativos voltada ao acesso financeiro
- Equipe: 130 colaboradores trabalhando remotamente pelo mundo
- Programa: desafios temáticos mensais combinados com palestras de especialistas, além de competições em equipe
- Resultado: de 30 a 50 colaboradores ativos por mês, com um grupo central constante, mais comunidade e hábitos mais saudáveis
O desafio
A Kiva queria um programa de bem-estar que fosse:
- holístico e envolvente;
- fácil de personalizar;
- compatível com o orçamento de uma organização sem fins lucrativos;
- adequado para uma equipe internacional;
- simples e fácil de usar.
O YuMuuv atendeu a todas essas necessidades, e a Kiva pôde lançar desafios mensais de bem-estar combinados com palestras de especialistas.
Como a Kiva usa o YuMuuv
A Kiva segue um modelo de desafios mensais ligado a temas de bem-estar. Os colaboradores participam de desafios predefinidos, como consumo de água, passos e exposição ao sol, ou de desafios personalizados criados pela Kiva. Os desafios são flexíveis e funcionam para diferentes níveis de participação.
O principal incentivo é uma competição em equipe por um dia de folga coletivo no mês seguinte. Mesmo com uma política de férias ilimitadas, essa recompensa motiva muito: vencer junto significa que a equipe inteira faz uma pausa ao mesmo tempo, o que reduz o medo de ficar de fora em uma equipe global e remota.
Resultados
- De 30 a 50 dos 130 colaboradores participam ativamente todo mês, com um grupo central que se mantém constante.
- Construção de comunidade: os colaboradores compartilham fotos e experiências, e alguns até organizaram encontros locais.
- Hábitos mais saudáveis: muitos relatam efeitos positivos na hidratação, no movimento e na conexão social.
- Flexibilidade: a participação é opcional e adaptável, com pausas trimestrais nos desafios baseados em registro para evitar o cansaço.
Aprendizados e ajustes
- Pontuação justa por equipe: alguns colaboradores temiam baixar a pontuação da equipe quando tinham pouco tempo. A Kiva agora premia tanto o maior total de pontos quanto a melhor média por equipe.
- Cansaço de registrar: algumas pessoas não gostam de registrar atividades manualmente, embora aceitem isso como parte do jogo – um dos motivos das pausas trimestrais.
- Privacidade: uma pequena parte dos colaboradores prefere não compartilhar dados relacionados à saúde, então a Kiva deixa claro que a participação é totalmente opcional.
- Desafios inclusivos: alguns formatos, como flexões, não são acessíveis a todos, então a Kiva oferece alternativas. Veja como incluir opções de agachamento e prancha em um desafio de força.
Principais lições para equipes remotas e organizações sem fins lucrativos
- Use temas mensais para manter o programa sempre renovado – aqui estão ideias de desafios de bem-estar além do fitness.
- Recompense com tempo, não só com coisas – um dia de folga coletivo é um incentivo poderoso e econômico. Mais ideias no guia de recompensas.
- Pontue as equipes também pela média, para que colegas menos ativos se sintam bem-vindos. Veja desafios para colaboradores pouco competitivos.
- Planeje pausas para evitar o cansaço de registrar, e mantenha a participação opcional.
Leia mais casos de sucesso ou agende uma demonstração para criar um programa sob medida para sua equipe.
